Habitación incómoda: la puerta del baño no se puede dejar abierta y no hay luz al entrar, por lo que no ves la ropa dentro del armario. Buffet muy cutre, salían cascaras de huevo en el revuelto y piedrecitas en la lechuga. Recepcionistas y camareras muy antipáticas, poca información y ayuda. Apagones de luz a menudo. Hotel lleno de adolescentes... Más

Visitamos el hotel en familia, con un niño. La habitación enorme con tres camas, muy espaciosa. Para ir a la playa está un poco alejado, no hay donde aparcar por la zona, y el garaje del hotel es un poco complicado por tener una gran bajada. La comida del buffet está bien, y las instalaciones cómodas y limpias

Hemos estado este mes alojados en este hotel, y tenemos muy claro que es un hotel al que NO vamos a volver. La causa fundamental es el mal servicio. Llegamos un domingo, nos encontramos con el aire acondicionado de la habitación estropeado. No fue hasta el jueves siguiente, después de reiterados avisos y ya cuando nos planteábamos otras medidas, cuando... Más

16 de nosotros fuimos a la Costa Brava para jugar al golf. Encontramos el hotel Aqua Bertran, Lloret era la ubicación ideal para nuestra base. Estaba a poca distancia de todos nuestros campos seleccionados - PGA Catalunya, Daro Mas Nou, Girona y Emporda (el trayecto máximo era de 1 hora). Lloret en sí mismo ofrece una gran variedad de discotecas,... Más

Hemos estado este verano 4 días en el Hotel Bertran, y tengo que decir que estamos encantados. Són todos muy amables y atentos, desde la sra.que limpiaba la habitación, pasando por los camareros y chicas del comedor. La habitación familiar (somos 4, dos adultos y 2 niños de 9 y 16 años), una pasada, 2 habitaciones individuales con su correspondiente... Más

Mi marido, mi hijo y yo estuvimos en este hotel un fin de semana. Las habitaciones estan muy bien para un hotel de 3 estrellas de playa. Se nota que estan renovadas de hace poco. El buffet sin ser demasiado variado esta cuidado. Lo mejor desde mi punto de vista es el personal tanto en recepción como en el restaurante... Más

me llevó a un grupo de 67 estudiantes de último año grado en una excursión y nos alojamos allí en régimen de media pensión. Todo, desde el registro, desayuno, cena, habitaciones, bar y salida fueron geniales. El lugar es impecable, las habitaciones, el restaurante, el bar y la zona de la piscina. El personal era muy profesional y se enorgullecían... Más

Lloret de Mar - ciudad de jóvenes! Hay un montón de clubs y bares para todos los gustos! Si vas allí, este hotel será una buena relación calidad-precio. única pega: la piscina es demasiado pequeña, pero sólo hay 10 minutos para ver. Si tienes HB puede cambiar su cena a la cena.

Nos alojamos aquí en septiembre del año pasado y no me decepcionó a nuestro regreso. Teníamos una habitación premium con vistas a la piscina - vale la pena un poco más que paga. nivel de limpieza magnífico. El personal es de lo más amable que se puede desear - que pronto recuerda que estás en habitación y todo lo hace... Más