Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Catalonia Playa Maroma

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Carretera Federal # 307 | Pto Juarez Km 360.250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Catalonia Playa Maroma
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
En el puesto n.º5 de 6 hoteles en Playa Maroma
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Alejandro C México, México
Agrega una foto Escribí tu opinión

3.985 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1.789
    1.479
    393
    191
    133
Consultá opiniones sobre
983
2.062
71
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (155)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy buen servicio, instalaciones en buen estado y el personal hacen del hotel un buen anfitrion. Obviamente estuvimos cerca de todo alberca playa resturantes, playa. Podrían mejorara a mi gusto en relación a precio-calidad el menu de bebidas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro C Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort. Nos da gusto saber que tuvo una buena experiencia y sobre todo que nos recomienda. Esperamos muy pronto contar con su visita nuevamente. Gracias por sus comentarios respecto a nuestras prácticas ecológicas, realmente es un tema del que nos ocupamos constantemente y es por eso que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pasó que hice mi reservación mas de un mes antes de mis vacaciones, liquidando el cien por ciento (más de cincuenta mil pesos) y cuando llegué hospedarme a las 20:00 horas, luego un largo viaje, con niños pequeños y mis padres de más de setenta años no me hospedaron porque estaba sobrevendido el hotel y la única solución fue que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Luz D Lamentamos lo sucedido y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que ha experimentado. Como empresa orientada al servicio, buscamos con devoción firme lograr la satisfacción de nuestros huéspedes; por lo tanto lamentamos que no haya podido disfrutar de sus vacaciones debido a esta situación. Es posible que sea difícil recuperar su confianza... Más 

México, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las áreas comunes de 10, limpias, hermosas, la comida excelente en calidad y variación, las bebidas también, la playa es hermosa, de lo mejor. Peroooo las habitaciones viejas y muy mal en cuanto a limpieza, si tengo que comentar que de tres habitaciones que nos asignaron (eramos muchos) las tres tenían CHINCHES y nos picaron, Muy mal este tema para... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Soraya A Lamentamos lo sucedido y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que ha experimentado. Es posible que sea difícil recuperar su confianza hacia nuestra marca, pero sinceramente esperamos nos brinde otra oportunidad de redimirnos y darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos CordialesDirector General Más 

Lanús, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El servicio del hotel y sus comodidades estan muy bien. El problema radica en la sobreventa de las reservas. Nosotros compramos en diciembre nuestra estadia y la semana pasada cuando llegamos no teniamos lugar. Nos enviaron por un dia a otro hotel a mas de 40km de este. Al llegar a ese tampoco habia lugar y nos enviaron por ultimo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo E Lamentamos lo sucedido y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que ha experimentado. Como empresa orientada al servicio, buscamos con devoción firme lograr la satisfacción de nuestros huéspedes; por lo tanto lamentamos que no haya podido disfrutar de sus vacaciones debido a esta situación. Es posible que sea difícil recuperar su confianza... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Escogimos este hotel porque nos parecía que tenía muchísima personalidad ya que se encuentra situado en un manglar y no es el típico resort del caribe de superlujo. Estás en contacto permanente con la naturaleza entre coatís y la fauna autoctona. La comida nos encantó quizás lo que menos nos gustó fue el buffet pero los temáticos son estupendos. Las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Erventin Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

el hotel esta bueno en relación precio-calidad, se come muy bien y tiene buenas instalaciones,...LA DIFERENCIA LA HACE EL EQUIPO DE ANIMACIÓN, SON LO MEJOR, HACEN DE LAS VACACIONES UN MOMENTO MAS ESPECIAL AUN!! la playa se nota que es muy linda, pero tuvimos mala suerte porque fue afectada por una invasión de algas

¿Te pareció útil esta opinión?
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Nicko! Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort. Nos da gusto saber que tuvo una buena experiencia Siempre es motivador para nuestro personal recibir comentarios como los suyos, le aseguramos que los vamos a compartir con ellos para que estén enterados de que formaron parte de su felicidad. Saludos cordiales Director General Más 

Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel es muy bonito esta muy integrado con la naturaleza, la atención es muy buena y a destacar las habitaciones y la playa que tiene. (recomiendo el paquete privilegie merece la pena y llevar mucho repelente para los mosquitos abundan), el resto un 10.

