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Holiday Inn Queretaro Centro Historico

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Av. 5 de Febrero No. 110 | Col. Ninos Heroes, Queretaro 76010, México
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Holiday Inn Queretaro Centro Historico
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Calificación de viajeros
    46
    65
    33
    11
    5
Consultá opiniones sobre
37
18
9
81
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Aguascalientes, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2015

Me pareció un hotel maravilloso, un precio adecuado al mismo, las habitaciones son de tamaño adecuado, el servicio muy respetuoso y atento, la alberca con agua cálida y agradable para un buen chapuzón, el bar y el restaurante excelentes con una buena melodía de piano en vivo, en mi opinión de los mejores Holiday Inn.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Holiday Inn Qro C, Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. AlexM Muchas gracias por los comentarios acerca de nuestro hotel, estos comentarios los valoramos, preciamos y los consideramos de mucha utilidad ya que encontramos en ellos áreas de oportunidad para el buen desarrollo de nuestra operación. Nuevamente Gracias y espero verlo pronto Muy Cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

León , México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Me aloje una noche, me toco caminar mucho para llegar a mi habitación, la comida es normal, atención buena, estacionamiento muy reducido, había una boda el día de mi llegada, el salón de la fiesta aparte del hotel, pero mucha gente estorbando en las áreas comunes del hotel. Buena ubicación del hotel.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Jorge R, Muchas gracias por estar con nosotros y haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios. Me alegro de que haya gustado la atención de nuestro personal, así como la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamento mucho que su estadía no haya sido 100% satisfactoria. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
116 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Me hospede una noche por viaje de negocios, el hotel en general esta muy agradable, me toco en el área ejecutiva que esta enfrente del edificio principal, comidas las habitaciones, se ven remodeladas y bastante funcionales, dicha área da el aspecto de estar un poco alejado de la atención en general, y también el personal del hotel a pesar de... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Raul A, Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Me complace saber que encontró cómodas y funcionales nuestras habitaciónes. Por otro lado, lamento saber que el servicio brindado por nuestro personal no cumplía con sus expectativas. Definitivamente, no es la altura de nuestras normas y estamos constantemente trabajando en mejorar la calidad del... Más 

Crítico de nivel
47 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Como viajero frecuente me he dado la vuelta por varios Holiday Inn - HI Express y creo la experiencia en este hotel sobrepasa a las demás Ubicación Excelente Lobby-Áreas Comunes: Muy amplias y con identidad propia, limpio y detallado Restaurante: uno de los mejores desayunos-buffet que he probado, música piano en vivo Habitación: amplia, clásico-moderno bien balanceado, cuenta con cafetera,... Más 

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Holiday Inn Qro C, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Sr. David El tiempo que le dedico a este comentario es muy valioso para nosotros, por que vemos en ellos como el trabajo de nosotros los colaboradores da buenos frutos cuando hacemos bien las cosas. Nuevamente gracias Muy cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Un hotel de cadena muy limpio con excelente atención servicio e instalaciones, lo mejor es su restaurante y el ambiente tanto en las mañanas con música de piano y violín, como en las noches con trios románticos. El único detalle es que la piscina la abren a todo público siempre que consuma de su parrillada, convirtiendo la zona en un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Holiday Inn Qro C, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge Gracias por los comentarios y mas el de la alberca, le comento que nuestra temporaada de uso alberca finaliza este Octubre y estamos pensando muy seriamente en volver con esta inciativa, por las mismas razones que usted comenta. Nuevamente Gracias y espero verlo pronto por esta su casa Muy cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

Tlalnepantla, México
Crítico de nivel
41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

No se que paso... Hemos venido muchas veces a este hotel y en esta ocasión nos encontramos con un pésimo servicio en el área de alberca. Pedimos bebidas 3 veces y no nos hicieron caso, hasta que uno de nosotros se salió de la alberca y fue al restaurante a buscar a un mesero.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimada AlmaD35, Le agradecemos el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Le ofrecemos disculpas por el servicio que recibió, el cual no permitió que su estancia fuera del todo agradable. Definitivamente, no es la altura de nuestras normas y estamos constantemente trabajando en mejorar la calidad del servicio que brindamos. Tenga... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

El hotel esta en una muy buena ubicación, normalmente voy 3 veces al mes a desayunar y el buffet es delicioso con mucha variedad a precio accesible, también la música es muy bonita tienen a un violinista y a una pianista que tocan muy bien.

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Holiday Inn Qro C, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sean Bean Muchas gracias por apreciarnos y estar con nosotros, me gustaría mucho tener el gusto de conocerlo y poder estrechar su mano. muy cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
115 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Hotel bien situado muy cerca del centro, los cuartos amplios y limpios, el desayuno es muy sabroso, nos toco la promoción de 2x1, tiene una zona de alberca muy agradable, el personal muy amable, definitivamente si es una buena opción en Queretaro

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Holiday Inn Qro C, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por los comentarios y mas aun saber que nuestro trabajo da ciertos frutos, también nos da mucha satisfacción saber que fuimos parte de una gran experiencia muy cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

Monterrey
Crítico de nivel
41 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

En general el hotel esta en muy buenas condiciones, se ve recién re modelado. La habitación amplia y confortable. El servicio del personal muy bien, en especial del restaurante, aunque sirven un desayuno de cortesía este es algo limitado. Pero muy bien. Se encuentra en la zona céntrica de la ciudad y cerca de los atractivos turísticos. La alberca y... Más 

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Holiday Inn Qro C, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Me da gusto saber que hemos realizado buen trabajo de su estancia, ya paso varios meses y desde que vi su comentario lo tomamos como ejemplo con los colaboradores, estos mismos los apreciamos mucho y les damos un valor muy importante Nuevamente gracias y espero saludarlos muy pronto Muy cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

En general el hotel está muy bonito y muy renovado todo parece nuevo... Los detalles, que el internet inalámbrico no funciona bien y no hay buena señal ... en recepción y el personal en general no son muy atentos... son educados pero no hay calidez...

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Holiday Inn Qro C, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier desde la creación de su comentario, hemos cambiado muchos procesos y mas en la actitud de la gente, créame que hemos cambiado y espero que un dia lo compruebe por si solo muy cordialmente Ignacio Jaimes Serrano Más 

107 fotos de este hotel

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