Me alojé aquí 2 noches para una obra viaje afín en Big Bear. Francamente, no entiendo las críticas negativas. No tengo más que cosas buenas que decir de este hotel. habitación limpia y acogedora con una hermosa vista del lago. Al final de un largo día, estaba bien tener un lugar tranquilo y cómodo espacio. Comí en el restaurante del... Más

Aspectos negativos: - Construcciones: El hotel está actualmente en construcción y no nos dieron ninguna advertencia de éste. Antes de reservar nuestra estancia, me interesé por el sitio web, y reservar la estancia, me llamaron para hacer una reserva. El sitio web tenía ninguna indicación de que había construcción, y la señora que hizo mi reserva no mencionar la construcción.... Más

Estábamos en Lake Arrowhead para una boda. Reservamos nuestra habitación en el lago Arrowhead Resort y Spa más de seis meses de antelación. Cuando llegamos al hotel el día de la boda nos dijeron que nuestra reserva fue cancelada y no tenían ninguna habitación para nosotros. Los padres de la novia había confirmado nuestra reserva unas cuantas horas antes de... Más

Reservé una habitación aquí para una boda este fin con antelación. También solicité ayer a confirmar la habitación y aseguró que estaba reservado. Cuando llegué para la boda, no había ninguna habitación. El personal y el gerente no pedía disculpas y simplemente grosero. En el medio de "ayuda" que preguntábamos en ayudar a otros visitantes, que nos dieron habitaciones, aunque... Más

Nuestra compañía vino aquí para un retiro corporativo, y en general, fue una experiencia excepcional, aunque no es adecuada. Las habitaciones son elegantes, espaciosas y bien mantenido. Las reuniones eran bastante bueno, y catering era adecuado, aunque lento. Sin embargo, la principal deficiencia fue en la infraestructura no. Cuando conocimos a un colega para la cena en el restaurante del... Más

El gerente del Lago Arrowhead Resort es grosero, servicial y profesional. Cuando intentamos reservar 3 habitaciones para una estancia de una noche me dijo ayer que no sería sin restricciones. Cuando llamé para reservar las habitaciones esta mañana (tras confirmar con mi grupo) me dijeron que había una dos-noche restricción. les recordé que me dijeron ayer que no había restricciones... Más

Esta es una propiedad increíble! Reservé este hotel para un grupo de 60. El personal del hotel tenía todo listo a la llegada y la salida fue sin problemas. Las habitaciones eran preciosas y tenía alta termina con atención al detalle. Mi habitación era tranquila y tenía un balcón y una vista increíble del lago. Pudimos caminar hasta el Lake... Más

A las 6 de la mañana nos despertó música rock. Fue un evento sancionado por el hotel en el que estuvimos no notificados hasta la noche anterior y no tuvimos oportunidad de evitar. Y las quejas de la recepción fue ignorado. Otros problemas, como no Ridge trabajo en la habitación, servicio de jacuzzis, etc. más hasta una experiencia desagradable, pero... Más

muy buen lugar para alojarse y nos lo pasamos de maravilla. El lago es muy bonito y hay un montón de lugares para comer y hacer las cosas a poca distancia. bañera de hidromasaje justo en el clavo después de esquiar, pero no es una gran bañera.