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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

N.º 4 de 17 hoteles en Bávaro
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Turístico del Este Km.28 No.74, Bávaro, Punta Cana 74, República Dominicana
Precio especial
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11.198 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6.806
    2.463
    1.137
    463
    329
Consultá opiniones sobre
3.793
3.799
87
598
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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Quilmes, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Una Gran experiencia, es la primera vez que voy a un lugar así y gracias al muy buen trato del personal del hotel, ya me dan ganas de volver! Solo tengo palabras de agradecimiento para las meseras y los chicos de la barra del Moon Lounge y Sun Bar, me hicieron sentir como en casa. Siempre atentos, la pase genial... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En mi estadia en el hotel fue todo maravilloso pero lo que mas me gusto fue el trato de la persona que me hizo el check-in y check-out fue muy atento, amable y cordial, su nombre Bartolo. Me hizo sentir como en casa.

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Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos algunos días en este hotel con nuestra hija de 6 años, debo destacar el Kids Club, excelente servicio!!!!, todos los chicos muy amables, muy recomendable para ir con niños ya que pasan entretenidos durante todo el día. Además quiero felicitar y destacar a Sonia Pierre por su excelente atención en el Buffet The Market. Lo pasamos muy bien y... Más 

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Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel es sencillamente impresionante. No tengo ninguna queja de mi estadía, por el contrario solo puedo comentar experiencias positivas. Viaje con mi pareja para celebrar nuestro aniversario lo cual anunciamos previamente por la sección de preguntas y respuestas de esta pagina resultando en un sin numero de detalles agradables desde nuestra llegada a la recepción hasta el momento de... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Damos las gracias desde la habitación 2325 los Sres, Zarzuela Mateo en especial a Jorge ( Ricardo Arjona) Rosa ( Bruno Mars) y Adriana ( Jennifer López, Relaciones públicas) los cuales hicieron de nuestra primera luna de miel una experiencia inolvidable para nosotros, excelente trato de todos los departamentos desde la administración hasta la conserjería. Mil gracias podemos decir que... Más 

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Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La clave del éxito en el negocio hotelero es un correcto balance entre infraestructura y servicios, y HRHC lo cumple a la perfección. El servicio es de primera, es mi 4ta visita y en esta ocasión el premio se lo llevó Yudelkiss, camarera de la Eden Pool, esa joven es una estrella!!! Lo que sí deben mejorar es el servicio... Más 

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Asunción, Paraguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos sido sorprendidos gratamente por la amable atención de Moronta, que con toda predisposición nos brindo un excelente servicio en la habitación 1307. Gracias Moronta. Recomiendo el hotel por sus comodidades y la excelente atención de su personal.

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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegar a tu habitacion en la noche y encontrar bichos caminando y volando no guarda relacion con lo que uno esperaria de un hotel de esta categoria. Si bien es cierto hay variados restaurants no todos disponibles, poca variedad de comida, desayuno nada fuera de lo comun. Para no volver! Esperaba mas de este resort. Mejor Playa del Carmen y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Gracias por tomarte el tiempo de escribir tus opiniones, Beatriz M! Te agradecemos el haberte tomado el tiempo de ver estos detalles. Agradecemos la oportunidad de ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes de tu estancia y esperamos que nos vuelvas a visitar para poder impresionarte. "Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel... Más 

Asunción, Paraguay
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es muy grande y eso dificulta la espera del trencito que lleva al huesped de un punto al otro,los restaurantes son todos casi con el mismo menu,a excepcion de Ipanema que tiene carne a la parrilla,los mozos te fichan si das o no propina,asi en base a eso es el servicio,y a muchos se les nota al pedir dos o... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Gracias por su reseña Fagues R, lamento que tu experiencia no haya sido la experiencia Rock Star que nos gustaría haberte proporcionado; todas las oportunidades de mejorar son un regalo invaluable para nosotros y te agradecemos de antemano tu atención y observaciones. Esperamos volverte a ver para que puedas ver las mejoras que estamos haciendo. "Este comentario fue respondido en... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es demasiado grande y eso hace que tal vez no te sientas tan acogido. Las habitaciones son grandes, confortables y bellísimas . El jacuzzi dentro de la habitación es fantástico. El aseo impecable aunque los ascensores un poco descuidados. La comida deliciosa.. Imperdible el restaurante mexicano El trasporte dentro del hotel es rápido. Hay carritos que te recogen... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente reseña, Paola V!! Que gusto escuchar que la pasaste como una verdadera Rock Star disfrutando de todas nuestras instalaciones, amenidades, actividades y sobre todo del cálido servicio de nuestros Hard Rockers! Gracias por recomendarnos y también los esperamos de vuelta aquí en Hard Rock Hotel! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Gerente... Más 

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