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Westgate Lakes Resort & Spa

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10000 Turkey Lake Road, Orlando, FL 32819
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3.551 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.237
    979
    491
    355
    488
Consultá opiniones sobre
1.778
661
52
141
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Neuquen
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Es un complejo muy grande con muy buena organización, donde se descansa en familia y se disfruta de la libertad, amplio estacionamiento, los departamentos son amplios con todos los servicios, leo muchas críticas sobre la limpieza es bueno aclarar que no se limpian los alojamientos como en Argentina todos los días ni se cambia la ropa blanca .. sí se... Más 

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Nos da mucha emoción saber que nuestros clientes tuvieron una experiencia fantástica con nosotros. Nuestra mayor prioridad es asegurarnos que sus vacaciones sean memorables y nos complace saber que lo logramos. Qué bueno que su habitación era suficientemente amplia y contaba con todo lo necesario. Siendo una compañía de tiempos compartidos nuestro modo de limpieza es un poco diferente, pero... Más 

Vigo, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

el lugar es espectacular. Bien localizado. Hotel, apartamentos y tiempo compartido. Mucha gente, muy grande pero desorganizado. Lis apartamentos son muy cómodos. Pero la limpieza brilla por su ausencia, el servicio es un desastre , pero no por la empresa que lo hace , sino por que la gestión del Westgate es regular. Les importa mas venderte un tiempo compartido... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Westgates Resort está comprometido a brindar a nuestros huéspedes una estadía placentera. Lamentamos que su unidad no haya estado completamente limpia a su llegada; es cierto que somos una compañía de tiempos compartidos, sin embargo su comodidad es nuestra prioridad. Siempre que ocurre algún problema alentamos a nuestros huéspedes a comunicarse con la recepción o con nuestro... Más 

Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Este es un hotel que ofrece villas de tiempo compartido en Orlando. Los precios son muy accesibles, más si aceptas ir a una charla para que te ofrezcan comprar en el resort, lo cual dura como una mañana completa, pero te dan un excelente desayuno. Si no tienes el ánimo de comprar basta con que digas que no y si... Más 

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es verdad que Westgate Lakes Resort and Spa pertenece a una compañía de tiempos compartidos. Nosotros ofrecemos la oportunidad a todos nuestros huéspedes de participar en una de nuestras charlas sin ningún compromiso; a cambio de su tiempo nosotros ofrecemos descuentos a las atracciones del área y proveemos desayuno gratis. Esperamos que la... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Muy buen hotel, cercano a todas las atracciones y parques temáticos de Orlando. Ofrecen transportación a los parques y venden los boletos a descuento. Los restaurants muy Buenos y las amenidades para los huespedes muy buenas tambien.

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios de hospedaje en el Westgate Lake Resort and Spa. Es un placer poder ofrecerle a usted y su familia verdaderas vacaciones en las cuales pueda sentirse como si estuviera en su propia casa; con toda la seguridad y comodidad que necesita. Nos alegra que nos haya elegido en la ciudad de Orlando y esperamos poder verlo... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Te condicionan comprar tiempo compartido, perdiendo con mucha suerte, medio día del tiempo de uno que vacaciona. La habitación bonita y completa pero el baño tenía una pérdida de agua, wifi hay que pagar por día diez dólares. Te dan wifi gratis en habitación apenas llegas si lo pedís, pero cuando declinas comprar tiempo compartido te lo cortan. No lo... Más 

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Siendo una compañía de tiempos compartidos, Westgate Resorts ofrece la oportunidad de participar en uno de nuestros seminarios. Tome en cuenta que estos son completamente voluntarios a menos de que usted haya venido por medio de un paquete lo cual requiera su participación a cambio de los descuentos recibidos. El servicio de Wi-Fi está incluido... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Muy buena relación calidad precio, no me gusto que no nos prestaran servicio de arreglo de habitación incluido en el precio de la noche, sin embargo nos fue bien muy comodas habitaciones, nos cambiaron la habitación y nos hicieron un upgrade por que el colchon del sofacama era terrible. asi que quedamos muy contentos en una habitación mas grande.

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia de hospedaje en el Westgate Lakes Resort and Spa. Es una maravilla saber que nuestro equipo estuvo disponible para atender sus necesidades de viaje; eso nos demuestra que están siguiendo los niveles de calidad que deseamos ofrecer a todos. El servicio de limpieza es diferenciado de un hotel ya que somos un resort de tiempo... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Tuve la oportunidad de alojarme en este resort, invitado por un familiar que es protietario, al llegar nos dijeron que nos estaban dando unos "regalos" pero que teníamos que asistir a una platica informativa, de 90 minutos. Los regalos eran 3 desayunos, un almuerzo, y algunos descuentos en el uso de las instalaciones. Asistimos a la plática, y nos tuvieron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia de hospedaje en el Westgate Lakes Resort and Spa. Estamos contentos de saber que haya sido invitado y le haya gustado la propiedad. Somos un resort de tiempo compartido e invitamos nuestros huéspedes a participaren de nuestra presentación para que puedan conocer los beneficios de un propietario; pero todo es libre opción del huéspedes. Como... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Estuvimos alojados en el mes de diciembre, y la villa que nos adjudicaron fue muy cómoda, sus camas son cómodas y limpias, hay jacuzzi en la habitación principal, el lago es precioso. Hay actividades en el hotel todos los días, el wifi es libre. En mi concepto hay cosas por mejorar, porque invitan a una charla para comprar una suite... Más 

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Sus comentarios de hospedaje en el Westgate Lakes Resort and Spa son muy importantes para nosotros. Estamos muy contentos de leer su revisión y saber que aprovecho sus vacaciones en familia en nuestras totalmente equipadas unidades. Además, con la gran variedad de actividades para entretener a todas las edades, seguramente harán con que se quede más tiempo dentro de la... Más 

México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Es un buen Resort, tiene diversos servicios muy buenos y es limpio. La vista al lago es muy buena! Además de inglés también hablan al menos español y portugués. Tienen servicio de venta de entradas a los parques y traslado a ellos sin costo extra. Servicios de Internet e impresión también gratis. El personal es amable. El hotel es enorme,... Más 

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Es una maravilla poder leer sus comentarios de hospedaje en el Westgate Lakes Resort and Spa y saber de tantos aspectos positivos de sus vacaciones en familia. Nuestra completa propiedad, con actividades para entretener a toda la familia y una localización muy estratégica, seguramente harán que vuelva mas veces a visitarnos. El servicio de limpieza es diferenciado de un hotel... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Nos hospedamos en este hotel para pasar año nuevo dentro de un plan de la agencia Interval, que en teoría ofrece los mejores hoteles en el mundo. Al ingreso al check-in fueron amables, pero nos dirigieron a otra persona que nos invitó a un desayuno de 90 minutos para ofrecer un producto y posteriormente dar un descuento en entradas a... Más 

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión

Le agradecemos por su detallado comentario de estadía con nosotros en el Westgate Lakes Resort and Spa. Las reservaciones hechas directamente con Westgate le garantizan el tipo de unidad que usted solicita; por lo que tenemos entendido, usted lo ha hecho de forma tercerizada. El servicio de limpieza es diferenciado de un hotel, ya que nos caracterizamos como tiempo compartido.... Más 

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