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NH Queretaro

3.5 de 5 Av 5 de Febrero #1303 | Principal Avenue, Queretaro 76138, México
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98 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    37
    31
    14
    12
    4
Consultá opiniones sobre
7
16
5
55
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
nuevo laredo
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel tiene muy buena ubicación, la atención por parte del personal es excelente, solo no tiene mucha variedad el menú del restaurante, pero el desayuno (bufete siempre muy rico) en general durante mi estancia siempre tuve un muy buen servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Paola: Quiero agradecer el tiempo que tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Querétaro, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. En nombre de todos los que colaboramos en esta, su casa, le informo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de que haya disfrutado... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio y la calidad son buenas, sobre todo por la relación precio calidad. El hotel parece de los ochenta, todas las instalaciones son viejas y eso hace que haya goteras en la entrada cuando llueve o que algunas cosas no funcionen bien. El personal es muy amable y la vista que tiene es increíble.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo desde esta su casa NH Querétaro. En nombre de todos los que formamos parte de este gran equipo quiero agradecerle el tiempo que tomo en hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Quiero comentarle que el hotel abrió en diciembre del 2010 y nuestra decoración pertenece al último diseño de... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

muy mala experiencia, el drenaje de la regadera tapado, se inunda mientras te bañas, totalmente antihigienico, te mojas los pies con el agua del drenaje. reporte el problema y pedi un control para ver la television y me lo entregaron una hora despues. las instalaciones no valen el precio que se paga.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Nelly: Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Querétaro, deseamos agradecerle sus comentarios. Quiero expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Querétaro. Lamentamos no haber podido cumplir las expectativas que tenia de nuestro hotel. Siempre existe la oportunidad de mejorar y agradecemos la retroalimentación de nuestros... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Excelente ubicación (casi frente a la central de autobuses) elegancia, precios justos, servicio muy atento y oportuno, las habitaciones me parecieron pequeñas, y por ahí tienen un detalle con la corriente eléctrica (debe estar prendida la lampara para poder utilizar la toma de corriente) en general muy buen hotel.

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alanis, reciba un cordial saludo desde esta su casa NH Querétaro. En nombre de todos los que formamos parte de este gran equipo quiero agradecerle el tiempo que tomo en hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, nos complace ver que nuestro servicio e instalaciones fueron de su agrado. Agradezco su preferencia y esperamos... Más 

Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

La ubicación del hotel esta excelente para moverte con facilidad por la ciudad, las habitaciones en buenas condiciones y muy limpias, la camarista fue muy atenta. De manera general el servicio es bueno.

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Tere: Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Querétaro, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. En nombre de todos los que colaboramos en esta, su casa, le informo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de que haya... Más 

Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Si estas buscando un hotel bien ubicado y sin tener que meterte al centro de la ciudadanía te lo recomiendo no si vas de pasada y te agarro la noche muy buena opción no te tienes que desviar las habitaciones y el baño no son muy grandes pero tiene muy buena distribución y bien amueblado Tipo Europeo.

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo: Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Querétaro, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. En nombre de todos los que colaboramos en esta, su casa, le informo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de que haya... Más 

Toluca
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

No tuve una buena experiencia en mi estancia en Queretaro. 1.- Me dieron una habitación sucia y me la tuvieron que cambiar. 2.- Solicite servicio de despertador y no me llamaron 3.- el primer dia solicite trasporte y no le avisaron al chofer y tuvieron que llamar un taxi. 4.- el segundo dia, al chofer le dijeron una hora diferente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado David: Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Querétaro, deseamos agradecerle sus comentarios. Quiero expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Querétaro. Lamentamos no haber podido cumplir las expectativas que tenia de nuestro hotel. Siempre existe la oportunidad de mejorar y agradecemos la retroalimentación de nuestros... Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Nos hospedamos un par de noches en este hotel y en general la atención fue buena, mantiene el nivel acostumbrado de los NH, las habitaciones confortables pero en detalles se les nota que ya tiene algunos años y el mantenimiento no ha sido el mejor, la puerta del baño no cerraba bien y el extractor no funcionaba. La comida bastante... Más 

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Raul: Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Querétaro, deseamos agradecerle sus comentarios. Deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Querétaro con respecto al mantenimiento en la habitación. Siempre existe la oportunidad de mejorar y agradecemos la retroalimentación de nuestros clientes que juegan un papel... Más 

México, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Excelente hotel, muy bonito, cómodo y a buen precio, incluye desayuno que es excelente variado muy rico y extenso, hasta hay uno especial para niños con sus dulces y todo, a mi parecer el mejor hotel de Queretaro, esta bien ubicado y las instalaciones muy limpias, con wifi gratis, la atención en el mostrador es muy distraída por decirlo menos... Más 

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Nacho: Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Querétaro, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. En nombre de todos los que colaboramos en esta, su casa, le informo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de que haya... Más 

Leon, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Las instalaciones son muy cómodas y agradables, la atención del personal es amable, el servicio del restauran en general es bueno; ponen atención a la presentación de los alimentos, en general muy buen servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Setmoz: Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Querétaro, deseamos agradecerle sus comentarios. Deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Querétaro con respecto a la presentación de los alimentos en el restaurante. Siempre existe la oportunidad de mejorar y agradecemos la retroalimentación de nuestros clientes... Más 

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Información adicional sobre NH Queretaro

Dirección: Av 5 de Febrero #1303 | Principal Avenue, Queretaro 76138, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $490 - $804
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Queretaro 3.5*
Cantidad de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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