¿Te pareció útil esta opinión?
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Jhonathan, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

León, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Esta vez nos queremos referir al Restaurante " La Terraza", la atención de Jesus el Capitán, Quirino, Marcelino, Carlos en la tarde y el resto del equipo de meseros es fantástica, con un trato muy agradable. Esto se ayuda con una vista preciosa sobre la playa y una muy buena cocina reflejada en una carta muy apetecible que sobresale sobre... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimados Beatriz y Cecilio, Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort. Nos da gusto saber que tuvieron nuevamente una buena experiencia con nosotros. Siempre es motivador para nuestro personal recibir comentarios como los suyos, les aseguramos que los vamos a compartir con ellos para que estén enterados de que formaron parte de su felicidad. Los esperamos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel es sobrevendido sistemáticamente según lo confirmado por diferentes personas familiarizadas con el hotel. Incluso los taxistas saben que es su política de admitir sobreventa de este hotel porque luego tratan de ofrecer el cambio a un hotel de inferior calidad de su misma cadena que no tiene tanta demanda como este. No arruine sus vacaciones. Reservamos 3 habitaciones... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de regresar de pasar una semana en este hotel y estamos muy satisfechos. Las habitaciones son amplias, cómodas (amplio armario y muchos cajones para acomodarlo todo) y limpias. El hotel es relativamente pequeño, lo que tiene sus ventajas (facilidad para llegar a todas partes) y sus inconvenientes (pocos restaurantes temáticos, escasas instalaciones deportivas o de ocio). Nosotros habíamos estado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por enviar sus comentarios, para nosotros son muy importantes pues nos ayudan a mejorar cada día. Nos da gusto saber que disfrutaron de su estancia en nuestro Resort y esperamos que muy pronto podamos contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales Director General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Habitación Privileged(11)
  • Muy bueno(9)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Equipo de animación(7)
  • Arena blanca(6)
  • La mejor playa(6)
  • Buffet principal(6)
  • Caminata(5)
  • Suite Honeymoon(5)
  • Ventilador de techo(4)

5.814 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5372)
Visto
Hotel y alrededores (1049)
Visto
Área de playa y piscina (1554)
Visto
Comedor (345)
Visto
Habitación (581)
Visto
Vista desde la habitación (164)
Visto
Baño (75)
Visto
Áreas de recreo para familias (31)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
2:20
Videos (8)
Visto
Otros (1559)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (413)
Visto
Servicios (34)
Visto
Playa (32)
Visto
Habitación con vista al jardín (45)
Visto
Habitación de luna de miel (51)
Visto
Piscina (42)
Visto
Habitación “Privilage” (45)
Visto
Habitación superior “Privilage” (47)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
“The Hotel” (72)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (29)
Visto
Comedor (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Habitación (5)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Playa Maroma o cerca de este lugar
A 36.9 kilómetros
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya
N.° 13 de 16 en Puerto Aventuras
4.0 de 5 estrellas 4.990 opiniones
A 0.0 kilómetros
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 2.0 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 10 en Playa Paraíso
4.5 de 5 estrellas 4.055 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.1 kilómetros
BlueBay Grand Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda
N.° 122 de 201 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 6.249 opiniones
A 11.2 kilómetros
Sandos Caracol Eco Experience Resort
Sandos Caracol Eco Experience Re...
N.° 72 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 8.499 opiniones
A 0.5 kilómetros
Belmond Maroma Resort & Spa
Belmond Maroma Resort & Spa
N.° 1 de 6 en Playa Maroma
4.5 de 5 estrellas 906 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía