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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

N.º 4 de 17 hoteles en Bávaro
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Blvd. Turistico del Este, km 28 #74, Bávaro, Punta Cana 74, República Dominicana
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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Calificación de viajeros
    8.116
    2.878
    1.331
    538
    370
Consultá opiniones sobre
4.616
4.402
111
703
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
104 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel es excelente, tanto la atención como las comidas e instalaciones, mi agradecimiento especial es para la Srta Paniagua, quien pudo hacer que todo lo solicitado por mi en cuanto a las habitaciones, lo hiciera a la perfección, ya que viaje con un grupo de amigos y de familia y mi hija en silla de ruedas por lo que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hey Alberto G, mil gracias por dejarnos este excelente comentario de tu estadía con nosotros! Estamos muy felices de que Janett te haya brindado un servicio digno de una Rock Star como tú!! Una vez más agradezco tu tiempo y tus comentarios; esperamos tener el honor de que seamos tu destino para tus siguientes vacaciones! Rock On! "Este comentario fue... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi viaje fue hace dos meses aproximadamente. Mi primera impresión fue sin duda que el hotel era ENORME y según había leído ese era el único inconveniente que encontraría (tenían razón, es tan grande que es imposible recorrerlo a pie sin terminar agotados), sin embargo eso no importo por la calidad de servicio e infraestructura que tiene. Primero que nada,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios, Kathsibe0508!! Es muy satisfactorio saber los detalles de tu más reciente estadía; En Hard Rock Hotel, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas a todos nuestros visitantes y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de su experiencia como Rock Stars, nos encanto leer que disfrutaste de nuestros restaurantes y nuestra hermosa playa! Esperamos volver... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve 10 días donde me atendieron ami y a mi familia de una manera espectacular, realmente nos sentimos como reyes, nunca estuve en una propiedad con tanta variedad de restaurantes, actividades para todas las edades, piletas, servicio de playa,limpieza,organizacion y los empleados dispuestos a ofrecerte lo mejor.Nos gustaron todos lo restaurantes muy bien atendidos pero destaco a Toro donde fui... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hola diego German m, mil gracias por dejarnos este comentario de tu reciente vacaciones familiares! Estamos muy contentos de leer que el servicio que recibiste por parte de Yahaira, Marlene, Linda, Yudelka, Randy y Carlos fue fenomenal! Sería un placer inmenso que nos puedas volver a visitar una vez más! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Visite en Hard Rock Hotel en el 2013, quede encantada. Las instalaciones de primera, el room service muy bueno, la comida excelente y variedad en sus diferentes restaurantes, un lugar para desconectarse y descansar... El mejor hotel que he visitado.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hola Indhira G, estamos muy felices de que te haya encantado nuestro hotel! Nos alegra saber te encanto el servicio y la comida en nuestros restaurantes! Ya estamos listos para recibirte muy pronto! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana." Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Agradecer a la srta Yoseline, camarera de la pool eden, su gran profesionalidad, su amabilidad, sus atenciones y siempre con una gran sonrisa, que gran diferencia a las recepcionistas del restaurante los gallos de la noche, la chica se molestaba al ir los clientes a cenar sobre las diez de la noche, poniendo malas caras y criticando con otras compañeras... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Muchas gracias a ti por tu excelente comentario, Elen C! Nos llena de alegría saber que la pasaste de maravilla y disfrutaste de nuestro ambiente de Rock N' Roll, también permítame agradecerte por tus amplias recomendaciones, esperamos que vuelvan pronto! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana." Más 

Punta Cana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

nuestra estadía en el Hard Rock Hotel ha sido la mejor experiencia que hemos tenido en hoteles con este concepto de todo incluido. El nivel de servicio al cliente es superior a cualquier otra experiencia previa. Cada vez que pedí algo a los pocos minutos era atendido con mucha diligencia y amabilidad. Las instalaciones son de primera: bonita, cómodas, funcionales... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Wow, que alegría saber que tu experiencia en nuestro hotel fue fenomenal, 980miguelangelc! Como puedes ver, hemos pensado hasta en el más mínimo detalle para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una estadía al estilo Rock Star! Gracias por recomendarnos y esperamos que nos visites pronto! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi primera visita a este hotel, aunque para muchos pueda no sonar como una buena opción familiar, a nosotros nos fue muy bien (niño y beba incluidos); buenas opciones para pasar el día, y bastantes actividades, eso si claro si la rumba y el casino no son tu prioridad.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hey 8elkinr, fue un honor saber que esta fue tu primera visita a nuestro hotel! Estamos muy contentos de saber que te encantaron las actividades que ofrecemos! Sería un honor el que nos vuelvas a visitar para seguir brindándote experiencias de Rock Star! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock Hotel & Casino... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy variado , muy buena la carne, muy buen servicio, recomiendo MAR Y TIERRA, un buena corte de carne y langosta

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Fue un placer leer que te gustaron los platos de nuestro restaurante, CarolinaMencia! El Mar y Tierra es una buena opción y nos alegra saber que te gustó! Nuestro restaurante siempre estará abierto para ti! Rock On! Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

IR A HARD ROCK HOTEL PUNTA CANA, siempre es para mi y mi familia un gran experiencia, el servicio es excelente, personas como el SR Roberto Avila , hacen del hotel algo grandioso. Los restaurantes son muy variados y hay muchas piscinas para ninos y adultos

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Gracias por seguir eligiendo nuestro Hard Rock Hotel para tus vacaciones familiares, CarolinaMencia! El Sr. Roberto les manda mucho saludos a ustedes! Esperamos seguir siendo tu elección para tus vacaciones en familia! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana." Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
46 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve el fin de semana del 14/08-16/08,o sea 2 noches,no es un hotel,es una ciudad,estaba absolutamente lleno,habitaciones muy buenas,,con yacuzzi en las mismas,excelente atención del personal en todas las áreas,pero a pesar de todo,quiza por la cantidad de gente,la espera para registrarse,para comer unas pizzas apenas llegamos,no fue menor a los 30 minutos,si bien no fue todo asi,nos paso,estoy relatando... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para darte las gracias por tus comentarios, cochemba3. Estamos muy apenados de leer que tu estadía no fue como lo esperabas. Realmente estamos apenados de saber que no llenamos tus expectativas en esta ocasión. Esperamos que nos visites para de esta forma poder impresionarte. "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard... Más 

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