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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 de 5 Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
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7.421 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6.003
    1.013
    265
    97
    43
Consultá opiniones sobre
298
6.007
37
147
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este hotel hermoso y con muy buena atenció. El personal es muy atento, siempre con una sonrisa. Las habitaciones muy bien equipadas y amplias Lo único que debo criticar es que en los restaurantes es un tanto lenta la atención La playa me gustó pero había demasiadas algas

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Matamoros, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La experiencia vivida fue mágica, atención de calidad y calidez en todos sus servicios. Lo mejor del hotel el restaurant el Patio, con la excelente comida del Chef. Simplemente de los mejores Chef del País.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, nos sentimos agradecidos de saber que tuvo una estancia maravillosa, esperamos verlos en sus próximas vacaciones. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

México, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si estas leyendo esto, lo más probable es que busques la respuesta a una pregunta muy particular: ¿El hotel vale la pena por el precio que estoy dispuesto a pagar? En corto... SÍ, sí lo vale. Comenzaré diciendo que hemos estado varias veces en la riviera maya y este hotel tiene, sin duda, una de las playas mas bellas de... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tan linda reseña, estamos muy contentos de haber sido parte de tan maravillosa experiencia, esperamos que pronto pueda visitarnos, ya que es un placer atenderle. Hasta la próxima. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

Madrid, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nunca habíamos estado en un todo incluido y era una opción que no nos habíamos planteado nunca. Nos ha parecido muy cómodo y la oferta de comida y bebidas amplia y muy buena en general, a destacar el desayuno en el World Café y los temáticos mexicano y francés. Todo en el hotel funciona como un reloj, el servicio es... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en el resort, esperamos verlos muy pronto. Sinceramente Romina Pizzuti info.semrc@secretsresorts.com Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel increíble. Una pasada... Pero no hay palabras para describir como estaba la playa...un hotel de este calibre no se puede permitir tener !!!!!una semana!!!! la playa llenita de algas. No t podías meter en el agua. Por tanto una decepción.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Gerente en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo y dedicarnos estas líneas, nunca es nuestra intención causarle una molestia, sin embargo resulta difícil controlar nuestra madre naturaleza ya que a pesar del gran esfuerzo que ha hecho nuestro equipo, las algas no dejan de llegar a la playa, afortunadamente en este preciso momento la playa luce impecable y deseo mucho... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es maravilloso y el trato inmejorable, una pasada. Pero tuvimos una decepcion muy grande y más para este tipo de hotel. La playa estaba plagadita de algas... Una asquerosidad, la gente no se podía ni meter al agua, el agua sucisima y todas las algas acumuladas en la playa... Verdaderamente asqueroso.... Si vas a ver el mar caribe... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión
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Lima, Perú
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos encanto el Hotel la atención y la comida. Las playas muy lindas y de unos colores impresionantes, Es un Hotel lindidimo para ir con pareja y pasarla bien El mismo Hotel nos hizo unos tours muy buenos y disfrutamos de unos días buenísimos con mucho sol. Nuestra habitación tenia una vista espectacular.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por su comentario tan lindo, esperamos verlos en sus próximas vacaciones. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel muy buena ubicación. Creo que podrían mejorar el servicio en playa que a veces es lento. Lo mejor el staff del hotel excelentes actividades y personas en especial FERMIN de Venezuela Marco Trujillo

¿Te pareció útil esta opinión? 2
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped Muchas gracias por su reseña, nos alegra que haya disfrutado su estancia. Esperamos verlo de vuelta pronto. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Realmente indescriptible...un lugar maravilloso... es en una sola palabra PERFECTO Totalmente recomendable si quieres unas vacaciones de lujo ya sea en pareja o amigos... es solo para mayores de 18 años, hay que tenerlo en cuenta al momento de decidir ir para allá

¿Te pareció útil esta opinión? 2
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por su reseña, nos alegra aya pasado un tiempo espectacular. Esperamos verla pronto. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Excelente habitación, servicio, la mejor playa, muy buena comida, buenos shows, sin embargo hay que destacar el trato que te dan es de lo mejor. Viajamos en nuestra luna de miel y fue nuestra mejor opción... Nos la pasamos de maravilla.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped Muchas gracias por celebrar su luna de miel con nosotros, es un honor saber que la disfrutaron, esperamos verlos en su primer aniversario. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

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Información adicional sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3.820 - $11.702
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de spa en Playa Maroma
N.º 1 de hoteles en la playa en Playa Maroma
N.º 1 de hoteles de lujo en Playa Maroma
N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Playa Maroma
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