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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

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Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
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93 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    19
    42
    24
    6
    2
Consultá opiniones sobre
16
12
2
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Crítico de nivel
37 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Limpio. Vistas espectaculares. Muy buena atención. Llevo 15 años alojandome aquí y lo recomiendo. Lo mejor, la ubicación. Buen bufete de desayunos. Restaurante con servicio lento. Muy rica la michelada con clamato.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de subir sus comentarios, siempre es grato leer este tipo de comentarios y nos alienta a seguir trabajando fuerte para lograr más comentarios como el suyo. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Es la 4ta vez que me toca hospedarme en este hotel. Tiene muy buena vista hacía la ciudad y el servicio es bueno. Las recámaras son muy cómodas, la comida es muy rica y el servicio impecable. Recomendado.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buen dia Luis Bernardo Apreciamos muchísimo el tiempo que se tomó para compartir sus amables comentarios; siempre es un gusto recibir comentarios como el suyo, ya que es el verdadero sentimiento de nuestros huéspedes y qué mejor cuando viene de alguien que ya ha estado varias veces con nosotros. Creame que este tipo de comentarios son un enorme aliciente para... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

La comida no es tan buena pero la vista inmejorable Querétaro se domina fácil acceso por Bernardo Quintana Muy fácil llegar al centro de la ciudad El bar acogedor en la noche se ve muy bonito la atención inmejorable en la recepción una excelente ayuda ya que llegamos tarde cuatro horas después y además se hizo en hotel hermano y... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos dias, le agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo para subir sus comentarios; efectivamente contamos con un Hotel hermano que es el Crowne Plaza Querétaro y siempre es un placer apoyar a nuestros huéspedes y procurar que tengan la mejor atención posible. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos Más 

Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Ventajas: buena comida, el bar está excelente, cuartos limpios, buena vista, si hay lugares para fumadores (Pide con balcón), sevicio al cuarto, alberca y son amables. Desventajas: esta lejos de Queretaro, no había hielo en las máquinas pero si te llevan, pocas sillas en la alberca, no hay microondas o refri, no hay extractor en el baño, pocos cuartos con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Marco A Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de subir sus comentarios, sin duda, esto nos ayuda a ver puntos importantes para nuestros clientes que son nuestra prioridad. Lo esperamos pronto de regreso y saludos. Más 

México, México
Crítico de nivel
40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014

La entrada invita al hotel una gran vista acompañada de un mal servicio y malas instalaciones. No se si fue un error de mi parte suponer que una alberca debia tener una temperatura adecuada para nadar, nunca pudimos usarla, la comida decente pero es una pena JAMAS volveria ni lo recomendaria.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Agradecemos sus comentarios y lamentamos que no haya tenido una grata estancia con nosotros, no habíamos recibido algún comentario sobre la temperatura del agua de la alberca, pero ahora mismo estamos pasando el comentario para que se verifique que siempre se encuentre en una températura óptima. Le comento que tenemos un área de trabajo específica para dar mantenimiento... Más 

México, México
Crítico de nivel
87 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

La verdad es que el hotel en general esta bien. Lastima que el lobby y los elevadores tiene mejor vista de la ciudad que las habitaciones. Pero en general bien. Esta lejos, muy lejos, de la ciudad. Consideren eso, de verdad es muy lejos. Las habitaciones estan limpias, bien arregladas. Tienen tina de baño, eso no es muy limpio, pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias feladrimen Agradecemos mucho sus comentarios y lamentamos que no haya tenido una grata experiencia en cuanto a la vista y la ubicación de nuestro Hotel. Saludos y gracias de nuevo. Más 

Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Hola. Yo me hospede el sabado y domingo y la verdad la atencion fue muy buena. Siempre atentos y educados. Desafortunadamente ya no alcance hab con vista a la ciudad pero no importa la habitacion donde me toco fue de 9 no le pongo 10 por que la regadera no servia muy bien. En resumen claro que regreso ahi solo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Eduardo L Agradecemos muchisimo el tiempo tomado para subir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante. Siempre hacemos nuestro mejor intento por complacer a nuestros huéspedes y es muy gratificante saber de viva voz que fue una buena experiencia. En su próxima visita, espero que podamos ofrecerle una habitacion con vista... Más 

México, México
Crítico de nivel
82 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Van dos ocasiones que al llegar encuentro en mi cama ropa de otro huésped o cabellos en las sábanas. Ahora Solicité despertador y no funciona y no disculpas ofrecen. Lo bueno es que tiene una muy bonita vista pide cuarto con ese atributo en piso 2 o 3. El personal del restaurante es atento yla comida es buena. No lo... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Tulken Agradecemos el tiempo que se tomó para subier sus comentarios y tomamos nota de lo que usted nos refiere con las áreas involucradas para evitar que suceda de nuevo. Le agradecemos su ayuda con este tipo de comentario y esperamos recibirlo pronto de regreso en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante. Gracias y saludos Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

La atención a la llegada fue muy cordial por parte de la gente en recepción. Todo el proceso llevo no más de 5 minutos. Un acierto el elevador de cristal para admirar la vista al ir hacia las habitaciones. Cabe decir q el hotel esta sobre el cerro. Se "baja" para ir a los cuartos. Una mejora deseable es que... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buen día Luis O, le deseamos un muy feliz año 2014. Agradecemos mucho el tiempo que se tomó para subier sus amables comentarios, es nuestro compromiso el mantener un ambiente agradable para nuestros huéspedes y siempre estamos haciendo nuestros esfuerzos para agilizar el proceso de registro. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la ubicación de las pantallas. Mil gracias... Más 

Puerto Vallarta
Crítico de nivel
35 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

Buenas instalaciones, buen servicio, personal atento y amable, habitación en orden y limpia, al igual que las áreas comunes, estuvimos por viaje de trabajo y cumple con todo lo que se espera de un buen hotel de negocios. Recomendable y si regresare

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Xergio En verdad es un gusto recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros huéspedes. Esto nos alienta a seguir trabajando duro para que cada uno de nuestros huéspedes salga del Hotel con una experiencia similar a la suya. Agradecemos el tiempo que se tomó para subier estos cometarios y lo esperamos pronto de regreso. Saludos Más 

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