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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

3.0 de 5
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Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014
Marco A Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
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89 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    40
    22
    6
    2
Consultá opiniones sobre
15
11
2
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Ventajas: buena comida, el bar está excelente, cuartos limpios, buena vista, si hay lugares para fumadores (Pide con balcón), sevicio al cuarto, alberca y son amables. Desventajas: esta lejos de Queretaro, no había hielo en las máquinas pero si te llevan, pocas sillas en la alberca, no hay microondas o refri, no hay extractor en el baño, pocos cuartos con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Marco A Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de subir sus comentarios, sin duda, esto nos ayuda a ver puntos importantes para nuestros clientes que son nuestra prioridad. Lo esperamos pronto de regreso y saludos. Más 

México, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014

La entrada invita al hotel una gran vista acompañada de un mal servicio y malas instalaciones. No se si fue un error de mi parte suponer que una alberca debia tener una temperatura adecuada para nadar, nunca pudimos usarla, la comida decente pero es una pena JAMAS volveria ni lo recomendaria.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Agradecemos sus comentarios y lamentamos que no haya tenido una grata estancia con nosotros, no habíamos recibido algún comentario sobre la temperatura del agua de la alberca, pero ahora mismo estamos pasando el comentario para que se verifique que siempre se encuentre en una températura óptima. Le comento que tenemos un área de trabajo específica para dar mantenimiento... Más 

México, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

La verdad es que el hotel en general esta bien. Lastima que el lobby y los elevadores tiene mejor vista de la ciudad que las habitaciones. Pero en general bien. Esta lejos, muy lejos, de la ciudad. Consideren eso, de verdad es muy lejos. Las habitaciones estan limpias, bien arregladas. Tienen tina de baño, eso no es muy limpio, pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias feladrimen Agradecemos mucho sus comentarios y lamentamos que no haya tenido una grata experiencia en cuanto a la vista y la ubicación de nuestro Hotel. Saludos y gracias de nuevo. Más 

Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Hola. Yo me hospede el sabado y domingo y la verdad la atencion fue muy buena. Siempre atentos y educados. Desafortunadamente ya no alcance hab con vista a la ciudad pero no importa la habitacion donde me toco fue de 9 no le pongo 10 por que la regadera no servia muy bien. En resumen claro que regreso ahi solo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Eduardo L Agradecemos muchisimo el tiempo tomado para subir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante. Siempre hacemos nuestro mejor intento por complacer a nuestros huéspedes y es muy gratificante saber de viva voz que fue una buena experiencia. En su próxima visita, espero que podamos ofrecerle una habitacion con vista... Más 

México, México
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Van dos ocasiones que al llegar encuentro en mi cama ropa de otro huésped o cabellos en las sábanas. Ahora Solicité despertador y no funciona y no disculpas ofrecen. Lo bueno es que tiene una muy bonita vista pide cuarto con ese atributo en piso 2 o 3. El personal del restaurante es atento yla comida es buena. No lo... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Tulken Agradecemos el tiempo que se tomó para subier sus comentarios y tomamos nota de lo que usted nos refiere con las áreas involucradas para evitar que suceda de nuevo. Le agradecemos su ayuda con este tipo de comentario y esperamos recibirlo pronto de regreso en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante. Gracias y saludos Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

La atención a la llegada fue muy cordial por parte de la gente en recepción. Todo el proceso llevo no más de 5 minutos. Un acierto el elevador de cristal para admirar la vista al ir hacia las habitaciones. Cabe decir q el hotel esta sobre el cerro. Se "baja" para ir a los cuartos. Una mejora deseable es que... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buen día Luis O, le deseamos un muy feliz año 2014. Agradecemos mucho el tiempo que se tomó para subier sus amables comentarios, es nuestro compromiso el mantener un ambiente agradable para nuestros huéspedes y siempre estamos haciendo nuestros esfuerzos para agilizar el proceso de registro. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la ubicación de las pantallas. Mil gracias... Más 

Puerto Vallarta
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

Buenas instalaciones, buen servicio, personal atento y amable, habitación en orden y limpia, al igual que las áreas comunes, estuvimos por viaje de trabajo y cumple con todo lo que se espera de un buen hotel de negocios. Recomendable y si regresare

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Xergio En verdad es un gusto recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros huéspedes. Esto nos alienta a seguir trabajando duro para que cada uno de nuestros huéspedes salga del Hotel con una experiencia similar a la suya. Agradecemos el tiempo que se tomó para subier estos cometarios y lo esperamos pronto de regreso. Saludos Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2013

El estacionamiento te da un poco de desconfianza porque no tiene rejas o protecciones. El trato es mucho mejor por teléfono que en persona. El bar es muy acogedor y el servicio es excelente..tiene una vista INCREÍBLE, La habitación es muy amplia..la televisión en minúscula o mal ubicada en relación con la espaciosa habitación. El jacuzzi es enorme pero tiene... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Amisch_Dip Le agradecemos el tiempo que se tomó para hacer sus comentarios sobre su reciente visita a Holiday Inn Queretaro Zona Diamante. Creame que tomamos en cuenta cada uno de los comentarios que recibimos porque sabemos que son nuestros huépedes quienes pueden hacer comentarios acertados sobre nuestras áreas de oportunidad. Ya pasé sus comentarios a la Dirección... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Nos quedamos las dos noches pasadas la del 16 y 17 de noviembre en el Holliday Inn de zona diamanate en QRO. Habitación 612. "Deluxe Room" lo pongo entre comillas porque así me la vendieron en el sitio web. Ostentando una cama king size. Cuando llegamos nos dijeron que se trataba de una habitación ejecutiva con dos camas. La televisión... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lamentamos mucho que su reciente estancia con nosotros no haya sido una buena experiencia, en verdad nos esforzamos por cumplir con las necesidades de nuestros huespedes. Sin embargo, este tipo de comentarios nos ayudar a ver las áreas de oportunidad en las que debemos trabajar más cada día. De verdad agradecemos el tiempo que se tomó para subir... Más 

mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2013

Este es uno de los lugares culturales de México con una gran variedad diversa de atracciones, comodidades, relajación, en un buen ambiente para disfrutar con tus amigos, familia, o tu pareja. Se garantiza buena atención y no te arrepientes de visitar este magnifico sitio en donde los platillos los paisajes y las personas con las que se convive es de... Más 

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Marco Antonio M, Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimada FERNAND4 En verdad agradecemos los comentarios que hace de nuestro Hotel, de parte de todos los colaboradores del Holiday Inn Zona Diamante. Siempre tenemos el firme compromiso de procurarle a nuestros huéspedes un momento inolvidable en sus estancias con nosotros y nos encanta escuchar este tipo de comentarios. Le agradecemos el tiempo que se tomo para hacer los comentarios... Más 

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