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Los 77 Queretaro hoteles

Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

3.0 de 5 Hotel   |   Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
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En el puesto n.º41 de 77 hoteles en Queretaro
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2013
Amisch_Dip San Luis Potosí, México
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76 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    18
    31
    19
    6
    2
Consultá opiniones sobre
13
10
2
32
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Luis Potosí, México
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2013

El estacionamiento te da un poco de desconfianza porque no tiene rejas o protecciones. El trato es mucho mejor por teléfono que en persona. El bar es muy acogedor y el servicio es excelente..tiene una vista INCREÍBLE, La habitación es muy amplia..la televisión en minúscula o mal ubicada en relación con la espaciosa habitación. El jacuzzi es enorme pero tiene... Más

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Amisch_Dip Le agradecemos el tiempo que se tomó para hacer sus comentarios sobre su reciente visita a Holiday Inn Queretaro Zona Diamante. Creame que tomamos en cuenta cada uno de los comentarios que recibimos porque sabemos que son nuestros huépedes quienes pueden hacer comentarios acertados sobre nuestras áreas de oportunidad. Ya pasé sus comentarios a la Dirección... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Nos quedamos las dos noches pasadas la del 16 y 17 de noviembre en el Holliday Inn de zona diamanate en QRO. Habitación 612. "Deluxe Room" lo pongo entre comillas porque así me la vendieron en el sitio web. Ostentando una cama king size. Cuando llegamos nos dijeron que se trataba de una habitación ejecutiva con dos camas. La televisión... Más

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lamentamos mucho que su reciente estancia con nosotros no haya sido una buena experiencia, en verdad nos esforzamos por cumplir con las necesidades de nuestros huespedes. Sin embargo, este tipo de comentarios nos ayudar a ver las áreas de oportunidad en las que debemos trabajar más cada día. De verdad agradecemos el tiempo que se tomó para subir... Más

mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2013

Este es uno de los lugares culturales de México con una gran variedad diversa de atracciones, comodidades, relajación, en un buen ambiente para disfrutar con tus amigos, familia, o tu pareja. Se garantiza buena atención y no te arrepientes de visitar este magnifico sitio en donde los platillos los paisajes y las personas con las que se convive es de... Más

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Marco Antonio M, Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimada FERNAND4 En verdad agradecemos los comentarios que hace de nuestro Hotel, de parte de todos los colaboradores del Holiday Inn Zona Diamante. Siempre tenemos el firme compromiso de procurarle a nuestros huéspedes un momento inolvidable en sus estancias con nosotros y nos encanta escuchar este tipo de comentarios. Le agradecemos el tiempo que se tomo para hacer los comentarios... Más

estado de mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Es un hotel bueno y con una impresionante vista, me hospede el fin de semana pasado el primer problema fue para llegar no hay ningún letrero. la recepción muy mal nos atendió una srita griselda me parece que así se llama parecía que le estaba pidiendo un favor al atenderme, aparte de que habla mucho pero no se le entiende... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimada cecilia h, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos y le ofrecemos una disculpa por la experiencia que describe a su llegada, no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene... Más

NUEVO LA
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

La fachada del hotel es impresionante y la vista desde el cerro es muy buena. Mi odisea empezó para llegar al hotel es todo un reto no encontré un solo señalamiento, el estacionamiento esta muy mal organizado, sin lineas de división y carece de alumbrado. No hay nada cercas porque esta arriba de un cerro, lejos de los parque industriales... Más

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Marco Antonio M, Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días JuanS Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios y lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en su reciente estancia con nosotros. Vamos a trabajar más con los señalamientos que tenemos colocados para que hagan más accesible la ubicación del Hotel. Efectivamente, no estamos sobre alguna vialidad grande y esto siempre nos ha... Más

Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Este hotel se ha convertido en nuestra casa en Queretaro. Aunque queda lejos del centro, tiene una vista espectacular de la ciudad y esta muy bien ubicado por lo que en auto queda a 10 minutos de todo. Desayunar o cenar en el restaurante del ultimo piso es parte de la experiencia de conocer la ciudad. Su alberca es perfecta... Más

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Marco Antonio M, Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimado PacoA En verdad, es una enorme satisfacción el recibir comentarios como este; créame que es nuestra meta el lograr que nuestros huéspedes salgan contentos con su experiencia al estar con nosotros y leer este tipo de comentarios en verdad nos anima a seguir dando nuestro mejor esfuerzo para tener amigos y no clientes. Apreciamos mucho el tiempo que se... Más

México, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013

Habitaciones limpias, cama confortable, vista muy linda si te dan habitaciones que den hacia la ciudad. Amenidades muy aceptables, como cafetera dentro de la habitación que es muy agradable tenerla. En la Recepción, tanto a la hora de registrarnos como en la salida tardaron más de lo deseado en asignarnos habitaciones y en generar la factura, aún cuando desde la... Más

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimada Gabriela P Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para hacer un comentario sobre su reciente estancia en nuestro Hotel. Efectivamente contamos con una vista de la ciudad espectacular y procuramos siempre asignar habitaciones con esta caracteristica. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el proceso de registro y salida para agilizarlo. Le reitero nuestro agradecimiento por... Más

México, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2013

Las instalaciones del hotel son regulares, lo rescata la vista que tiene de la ciudad,sobre todo en la noche se ve lindo. La alberca esta súper fría, imposible meterte en ella, no hay servicio en esta área,si requieres una toalla es todo un tesoro que encontrar;checa que no haya algún evento en la fecha en que te hospedes, ya que... Más

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Marco Antonio M, Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Estimada Flor C Agradecemos infinitamente el tiempo que se ha tomado para hacer un comentario acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel, lamentamos mucho que no haya disfrutado plenamente el uso de la alberca del Hotel y obviamente, hemos hablado con el personal involucrado para mejorar el servicio en cuanto a toallas y alimentos. Efectivamente, la alberca... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bueno, limpio y curioso, al estar el lobby hasta arriba y las habitaciones abajo lo hace muy curioso, la alberca limpia y esta caliente el agua en la tarde ya que se caliente con la luz del sol, en la mañana o se los recomiendo Lo malo es el restaurante que aunque tiene una vista muy bonita... Más

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Luis C Agradecemos en verdad el tiempo que se tomó para hacer sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Efectivamente, somos un Hotel único por la ubicación de nuestras habitaciones y por la excelente vista de la ciudad de Querétaro. Ya hablamos con el personal involucrado y se están tomando las medidas necesarias para evitar nuevos retrasos en cuanto... Más

México, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Fui por negocios una noche, es un hotel peculiar, pues el lobby esta en la parte mas alta , y las habitaciones son en pisos inferiores; La recepcion en el Lobby fue cortes , nada mas... tuvimos un pequeño malentendido con la facturacion de la habitacion y los alimentos (pues los pagaria la empresa que me invito). La habitación es... Más

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimado RamonF Antes que nada, queremos agradecerle por el tiempo que se tomó para hacer sus comentarios sobre su experiencia con nosotros en su pasada estancia. Efectivamente, tenemos la peculiaridad de tener los pisos de habitaciones hacia abajo, ya que el Lobby es la parte más alta del edificio. El estar en esta posición nos ayuda a tener la mejor... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

Dirección: Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $824 - $1.371
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Queretaro Zona Diamante 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Queretaro Zona Diamante Hotel Queretaro
Queretaro Holiday Inn

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