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Hotel Misión Juriquilla

N.º 1 de 2 hoteles en Juriquilla
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Blvd. Villas del Mesón No. 56, Juriquilla 76230, México
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165 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    60
    52
    32
    11
    10
Consultá opiniones sobre
49
23
3
58
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Estado de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

El hotel es hermoso y confortable, el servicio y la atención del personal es excelente. Las habitaciones muy amplias y limpias, el restaurante muy buena atención. Es un lugar ampliamente recomendable para cualquier tipo de viaje. Felicidades al gerente, quien siempre está al pendiente de todo y de los huéspedes, es muy profesional y dedicado. Yo tengo mucho tiempo hospedándome... Más 

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Su opinión para nosotros es invaluable, muchas gracias por sus comentarios. Me despido de usted no sin antes invitarla a seguir viviendo experiencias tan gratas como hasta ahora. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente Operaciones Más 

México, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Tuvimos un pequeño problema en la recepción. Cuando hablé por teléfono me ofrecieron un precio más bajo y pregunte a la señorita si debía reservar por teléfono, ella me comentó que no era necesario. Cuando llegue al mostrador del hotel resulta que no me podían respetar esa tarifa y que tenía que hablar al call center para que la respetaran.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Lamentamos el inconveniente que se presentó durante su estadía con nosotros, le comento que su retroalimentación nos ayuda en mejorar las áreas de oportunidad con las que contamos. Le aseguramos que trabajaremos en ello, esperamos contar con su preferencia nuevamente. Oscar Barrios Gerente Operaciones Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Un hotel confortable, con alberca pero algo fría, bellos jardines, una pequeña iglesia y venta de originales artesanías, buena comida, juegos infantiles, alejado del centro de Querétaro. Habitaciones amplias. Bonito lugar.

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Es un placer saber que su estancia con nosotros fue agradable, en cuanto al punto del agua de la alberca le comento que es punto en el que ya estamos trabajando a modo de que ésta sea totalmente placentera. Esperamos tenerle pronto de regreso. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente Operaciones Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Estimados siempre he tenido un excelente servicio en la cadena y este hotel. Sin embargo sugiero se revise cuidadosamente al personal que atiende la recepción / teléfonos, pues en distintos horarios llame para hacer una reserva y fue muy difícil lograr que atendieran mi llamada y cuando logre que contestaran después de muchos intentos me contesto un tipo muy molesto... Más 

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos apena la situación que vivió en días pasados, estamos revisando nuestros procedimientos y hablamos con el personal a cargo para evitar esta situación, esperamos que nos dé la oportunidad de volver a tenerle en casa con nosotros y brindarle el servicio que se merece. Me despido no sin antes agradecer sus comentarios. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

A la hora de la cuenta me cobraron un día extra (que en la reservación esta incluida como GRATIS). Además me cargaron un costo extra por una habitación "preferencial" que ya estaba incluido en el costo. Además se preferencial no tenía nada: en el piso de la habitación estaban cambiando la alfombra y olia a pegamento todo el día. Además... Más 

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos lo sucedido durante su estancia, le comentamos que estamos verificando el movimiento para que esta situación no se vuelva a presentar, además de que estamos tomando medidas para que nuestro proceso de renovación no sea notorio para nuestros huéspedes. Lo invitamos a regresar para poderle brindar el servicio que usted se merece. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Nos quedamos en una habitación del segundo piso y desde las 930am estuvieron golpeando en otra habitación y el personal del hotel fue incapaz de solucionarlo aunque hablamos 3 veces. El wifi nunca funciono la contraseña y al quejarnos en recepción nos hicieron esperar y el gerente nunca salió a dar la cara. Solo el restaurante fue muy bueno.

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradezco nos haya hecho llegar sus comentarios y lamentamos los incidentes que tuvo durante su estancia. Le aseguro que estamos trabajando para que el proceso de renovación no genere inconvenientes en nuestros huéspedes. De igual manera estamos trabajando en el servicio de internet para que nuestros huéspedes puedan gozar de éste sin problema alguno. Esperamos poder tenerle... Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

El Hotel Misión ha cuidado los detalles, aún en las partes nuevas, la construcción ha sido realizada manteniendo el estilo original, por cierto antiguo y señorial. Las instalaciones son buenas y la zona es bastante atractiva. Bueno para estar unos días y excelente para hacer una actividad empresarial.

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de comentar sobre nosotros, es una gran motivación saber que cumplimos con las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tenerle pronto nuevamente con nosotros. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente de Operaciones Más 

Toluca, State of Mexico, Mexico
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

El hotel es agradable y muy buenas instalaciones buena limpieza, pero las camas parecen ser de esponja, extremadamente suave, el problema es que no descansas, el hotel en sí es bueno, la calidad de alimentos no puedo decirla por que el día domingo el bufete es caro $240 por persona hay mejores ofertas en el centro comercial antea que esta... Más 

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho los comentarios que nos otorga, nos ayudan mucho para mejorar el servicio y la calidad de estancia, tomaremos carta en las situaciones de las camas y con mucho gusto revisaremos los precios del restaurante. Lo invitamos nuevamente a que regrese a su casa Hotel Mision Juriquilla. Saludos Cordiales. Oscar Barrios Gerente de Operaciones. Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Excelente hotel para descansar y disfrutar un fin de semana con tu familia, la comida rica y la atención de primera las habitaciones bastante cómodas y muy tranquilas. Es un lugar muy recomendable para visitar los fines de semana tanto familiar como romántico.

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Me llena de alegría saber que su estancia fue placentera, lo esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Misión Juriquilla. Saludos Cordiales, Oscar Barrios. Gerente de Operaciones. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Habitaciones con permiso para fumar, es un buen lugar para pasar el fin de semana ame el servicio a cliente todo estuvo bien en lo general. ,.........,.,,,.........................................................................................................................................

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Desarrollo Orga... Q, Gerente en Hotel Misión Juriquilla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho sus comentarios, nos complace saber que disfruto su estancia, y con mucho gusto le informo que el hotel es libre de humo de tabaco, sin embargo destinamos algunas áreas especiales para que puedan fumar, esperamos verlo nuevamente en su casa Hotel Misión Juriquilla. Saludos Cordiales. Oscar Barrios. Gerente de Operaciones. Más 

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