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Sofitel Miami

N.º 32 de 112 hoteles en Miami
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
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2.765 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.025
    1.092
    401
    153
    94
Consultá opiniones sobre
762
983
207
428
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ha sido en general una buena experiencia. Buena habitación, impecable aseo, muy buen servicio personal del staff del hotel. Buen restaurante, recomendable. Detalles: bar con música un poco fuerte, no funciona INternet en el piso 10. NO sé los demás pisos, pero las sugerencias de la recepción eran cambiarme de habitación mas abajo o conectarme en la zona del lobby/... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lleno mis espectativas .pues algunos comentarios que vi antes de viajar no me gustaron pero me arriesgue y no fue como comentaban . Muy lindas y limpias habitaciones y todo el hotel en general .buen servicio desde la entrada hasta la salida Espero regresar pronto y lo recomiendo

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por recomendar Sofitel Miami para sus amigos y familiares. Me alegra saber que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas. Calienta mi corazón al saber que usted tiene un buen recuerdo de su estancia. Nuestros personal del hotel siempre están aquí para ayudarle con cualquier necesidad o petición que usted pueda tener. Me alegro de que se... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todas nuestras expectativas resultaron ampliamente satisfechas. Todo el personal amabilisimo y muy atento a complacer cualquier necesidad. Habitacion amplia, confortable y muy limpia, al igual que el resto de las dependencias.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Sofitel Miami. Excelente servicio es lo que nos esforzamos por ser conocido por; por lo tanto, su regeneración es extremadamente importante, ya que nos ayuda a mejorar continuamente en nuestro servicio y ofrecer una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Estamos trabajando muy duro... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atencion!!! Tiene servicio de shuttle desde el aeropuerto. Muy cordiales! La comida del restaurant excelente!! Super recomendable para ir con amigos familia pareja! Queda re cerca del aeropuerto!

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por recomendar el Sofitel Miami para sus amigos y familiares. Nuestra céntrica ubicación permite un acceso rápido y fácil al aeropuerto o el puerto de Miami que es muy apreciada por los viajeros. Muchas gracias por sus elogios en nuestros diferentes comedores. Estamos muy contentos de saber que eras capaz de disfrutar de la gastronomía en nuestro restaurante.... Más 

Buenos Aires
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es un remanso de paz entre tanto ruido.Buena vista de las habitaciones. El staff es muy amable y servicial. Es cierto que faltan algunos detalles de mantenimiento (en ascensores, por ejemplo). El Restaurant es de primera. Volvería.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

En Sofitel, nos esforzamos por demostrar francesa Elegancia en todos los aspectos de la visita de nuestros huéspedes, incluyendo el lobby con aroma, buena cocina comedor, pasteles recién horneados a la experiencia de dormir definitiva con Sofitel SoBed. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de su experiencia. Por favor, vuelva pronto. Sinceremente, Carlos Estrada Gerente General Más 

Lima, Peru
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tomamos una habitación de lujo ya que era muy pequeña la diferencia entre la tarifa de esta y de la standart. La habitación estuvo comoda limpia y con una vista linda de la laguna. El personal muy atento y servicial. Todas nuestras solicitudes fueron atendidas a tiempo y con buen ánimo.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Estimada Señor Reiss, Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. He compartido su opinión con nuestro equipo y nos sentimos orgullosos de saber que usted tiene buenos recuerdos de nuestro hotel. Fue un verdadero placer haberle tenido... Más 

Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

uno espera encontrar en un hotel de cuatro estrellas una piscina climatizada, pero no es el caso de este hotel. Las habitaciones parecen más de un tres estrellas , no tienen frigobar, y los muebles un poco rayados. La recepción es muy bonita y el personal excelente , eso fue lo mejor

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentario de nuestros huéspedes. He compartido sus comentarios con nuestro equipo, tenga la seguridad de cada uno de ellos será tomado en cuenta, y así continuamente mejorar nuestro servicio.Me gustaría aprovechar esta oportunidad para informarles... Más 

Orlando, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

muy Buenos Como siempre, to do el personal es mug atento y se esmeran por hacerte sentir Bien, Como en casa. La comida tine much a calidad. Los ba;os y sues accessories estan simepre impeccable. La tranquilidad es incomparable. y el comfort de las camas segue siendo el gancho que tienen Para que nosotros siempre queramos ester en un softies... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Sofitel.com

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Santiago de Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

El hotel no representa lo que debiera ser un Sofitel en Estados Unidos. Las instalciones son viejas y generalmente no muy cuidadas. Quizás vale la pena si fuera un "day use", pero nada más. En Miami hay hoteles mejores por el mismo precio y mejor ubicados.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Sofitel Miami ti. Excelente servicio es lo que nos esforzamos por ser conocido por; Lo siento de verdad que su experiencia no cumplía plenamente sus expectativas. He revisado sus comentarios y puedo asegurar que yo los tomo muy en serio. Agradecemos sinceramente su lealtad... Más 

San Miguel de Tucumán, Argentina
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Nos hospedamos 3 noches en este hotel y lo elegimos porque nuestro vuelo salia a las 5 am y queriamos estar cerca del aeropuerto. Tanto el hotel como la habitacion nos parecieron comodos y limpios.Las camas en particular excelentes!La vista a la laguna,preciosa!La zona es muy tranquila pero hay que manejarse en auto si o si,porque queda muy lejos de... Más 

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