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Crowne Plaza Queretaro Diamante

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Anillo Vial Junipero Serra 1.5 Colonia Arboledas, Queretaro 76140, México
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75 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    19
    28
    16
    5
    7
Consultá opiniones sobre
12
8
5
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor la vista a la ciudad. Habitación limpia y amplia, pequeños detalles de mantenimiento. Mesera de bar no es la mas amable que digamos , limpió la mesa con un trapo sucio. La comida en el bar es cara. En el estacionamiento al llegar se acerco un señor ofreciendo lavar el coche sin uniforme da desconfianza.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre esta reciente estancia con nosotros. Tenemos el compromiso de hacer todo lo necesario para garantizar una grata experiencia en nuestros huéspedes y siempre es un gusto leer comentarios que nos confirman que estamos en un buen camino. Ya hablamos con el área de Restaurant... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Está ubicado en un lugar donde la vista es privilegiada aunque lamentablemente no hay nada alrededor, la comida es mala tuvimos un evento y el menú que elegimos fue malo la crema se encontraba fría, la carne muy dura. En cuanto a mi habitación tire moronas de galleta en la entrada y dos días después me di cuenta que seguían... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, estos nos ayudan a darnos cuenta de las áreas de oportunidad que tenemos y nos dan la posibilidad de mejorar. Ya tuvimos una reunión con la Gerencia de Alimentos y Bebidas y tocamos el tema de los alimentos en su evento, se va a mejorar el procedimiento de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Queretaro

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Buen hotel en términos generales, con buen servicio y atención agradable. Estuvimos tres días y nos gustó mucho el hotel. Como consejo, este hotel está retirado del centro, así que toma este hotel si llevas coche para moverte. Con coche y gps todo está cerca y práctico. El restaurant del hotel no tiene el mejor sazón pero tiene precios justo... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Chris P Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para subir sus comentarios, siempre nos es muy grato saber que la pasaron bien con nosotros. Mil gracias de nuevo y lo esperamos pronto de regreso. Más 

Irapuato, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Las habitaciones son espaciosas y bastante cómodas con una vista increible a la ciudad de Querétaro. Su ubicación es bastante buena porque a pesar de que no hay nada a menos de 500 metros, después de esto todo queda cerca (campo de golf, plazas comerciales, centro de la ciudad, etc.) Buen servicio y atención del personal.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, siempre es grato saber que nuestros huéspedes pasaron un buen momento en nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su preferencia. Gracias de nuevo y saludos. Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

tiene u a vista espectacular de la ciudad de queretaro, celebramos el año nuevo en este hotel y los servios muy completos. La recamara cuenta con tv plana agrande y diversidad amplia de canales, las habitaciones son amplias y acogedoras, mi familia y yo estuvimos muy a gusto. Donde creo que les falta mejorar es en el restaurante, la actitud... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios; siempre es importante para nosotros recibir retroalimentación de nuestros huéspedes. Vamos a tomar muy en cuenta lo que nos comenta sobre el restaurante y esperamos que nos vuelva a dar la oportunidad de recibirlo en sus próximas visitas a Querétaro. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Me quede solo un fin de semana, pero pude observar que la gente que labora es muy atenta, las habitaciones excelente. El bar asi como la comida deliciosa y los cocteles son buenos, la vista nocturna desde el bar es increible...

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia durante esta estancia con nosotros, ojalá que podamos seguir contando con su preferencia en próximas visitas a nuestra ciudad. Muchas gracias de nuevo y saludos cordiales. Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Increíbles balcones en los cuartos, con una vista espectacular. Falta un poco de mantenimiento en gimnasio y alberca. La alberca no es cómoda Excelente atención y alimentos en restaurante La cama demasiado blanda. Buenas amenidades. Poca cobertura real del Wifi El IPad no se pudo conectar Vale la pena por la vista

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, apreciamos mucho la retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia y lo esperamos pronto de regreso. Gracias de nuevo y saludos. Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Experto
208 opiniones 208 opiniones
67 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Moderno hotel con todas las comodidades que uno necesita con toques de lujo. Las habitaciones son amplias, comodas y limpias ycon unas muy buenas vistas a la ciudad desde lo alto de una colina. Su unico inconveniente es la ubicación.no se encuentra cerca de todo como otros hoteles

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Marco Antonio M, Public Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia durante su reciente estancia con nosotros, siempre es grato saber que nuestros huéspedes pasaron un buen momento. Lo esperamos pronto de regreso y le deseamos unas felices fiestas. Más 

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Llegamos a ese hotel porque decia que tiene servicio de transportacion al aeropuerto, y en verdad lo tiene pero unicamente a las 4:30 AM, al pedir el taxi a las 8:00am, resulto que llego un sr. en un jetta rojo, ya que ibamos en camino al aeropuerto nos pidio le pagaramos por anticipado, y al decirnos cuanto es, dijo que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días, le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de publicar sus comentarios; esto nos ayuda a verificar cómo estamos haciendo las cosas. Efectivamente, tenemos el servicio de transportación al aeropuerto en horarios establecidos y por la mañana el horario es a las 4:30AM para los vuelos que salen desde las 6:10AM y hasta las 7:30AM, más tarde... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

El personal en verdad refleja la hospitalidad que uno espera, la comida es buena y la vista de las habitaciones es genial!...sus camas son muy cómodas. Tuve la oportunidad de estar hospedado por cuestiones de trabajo pero disfrute el fin de semana en familia.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Ruvenue C Le agradecemos muchísimo por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes pasaron una grata estancia con nosotros. Espero que en sus futuras visitas a Querétaro nos permita seguirlo recibiendo con nosotros. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

55 fotos de este hotel

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