Reservar mi habitación fue bastante complicado. La recepcionista, que creo que dijo que se llamaba kendric, fue muy desagradable. Por culpa de ella casi no hago la reserva. Cuando llegué me sorprendí al ver que ella estaba trabajando. Como estaba de vacaciones quería relajarme pero ella tenía la misma actitud cuando nos registramos que la que había tenido por teléfono.... Más

Me alojé en este hotel antes de un viaje en globo por el valle de Napa (por desgracia cancelado debido al tiempo). Bueno: Es muy nuevo, está bien decorado y muy limpio. La conexión a Internet funciona tal y como anuncian. El aparcamiento es adecuado. Ni bueno ni malo: Algo de ruido, pero normal para ser un hotel. Está al... Más

Perdimos el vuelo de enlace así que llegamos 12 horas más tarde... llamamos y les dijimos que no necesitaríamos el hotel para el jueves por la noche pero que llegaríamos el viernes por la tarde.... llegamos allí y tenían la habitación ocupada hasta el sábado. Nos enviaron a otro hotel en la misma calle, que resultó ser 10 veces mejor... Más

OK, seamos francos: hay hoteles mucho mejores -y mucho más caros- en Napa y alrededores. Pero cuando están llenos y necesitas una habitación en el último minuto, este hotel es una agradable sorpresa. Tiene un bonito vestíbulo, una vinotera y un comedor de desayuno. El personal fue agradable cuando llegamos y cuando nos fuimos, las habitaciones estaban limpias y eran... Más

Mi marido y yo visitamos Napa por primera vez este mes de abril. Antes de nuestro viaje nos llamamos al hotel para obtener información local sobre lo que no deben perderse las bodegas y restaurantes y tuvimos la suerte de hablar con Krystal, su conserje increíble. Krystal no sólo era increíblemente conocedor de la zona (su familia tiene raíces de... Más

No te puedes equivocar con este acogedor hotel. El personal es tremenda y se vuelca. Erica es el gerente y no podía haber hecho un trabajo mejor en atender todas mis necesidades. Las habitaciones son muy bonitas y la limpieza 24 horas siempre es de agradecer.

La habitación estaba limpia, la cama era fresco. El personal era muy servicial. El desayuno era excepcional! el hotel Friended en Facebook y recibimos una botella de vino gratis. Esa botella era horrible. (jajaja) no puedo decir nada malo de este hotel. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.