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NH Coatzacoalcos

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Avda. de las Palmas, 2, Coatzacoalcos 96558, México
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77 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    18
    14
    7
    14
Consultá opiniones sobre
10
6
3
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zacatlán
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En términos generales muy buen servicio, solo alguna detalle con el horario del aseo (lo realizan muy tarde). Me gusto mucho la posibilidad como huésped de hacer uso de las instalaciones del Club Britania, para realizar ejercicio, jugar tenis o nadar

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

EN general mi experiencia en NH ha sido buena, ya me he hospedado ahí en varias ocaciones, solo que esta última ocasión, estuve batallando con el envío de mi factura, tuve que llamar telefónicamente en múltiples ocasiones, hasta que por fin me la enviaron, además, en mi habitación no había toallas, lo cual fue solucionado al instante.

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Reciba un cordial saludo de quienes laboramos en NH Coatzacoalcos. Agradecemos por compartir sus comentarios de su estancia. Una disculpa por la demora en la entrega de su factura. Le comparto una de nuestras creencias como marca dice "Estamos orgullosos de servir a los demas" Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad Le reitero mi agradecimiento... Más 

San Francisco, Argentina
Crítico Experto
150 opiniones 150 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El Hotel NH Veracruz es de una arquitectura moderna, muy colorido, alejado del centro de la ciudad. De cada uno de los pisos cuelgan gigantescos helechos que le otorgan un carácter más natural y una pileta espectacular con hamacas y lugares de descanso.

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Veracruz, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Las facturas de restaurante estpan mal elaboradas y desde su entrega me dijeron las corregirian y las enviarían correctas al correo y a la fecha he llamdo a diario y enviado correos y nadie me las puede corregir ni dar información precisa y es la fecha en la que ya debo comprobar mis viáticos, he mandado correos a los sigueintes... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Reciba mi mas sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su factura corregida, sabemos la importancia de entregarla en tiempo y forma, He hablado con el departamento involucrado para evitar que vuelva a ocurrir no importando que estemos en curso Gracias por la retroalimentacion de su estancia Esperamos seguir contando con su preferencia. Le reitero mi... Más 

México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

fue muy bueno que nos permitieran guardar nuestro equipaje después de haber realizado el check out y que nos llevaran al aeropuerto, sigan así..........................................................

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Gerente en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Le saludamos desde Coatzacoalcos y agradecemos el tiempo asignado a contestar la encuesta en relacion a su estancia, nos sentimos muy agradecidos por el hecho que haya disfrutado nuestro servicio Una de nuestras creencias como marca dice "Estamos orgullosos de servir a los demas" y nos encanta la retroalimentacion. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad.... Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

La atención muy buena y volveré para mi próximo viaje de negocios y lo recomendaré con mis compañeros de trabajo así como también con mis familiares y amigos como un lugar donde se puede hacer el trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Le saludamos desde Coatzacoalcos y agradecemos por compartir sus comentarios, a nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho que haya disfrutado nuestro servicio Con gusto le comparto una de nuestras creencias como marca dice "Estamos orgullosos de servir a los demas" y nos encanta la retroalimentacion. Sus comentarios son muy importantes para mejorar... Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Buena opción si es de negocio, no lo veo familiar. A 20 minutos del aeropuerto, cerca del malecón, incluso a pie puedes llegar, frente a un Soriana y un Walmart. Dentro de las ventajas es que tiene un NH Pantry donde venden accesorios de aseo personal, para cuando se olvide algo. Habitaciones, le falta ligero mantenimiento, un foco del sanitario... Más 

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Reciba un saludo de los que laboramos en NH Coatzacoalcos y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en el hotel Una de nuesrras creencias como marca dice "estamos orgullosos de servir a los demas" por ello comparto con todo el equipo la retroalimentacion que recibimos de nuestros apreciados huespedes. Queremos ser los mejores aun... Más 

las vegas
Crítico Experto
133 opiniones 133 opiniones
77 opiniones sobre hoteles
167 votos útiles 167 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Les falta supervision en Mantenimiento y bastante... En el baño del cuarto es increible las fallas que tienen. Tambien el check in es muy lento... Por lo demas esta OK, no mas. Las Areas estan limpias, las habitaciones igual. Repito, falta trabajar en su mantenimiento y tener mas supervision en este tema... No se si regresaria, tal ves iria a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por el tiempo asignado a la retroalimentacion de su estancia, reciba mi nas sincera disculpa por los incidentes durante la misma. Estamos trabajando en nuestras areas de oportunidad y recientemente hemos hecho cambio de personal en el departamento de mantenimiento. Agradecemos su preferencia. Saludos cordiales Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Coatzacoalcos

huimanguillo tabasco
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

exelente servicio, cumplio todas nuestras espectativas. buena ubicacion estacionamiento aceptable, es la segunda vez que visitamos el hotel esprando a futuro volver a utilizar los servicios del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Reciba un cordial saludo de todos los que laboramos en NH Coatzacoalcos. Resulta realmente gratificante el recibir comentarios de nuestros huespedes como el que nos hace saber en relacion a su estancia. Nuestra razon de existir son nuestros huespedes. y que su estancia sea lo mas grata posible es nuestro proposito. Gracias por su preferencia. esperamos recibirlo de... Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Hotel con fachada y zona de estacionamientos muy descuidada, los servicios generales buenos. En sus formatos de costos no son acordes a lo que ofrecen.Error de IVA incluido. Esta plaza falta capacitaciÓn del personaL

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por el tiempo asignado a la retroalimentos de su estancia. Su opinion es muy importante para nosotros, estamos trabajando en nuestras areas de oportunidad que se percibiran paulatinamente. Que tenga un excelente año, y esperamos verlos de nuevo pronto por esta su casa. Saludos cordiales Más 

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