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Los 5 Playa Maroma hoteles

Catalonia Playa Maroma

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal # 307 | Pto Juarez Km 360.250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
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Catalonia Playa Maroma
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En el puesto n.º4 de 5 hoteles en Playa Maroma
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
eugyn s caba
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3.459 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.582
    1.277
    336
    158
    106
Consultá opiniones sobre
830
1.807
62
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
caba
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve hospedada en el hotel 4 días en enero del corriente y la verdad que quiero decir que es hermoso, súper súper súper limpio .., esto es lo que mas quiero resaltar la limpieza excelente que tiene, la decoración maravillosa bien mexicana que a mí que soy súper fan de mexico me atrapo..., los restaurants con sus exquisiteses, el grupo... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Definitivamente una buena decisión el escoger este hotel... Muy bonita playa, cuartos cómodos, infraestructura colonial, variedad en comida, atención del personal de apoyo excelente... Todos están muy atentos y al pendiente de poder ayudar... Destacar la atención de calidad de Veronica, y Amauri fueron muy atentos e hicieron mucho! La opción del "privileged" una buena elección...

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México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi marido y yo reservamos el Hotel Catalonia para celebrar nuestro aniversario de boda, cuando lo hicimos nos pusimos contento porque nos hicieron un upgrade en una habitación con vista al mar, no sabíamos que nos esperaban las vacaciones más espantosas de nuestras vidas. Al llegar de noche, recepción aprovechó para meternos en un edificio a medio construir sin que... Más 

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Enrico R, Gerente en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le damos las gracias por postear su comentario en TripAdvisor, ya que nos ayuda a mejorar y trabajar continuamente en nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos profundamente su experiencia y estamos realmente sorprendidos por los comentarios que describe en su texto, ya que durante su estancia dimos toda la asistencia y seguimiento a sus peticiones con la finalidad de... Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Volvimos a la cadena Catalonia porque nos gusta que sean mas "personales", no los super complejos con 10000 personas dando vueltas. El hotel es muy lindo, la atencion del personal destacable. Los restaurants a la carta demoran un poco entre plato y plato pero tampoco es un problema mayor, lo unico es que para cenar entre que uno entra y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Madrid, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si dijera que el hotel tiene muchas deficiencias, mentiría y sería muy injusta. La relación calidad-precio es buena y la playa es infinitamente mejor que la de otros complejos de la zona (aunque aquí tuvimos mala suerte porque el mar estuvo muy picado toda la semana y hubo muchas algas). No obstante, si comparo su hotel con otros resorts a... Más 

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Enrico R, Gerente en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada Montse, Muchas gracias por sus comentarios. Nos ayudan a mejorar y a continuar creciendo día a día. Quisiéramos aclararle que tanto las ubicaciones de nuestras habitaciones como el tipo de camas, están sujetas a disponibilidad y en ningún caso hay obligación de proveer por garantía cierto tipo de requerimientos. Evidentemente, en Catalonia nos gusta mimar a nuestros huéspedes y... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alojados en Navidad en este hotel. en líneas generales, el hotel esta muy bien, es muy tranquilo, las instalaciones están muy cuidadas y el trato del personal es perfecto. En cuanto a la comida, los restaurantes temáticos son fantásticos, aunque el bufet resulta algo repetitivo, si cogéis la opción privileged, no dejéis de desayunar a la carta en la... Más 

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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He viajado a diferentes lugares y distintos hoteles, pero ninguno como el Catalonia Playa Maroma, excelente en todo el sentido de la palabra, su comida, sus habitaciones, la playa y el servicio prestado por el personal es realmente muy bueno, lo único es que en las noches no hay muchas actividades propuestas por el hotel.

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La playa es magnífica, limpia, amplia, mar turquesa, todo lo que podrías esperar del caribe. El hotel es malo; contraté el paquete honey moon; pedí una habitacion en piso alto con vista al mar: no me la dieron a mi llegada, me hicieron esperar 2 horas para hacer check-in, el control de la tv no tenía pilas!!! algo tan básico... Más 

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Enrico R, Gerente en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar, agradecemos mucho su opinión en TripAdvisor, pues nos permite mejorar y nos sirve como herramienta de seguimiento continuo. No obstante, quisiéramos aclarar ciertos puntos. Para hoteles Catalonia, nuestros huéspedes son todos importantes y todos reciben el mismo trato cordial, amable, caluroso y acogedor que nos caracteriza, siguiendo nuestra política y filosofía: buenos hoteles. Consideramos que... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Precioso hotel con mini-selva incluida y coatíes dando los buenos días. Limpieza impecable, buena comida y muy buen trato. Especial mención a Enrique, el mejor mesero de la playa y a Jose (Pepe), de animación (nos llevamos un muy buen recuerdo de ambos) La única pega es que llegamos en plena tormenta y la mojadura fue tremenda...una cubierta para el... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Por el costo uno pensaría que va a encontrar un servicio medio, sin embargo aún con ello deja mucho que desear. No se toman la molestia de atender al turismo nacional, los empleados son sumamente uraños y raros los que intentan dar un servicio amable. La alberca aunque buena en espacio, raspa a horrores e igual el jacuzzi que es... Más 

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Enrico R, Gerente en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Le damos las gracias por postear su comentario en TripAdvisor, ya que nos ayuda a mejorar y trabajar continuamente en nuestras áreas de oportunidad. Quisiéramos hacer mención que existen multitud de nacionalidades que nos visitan, incluidos huéspedes nacionales. Nuestros huéspedes son todos importantes y todos reciben el mismo trato cordial, amable, caluroso y acogedor que nos caracteriza, siguiendo... Más 

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Información adicional sobre Catalonia Playa Maroma

Dirección: Carretera Federal # 307 | Pto Juarez Km 360.250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.492 - $3.261
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Catalonia Playa Maroma 3.5*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Playa Maroma
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles para familias en Playa Maroma
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