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Los 17 Santa María hoteles

Hotel Melia Tortuga Beach

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Urbanizacao da Cabocan, Santa María, Sal, Cabo Verde
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Hotel Melia Tortuga Beach
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En el puesto n.º2 de 17 hoteles en Santa María
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Nacho H Coslada, España
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1.279 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    644
    390
    150
    63
    32
Consultá opiniones sobre
354
674
14
21
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Coslada, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola, hemos estado en semana santa (7noches) en el hotel Melia Tortuga Beach y la verdad que nos ha encantado. Las habitaciones muy amplias, eramos un matrimonio con una niña y teníamos una suite con dos habitaciones, dos baños (muy importante), salon y terraza. Nos es el Caribe, pero nosotros lo preferimos porque estaba todo a mano, no te daba... Más

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado Nacho H, Muchas gracias por haber elegido Meliá Tortuga Beach Resort & Spa para disfrutar de sus merecidas vacaciones y por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Me satisface mucho saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros pues es el objetivo principal de nuestros servicios; proporcionar a... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien, pero tiene ciertos defectos que se pueden mejorar. El personal encantador y muy trabajador pero poco profesional, Las bebidas en los cocteles faltan marcas de cierto nivel. La playa no es la mas adecuada para el baño.La comida bastante buena. La cerveza es de barril pero muy buena. El entorno del hotel muy cuidado para... Más

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Apreciado Acesar , Antes de nada permítanos agradecerle el haberse tomado de su valioso tiempo en compartir su experiencia en el Meliá Tortuga Beach Resort & Spa con el resto de usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados que nuestra atención, instalaciones y gastronomía hayan superado sus expectativas. Como ha podido comprobar nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los... Más

Benicasin
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

el hotel muy bueno el director nos recibio a la llegada no se si fue casualidad pero nos encanto al ser un pais extranjero el personal del hotel muy bien amable y atento las instalaciones muy bien lo que no me gusto es que no hubiese en las habitaciones wifi por lo demas muy bien

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Apreciado Florencio R, Antes de nada permítanos agradecerle haberse tomado de su valioso tiempo en compartir su experiencia en el Meliá Tortuga Beach Resort & Spa con el resto de usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados que nuestra atención, instalaciones y gastronomía hayan superado sus expectativas. Como ha podido comprobar nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles... Más

Ilha De Sal
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Cabria mejorar la variedad en los platos del buffet, aumentar los tipos de frutas ofertadas, que los zumos sean naturales, buscar una solución para que los clientes puedan entrar en los restaurantes especializados sin tener reserva aunque estén poco ocupados y aumentar el horario de los microbuses para ir a Santa Maria.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado Daniel L, Antes de nada permítanos agradecerle el haberse tomado de su valioso tiempo en compartir su experiencia en el Meliá Tortuga Beach Resort & Spa con el resto de usuarios de Tripadvisor. Como ha podido comprobar nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única y enriquecedora. Es... Más

Mallorca, España
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

Cuando he vuelto a casa después una semana de vacaciones en familia en el Tortuga, he revisado otra vez las opiniones de mucha gente que habia leido antes de reservar y que hablaban de un sitio maravilloso y fantastico. Y he pensado que esta gente y yo hemos ido a un lugar diferente ! O que en la isla de... Más

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado Dadobiu, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en Meliá Hotels International tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia en nuestros establecimientos. No obstante, le agradecemos su crítica constructiva, porque nos ayuda a mejorar de forma continuada y a... Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Estuvimos hace un par de semanas alojados en el hotel, una pareja con dos niños pequeños, el mayor cumplió años en el hotel y cuando usted preguntó su nacionalidad él dijo que era finlandés y nosotros le dijimos veníamos de Mallorca. La verdad es que lo pasamos genial, el servicio del hotel es espectacular, no vi en ningún momento a... Más

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Apreciada abrahepe , Antes de nada permítanos agradecerle el haberse tomado de su valioso tiempo en compartir su experiencia en el Meliá Tortuga Beach Resort & Spa con el resto de usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados que nuestra atención, instalaciones y gastronomía hayan superado sus expectativas. Como ha podido comprobar nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los... Más

Es Llombards, España
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Cuando contactamos con el servicio telefónico de información del grupo Meliá, nos vendieron maravillas sobre este complejo turístico de fórmula todo incluído. Textualmente, nos explicaron que "las villas eran absolutamente maravillosas, de gran lujo, dispondríamos de cuatro restaurantes de alto nivel, todos los servicios del hotel, a excepción de una carta especial de champagnes estaban incluídos en el precio, que... Más

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimada rosa662, Gracias por haber elegido Meliá Tortuga Beach Resort & Spa para pasar sus merecidas vacaciones y por dedicar su tiempo en hacernos su comentario acerca de nuestro hotel. Lamentamos mucho que no haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. En cuanto a la calidad de nuestra comida, siempre nos esforzamos en ofrecer a nuestros clientes la mejor... Más

Madrid, Madrid, Spain
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

No sabia que me iba a encontrar cuando hicimos la reserva pero el resultado fue genial. El hotel es nuevo y esta en una situación privilegiada. La gente del hotel como la de la Isla de Sal son muy educados y agradables en el trato, siempre con una sonrisa. Es muy recomendable para descansar. La Isla tiene algunos lugares muy... Más

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TortugaManager, Assistant of the General Manager en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado Rafa56, En primer lugar me gustaría darle las gracias por haber elegido Hotel Melia Tortuga Beach Resort & Spa para pasar sus merecidas vacaciones y por haber tomado su precioso tiempo para escribir este comentario. Me satisface mucho saber que Ud. haya disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros pues es el... Más

Teo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos la semana del 2 al 9 de Febrero en el hotel y sólo puedo hablar maravillas de nuestra estancia, empezando por el director José Luis que estuvo siempre a nuestra disposición, como el resto del personal. Recomiendo a todo el mundo que lo que busque es tranquilidad no dude en escoger el Melia Tortuga.

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TortugaManager, Assistant of the General Manager en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado Javier R, En nombre de todo el equipo de MTBR queremos agradecerles haber compartido sus impresiones con nosotros y con otros viajeros a través de Tripadvisor, y por haber elegido nuestro hotel para pasar sus merecidas vacaciones. Nos produce mucha alegría leer sus amables comentarios a través de los que nos transmite su satisfacción por nuestro servicio. Ha sido... Más

Ilha De Sal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

El hotel es bonito y las instalaciones están muy bien, pero la calidad de la comida es espantosa, y los baños de las habitaciones también. Las bañeras tienen una minimampara horrible en la que tienes que hacer malabarismos para no inundar el baño cada vez que te duchas, y además el baño es muy feo, como de piso obrero cutre.... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimada Mayte D, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en Meliá Hotels International tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia en nuestros establecimientos. No obstante, le agradecemos su crítica constructiva, porque nos ayuda a mejorar de forma continuada y... Más

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Información adicional sobre Hotel Melia Tortuga Beach

También conocido como:
Hotel Melia Tortuga Beach Cabo Verde/Sal - Santa María
Dirección: Urbanizacao da Cabocan, Santa María, Sal, Cabo Verde
Ubicación: Cabo Verde > Sal > Santa María
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Santa María
N.º 1 de hoteles en la playa en Santa María
N.º 2 de hoteles de lujo en Santa María
N.º 2 de hoteles románticos en Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.499 - $2.677
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Melia Tortuga Beach 5*
Opciones de reserva:
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