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BEST WESTERN Crown Victoria

3.0 de 5
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Carretera Queretaro Mexico 2100, Queretaro 76080, México
BEST WESTERN Crown Victoria
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En el puesto n.º58 de 80 hoteles en Queretaro
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Alegiraldo
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35 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    14
    4
    5
    5
Consultá opiniones sobre
9
5
3
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En la entrada del hotel observé un letrero a modo de lema de Best Western que dice algo así como "queremos hacerlo sentir como en casa". Me pareció interesante y adecuado... pero incongruente. Llegué al hotel el miércoles 8 de abril a las 22:30 aproximadamente. Venía manejando de Guanajuato y por lo tanto un poco cansado. Al llegar a la... Más 

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Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel comodo para pasar la noche, ubicado cerca del centro ( 60 pesos en ejecutivo), la cama muy comoda . El desayuno regular, la fruta muy verde y el pan con demasiada mantequilla y el cafe recalentado. Es una muy buena opcion

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Hotel Crown Vic... B, Manager en BEST WESTERN Crown Victoria, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su estancia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que... Más 

México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hotel con buena ubicación, en auto haces como 10 min. al centro, y ya para regresar al DF sólo tomamos la autopista. Las habitaciones son cómodas y limpias, están en muy buen estado, las señoritas de recepción muy amigables y atentas. El desayuno que te incluye es el básico pero se me hizo muy buen precio por el bufet. Sí... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

van 2 veces que me hospedo en este hotel y puedo decir que las habitaciones son muy cómodas , el personal de hotel muy atentos, de la primera vez que fui , a esta ultima vez se noto un cambio bueno tanto en la calidad de los alimentos como en su variedad en el buffet , ha mejorado bastante ,... Más 

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México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

La taza del baño tenía bellos puvicos, las toallas percudidas y desilachandose de viejas y usadas, te venden una habitación con dos camas pero son individuales y ridículamente pequeñas, supuestamente incluye el desayuno, pero solo te dan dos pases aunque hayas contratado y pagado hospedaje para 4 personas, en la recepción el servicio es pésimo, las señoritas que atienden es... Más 

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Hotel Crown Vic... B, Manager en BEST WESTERN Crown Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, buen día... Lamentamos los altercados dentro de su estancia, ya estamos poniendo solución a la situación principal de todo este mal entendido. Seguiremos al pendiente de algún otro detalle que altere su percepción del hotel, y aprovecho para comentarle que dentro del hotel no manejamos camas individuales, aclarando éste punto quedo a sus órdenes para aclarar cualquiera otra... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Alguien me recomendó el Hotel, descansas muy rico, aunque me quede con cierta impresión de que les falta mejorar el servicio en recepción, me hospede por la noche y el chico que atiende por la noche fue un tanto desatento y grosero mencionaban ciertas tarifas en habitaciones y al preguntar por los costos tajante me dijo un costo más elevado... Más 

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Hotel Crown Vic... B, Manager en BEST WESTERN Crown Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Reyna... Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para opinar sobre nuestro hotel, es un placer para nosotros servirle. Me llama mucha la atención sobre lo comentado de la tarifa, podría apoyarme con algunos datos? Podría comunicarse al hotel o dejarme algún correo con el cual pueda comunicarme personalmente por favor. Muchas gracias, deseo vuelva pronto. Saludos... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Lo bueno: El hotel es bueno, esta cerca del centro y de fácil ubicación. Lo malo: 1. El personal de la recepción es pésima, lo que hace que la estancia sea decepcionante. Ese día había 2 personas en la recepción, una de ellas con audífonos por lo que no te prestaba atención y la otra te atendía de mala gana.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
zitacuaro
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Mal concepto por las dimenciones de las habitaciones apenas un poco mas que las de un camarote de crucero sin las estrategias de mobiliario. Ademas mal ventiladas. Me da la imprecion que es el diseño de un hotel en Asia no en America y menos en la zona colonial de Queretaro. Salva la situacion la actitud de atencion y servicio... Más 

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San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Un hotel muy cómodo, acogedor, funcional y bien ubicado - puedo recomendarlo ampliamente, sobre todo como base durante una estancia de negocios en San José, ya que además está perfectamente ubicado. El jardín en el espacio interior, con su alberca y jacuzzi y las terrazas de las habitaciones hacia que dan hacia el mismo son ideales para relajarse después de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Hotel bien ubicado para estadía de negocios, con buena habitación y precios con un excelente costo beneficio principalmente por si tratar de la promoción de noches por 3x2. Lo único que podría mejorar seria tener un desayuno tipo buffet.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Hotel Crown Vic... B, Manager en BEST WESTERN Crown Victoria, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su estancia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que... Más 

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