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Barcelo Bavaro Palace Deluxe

N.º 9 de 16 hoteles en Bávaro
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Carretera Bavaro, km. 1, Bávaro, Punta Cana 23301, República Dominicana
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7.102 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.906
    1.805
    706
    371
    314
Consultá opiniones sobre
2.848
2.548
90
118
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de que las instalaciones son lindas y el personal amable, uno tiene la sensación de que no son generosos con los huéspedes. Les cuento: en las habitaciones no encontramos crema hidratante para el cuerpo, siendo un hotel de playa; hubo días que no arreglaron las habitaciones o que no repusieron el café o las chuches. La comida en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, agradecerle el momento que ha tomado de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro resort. Nos sentimos muy complacidos de que nuestras instalaciones y servicios, especialmente amabilidad y hospitalidad de nuestro personal cumplieron con sus expectativas. Igualmente agradecemos sus comentarios sobre aquellos servicios que no fueron de su total agrado, y que pudieron... Más 

Provincia de Girona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi marido de viaje de novios el pasado mes de Septiembre. He de decir que tanto mi marido como yo habiamos estado en el Barceló Bavaro pero antes que lo renovaran. Cuando tuvimos que decidirnos por un destino y un complejo hotelero para nuestra luna de miel no tuvimos ningun tipo de duda que tenia que ser en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por volver a elegirnos como destino de sus vacaciones en el caribe. Es un honor saber que siempre hemos sido parte de su preferencia para sus vacaciones. Agradecidos por hacernos saber que disfrutó de su estancia entre nosotros, esperamos tener la oportunidad de poder recibirle nuevamente en Barceló Bávaro Beach Resort o en cualquiera de nuestros... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El mejor hotel para salir de fiesta y tomar es una muy buena opción para ir con amigos. Las habitaciones son muy cómodas, la comida y bebidas muy ricas. La gente de animación y los shows son muy buenos y divertidos. Lo recomiendo al 100%!!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir sus positivos comentarios sobre la estadía en nuestra propiedad. Mil gracias por sus recomendaciones ¡!, Es de gran regocijo saber que hemos cumplidos con sus expectativas de servicio. Nuestro principal objetivo es la satisfacción plena de todos nuestros huéspedes y nos alegra mucho saber que ustedes disfrutaron de unos bien merecidos días de descanso.... Más 

Ciudad Real, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel fantástico, la atención inmejorable, la comida riquisima, la limpieza fenomenal, y la animación estupenda, hago mención especial al equipo de animadores que hicieron que el viaje se calificase de 10 a 12 en puntuación: Evelyn, Risorys, Malvin, Massiel, Manjula, Juan Carlos, Alex y Cristobal. Gracias por entretenernos cada mañana y cada tarde con juegos, ejercicios aeróbicos, bailes, y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestro Barceló Bávaro Palace Deluxe pero sobre todo de la amabilidad y siempre buena disposición de nuestro personal. En Barceló Bávaro Palace Deluxe nuestro objetivo y filosofía es hacer de las vacaciones de nuestros visitantes la más placentera posible. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas en... Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es segunda vez que voy al mismo Resort acompañando a mi marido por trabajo y se trata de un hotel absolutamente de lujo. Con habitaciones amplias, cómodas, limpias. Restaurantes de comida rica y variada. Playa muy rica con muchas tumbonas. Harta sombra. Piscinas para todos los gustos. Con buenas tiendas de ropa, joyas, zapatos, recuerdos y descuentos. Mi descontento fue... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su lealtad hacia la Cadena Barceló, apreciamos sus comentarios pues gracias a su opinión podemos enfocarnos en las posibles deficiencias de servicio, además nos dan la oportunidad de valorar y evaluar nuestro desempeño, así como también, mantener y ofrecer la calidad de servicio que se espera de nuestro Hotel. Es muy preocupante saber que tuvo la... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Era la segunda vez que me alojaba en el Barcelo Bavaro Deluxe y me sigue encantando la experiencia. A destacar la variedad de la oferta de restauración (sobre todo La Comedie),la magnífica playa y sobre todo el spa. Aparte de amable,el personal es proactivo y enfocado al cliente,siempre dispuestos a ayudar y ofrecer soluciones.Mención especial a Sandra Sanchez del Club... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegra leer su comentario en TripAdvisor y muchas gracias por habernos elegido como destino y por su preferencia hacia nuestra cadena. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas al 100% y gracias por sus recomendaciones, agradecemos sus afectuosas palabras hacia nuestra colaboradora Sandra Sánchez, le haremos pasar sus comentarios quien estará muy agradecida de recibirlos.... Más 

Oviedo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Han pasado cinco años desde que estuvimos la última vez en este hotel y han construido tanto que se ha convertido en un resort excesivamente masificado. Increíble el hecho de que un hotel de esta categoría no tenga wifi libre para los clientes, la que hay es de pago, muy restringida y de muy mala calidad. Las habitaciones son amplias... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por habernos elegido como destino de sus vacaciones en República Dominicana. Lamentamos que nuestras instalaciones no hayan sido de su agrado, de igual manera nuestro diseño de baño y el servicio de limpieza, estas observaciones serán pasadas a los ejecutivos involucrados con la finalidad de ofrecer la calidad de servicio que nuestro huésped merecen. Para Barceló Hotels... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos 12 días maravillosos en el Hotel. Todo fue excelente. Quiero agradecer en especial a los animadores: Ezequiel, Evelyn Ramirez, Juan Burgos, Manpula. Con Ezequiel realizamos en familia una visita a la gran cocina del hotel. También vaya nuestro agradecimiento y felicitaciones a los camareros Carlos de Jesús y Simona Santana. Fue un placer todo. Volveremos!!!!!!!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su preferencia hacia nuestra cadena. Es de gran regocijo recibir comentarios tan amables como los suyos destacando aquellas personas que hicieron de su estadía unas memorables, no dude que estaremos transfiriendo sus comentarios a Ezequiel, Evelyn Ramírez, Juan Burgos, Mampula, Ezequiel así como a Carlos de Jesús y Simona Santana. Les esperamos con los brazos abiertos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bávaro Palace all inclusive? El internet señor se paga aparte. El parque acuático ? Ósea a 3 mini toboganes lo llaman parque acuático ?? Pero eso también se paga aparte. Los juegos láser para los niños también se pagan aparte. El mini golf después de las 6 también se paga aparte. Si pierde la pelota son 2 dólares. Todo el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que nos haya elegido como destino de sus días de descanso en República Dominicana. Ante todo, permítanos expresarles nuestras disculpas por aquellos servicios y políticas que no fueron de su agrado y que debieron ser más satisfactorias, además lamentamos sus comentarios sobre nuestro sistema de todo incluido el cual no supero sus expectativas en lo absoluto. Barceló... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fabuloso el hotel, las habitaciones , el personal, las piletas, las playas, creado para descansar y no salir del hotel. Si quiero buscar un defecto solo puedo decir q no era muy buena la animación en la zona de piletas y que el wifi es pago en cualquier zona.

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Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítanos darle las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su positivo comentario en Tripadvisor sobre nuestro Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe. El bienestar de nuestros huéspedes es nuestra mayor prioridad, y nos alegra mucho que este caso haya sido el suyo. Nos llena de regocijo saber que nuestras piscinas, instalaciones y ambiente fueron de su completo... Más 

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