Instalaciones muy buenas, personal muy amable, pero el dueño es una persona muy agresiva, que te atiende bien hasta que le reclamas por algo, nosotros le reclamamos porque trataron de engañarnos con la comida que habiamos pedido y estando el comedor con varios clientes escuchando todo nos amenazó con echarnos del lugar, estaba enajenado diciéndonos cosas que son impensables para... Más

El entorno, la arquitectura, la comida, la atención, es difícil decidir que es lo mejor del lodge. Atendido por sus dueños, hace que el lugar sea un incomparable refugio. Las habitaciones están diseñadas y pensadas para que ninguna tenga una mejor ubicación que la otra. El restaurante cuenta con una carta y un servicio de primera calidad. Mesas de juego,... Más

Estuvimos por 3 noches en el hotel y es altamente recomendable para quienes quieren desconectarse... no TV (aquella que tienen disponible en el segundo piso, solamente), no wifi (existe, pero la lentitud hace que no lo quieras utilizar... a menos que tengas el propio)... muy cerca de las montanas y una vista increible... la atencion, todo el tiempo muy buena,... Más

Fuimos un fin de semana, ahora en Octubre, y la verdad quedé con la ganas de volver en verano e Invierno. Si esta claro que es para gente que le guste la naturaleza, sepa disfrutar de la vida al aire libre, porque el entorno es una maravilla, y las cosas por hacer son pura aventura. Esta lleno de actividaes entretenidas,... Más

Fuimos a Rocanegra con las más altas expectativas de todo mi recorrido desde Puerto Varas a Santiago en auto. Cuando ves la página web, piensas que es el hotel de lujo, esperas atenciones y actividades en la nieve que no podrás dejar de gozar. Estaba muy equivocada. La web da una perspectiva completamente distinta de lo que es realmente el... Más

Las instalaciones preciosas, la calidad del servio mas o menos...Mis espectativas eran altas, asi como lo pagué... en resumen no cumplieron con lo que esperaba...resultado de experiencia: regular... No recomendabel!!!

Aunque solo fuimos por un fin de semana, nos encontramos con un lugar que quedara entre nuestros mejores recuerdos de viaje. Un pequeño hotel, con una hermosa decoracion rustica, piedra y madera que se funden con el entorno, rodeado de montañas que esperan la nieve que las cubrira en los proximos meses. La chef se deleita sorprendiendo con ricas recetas... Más

Increible y soniado lugar precioso, bien atendidos por sus duenios Recomendable 100%