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Hotel Avandaro Club de Golf & Spa

3.5 de 5
Vega del Rio s/n | Fraccionamiento Avandaro, Valle de Bravo 51200, México
Servicios del hotel
Hotel Avandaro Club de Golf & Spa
Puesto n.º6 de 13 hoteles en Valle de Bravo
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55 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    10
    12
    14
    11
    8
Fecha Puntuación
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2013

Teníamos una grande expectativa con este Hotel, por su fama. Cuando llegamos las áreas públicas y restaurante son muy bonitos y bien cuidados, la grande decepción fue cuando llegamos a la primera habitación, digo primera por que tuvimos que cambiar cuatro veces, todas olían a mofo, alfombras viejas, sábana rota etc, la pobre de la recepcionista ya no sabía que... Más

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México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es muy bonito, el servicio, la comida y la experiencia en general son excelentes. Lo único que no me gusto es que el gym te lo cobran en 120 pesos adicionales y las regaderas, vapor y sauna en 200. Me quede en una junior suite y tenía vecinos arriba y a los lados, si tienes mala suerte y... Más

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México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

Después de haber reservado con mucho tiempo de anticipación, a dos semanas de la fecha cancelan argumentando que su sistema tuvo una falla y que aceptó reservaciones en exceso. Lo que realmente pasó fue que ese fin de semana se incrementó la demanda y subieron los precios. Qué falta de profesionalismo.

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AlvarOjeda, Gerente en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
8 mayo 2013

Los precios no se incrementaron en ninguna forma. Fuimos muy sinceros y honestos al admitir que hubo un fallo en nuestro sistema y no cerramos las ventas en tiempo. Cada cliente fue contactado personalmente por nuestros representantes para explicarles las situación. Es mucho más profesional avisar al cliente que no hay espacio y cancelar la reservación, que esperar a llegar... Más

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Cancún, México
Crítico Experto
186 opiniones 186 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 47 ciudades Opiniones en 47 ciudades
63 votos útiles 63 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

Que pena que en un entorno idílico donde se respira tanta paz y tranquilidad los propietarios del hotel no hayan decidido invertir en las instalaciones. Los cuartos dan pena. Mucha pena. No se fien de las fotos web. Es aun peor. Aparte de los bichos que se pueden encontrar, todo es no viejo, ni antiguo, es lamentable. Solo merece la... Más

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México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013

Paso a detallar los incovenientes que tuvimos en la estadia del fin de semana pasado: - Teniamos una reserva hecha para una habitacion Junior Suite con balcon privado. Llegamos a la habitacion y no tenia balcon. Nos comunicamos con la recepcion y dijeron que averiguaban que habia pasado y nos llamaban....nunca en 3 dias nos llamaron para un cambio de... Más

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AlvarOjeda, Gerente en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
27 abril 2013

Lamentamos mucho que la experiencia de su viaje no haya cumplido con sus expectativas. A nombre de todo el equipo de Hotel Avándaro, le pido una disculpa por el mal servicio recibido en el restaurante y al momento de asignar su habitacion. Sí le llamé en varias ocasiones a su habitación para darle una atención personal, pero no fué posible... Más

Huixquilucan, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

Estuve después de mucho años y me encontré con un hotel que es más que cincuentenario y lo mantienen con muy buen servicio, los cuartos a la usanza de Avándaro, muy limpios y funcionales in lujos pero con buen gusto y con unas vistas preciosas.

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AlvarOjeda, Gerente en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
27 abril 2013

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad Trip Advisor, nos complace mucho saber que éstas fueron positivas y que el hotel fué de su agrado. A nombre de todo el equipo de Hotel Avándaro, le doy las gracias y esperamos poder tener el privilegio de ser reiteradamente sus anfitriones. Más

México, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

Que lastima que teniendo esas instalaciones deportivas, el hotel este tan descuidado las habitaciones antiguas con los baños viejísimos, el servicio al cuarto del restaurante pésimo con unas cafeteras todas manchadas, rotas, te traían cafe sin tazas, para prenderte la chimenea tardaban muchísimo tiempo, caro para lo que cobran, lo único agradable el Bar con la chimenea, el Bufete muy... Más

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Ver 2 opiniones más de manolobravo para Valle de Bravo
AlvarOjeda, Gerente en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
3 abril 2013

Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido positiva. Queremos recordar a toda la comunidad Trip Advisor que proximamente acometeremos un proyecto de remodelación que cambiará estos aspectos que nos señalan en esta reseña. Más

Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2013

Lo Excelente: -Barecito en la noche con el guitarrista, Instalaciones en General. -Chimenea en el cuarto super romántico -La vista hacia las montañas. Lo Regular: -Le hace falta un poquito de mantenimiento en los cuartos -Falta transporte para facilitar el traslado de las Habitaciones al Lobby -Indispensable tener doble servicio de Leña para aguantar el frio de las noches ya... Más

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AlvarOjeda, Gerente en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
27 febrero 2013

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias con la comunidad Trip Advisor y los viajeros que frecuentan este portal. Estamos muy complacidos de su experiencia de viaje con nosotros. Consideramos que en verdad la velada de cada sábado, acompañada de Erick, nuestro guitarrista de la Noche Bohemia, es en verdad una ocasion muy romántica y especial, no... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

Las vistas y las areas publicas del hotel son muy bellas. Las habitaciones estan deterioradas, alfombras manchadas, los banos en malas condiciones. No tiene caja de seguridad en la habitacion y las cosas desaparecen. Nadie se hace responsable. Si no tienes auto, hay que caminar muchisimo y subir escaleras para ir a la habitacion. El servicio de habitacion es bastante... Más

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Ver 4 opiniones más de bechararomero para Valle de Bravo
AlvarOjeda, General Manager en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
8 febrero 2013

La configuración del hotel permite que cada cliente llegue con su automóvil hasta la puerta de su habitación, cosa que es muy apreciada por la gran mayoría de los clientes ya que la propiedad es grande y no tienen que depender de un servicio de transporte interno, el cual no obstante, también está disponible. Antes de finalizar el año 2013... Más

California, Maryland
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2013

En General el servicio es buenisimo, las habitaciones muy comodas y el decorado es muy agradable, vale la pena, las habitaciones tienen una vista espectacular, las camas muy comodas, la chimenea es un lugar maravillso.

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AlvarOjeda, Gerente en Hotel Avandaro Club de Golf & Spa, respondió a esta opinión
18 enero 2013

Agradecemos mucho sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en hacerlos. Esperemos verle de vuelta por Hotel Avándaro en su próxima visita a Valle de Bravo Más

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Información adicional sobre Hotel Avandaro Club de Golf & Spa

También conocido como:
Hotel Avandaro Club De Golf And Amp; Spa
Avandaro Hotel Valle De Bravo
Dirección: Vega del Rio s/n | Fraccionamiento Avandaro, Valle de Bravo 51200, México
Región: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Servicios:
Bar/Salón Con gimnasio Con desayuno incluido Con Internet de alta velocidad gratis Con estacionamiento gratuito Con actividades para niños Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles románticos en Valle de Bravo
Rango de precios (por noche): 504 ARS - 1.140 ARS
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) (3.5*)
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