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Los 13 Valle de Bravo hoteles

El Santuario Hotel And Spa

Carretera Colorines KM 4.5, Valle de Bravo 51200, México
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El Santuario Hotel And Spa
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En el puesto n.º4 de 13 hoteles en Valle de Bravo
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Asenet S México, México
  • Descripción general
  • Opiniones (149)
  • Fotos (72)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (27)
  • Más
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149 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    85
    15
    9
    14
    26
Consultá opiniones sobre
32
62
5
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me encantó el hotel, su misticismo y la atención de todo el personal en el hotel. La tranquilidad que se vive es extraordinaria para descansar, meditar y compartir ya sea en familia con una pareja o en solitario.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Evidentemente fue un lugar planeado para los turistas más refinados y exigentes (y pudientes!). Las vistas son espectaculares, el sitio bellísimo, a costa claro de haber modificado la zona de una manera muy irresponsable ambientalmente. Aún así considero que los precios eran excesivos desde un principio, actualmente debido al deterioro de las instalaciones esto es aún más grave. Jamás invertiría... Más

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Resort-Residences, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Estimado miembro de Tripadvisor: Hemos recibido y atendido a su observación, sin embargo creemos que es una critica no fundamentada ya que si hubiera tenido la oportunidad de hospedarse con nosotros tal vez hubiera podido disfrutar de nuestra maravillosa gama de servicios y el trato amable de todos los que colaboramos en este maravilloso lugar. En efecto nos encontramos en... Más

Metepec, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Santuario es el lugar perfecto para desconectarse del ritmo acelerado del dia a dia, y conectarse con el silencio interior. Desde el momento en que llego a este lugar, siento una energia hermosa que me genera una sensacion de paz y relajacion, que hace que quiera quedarme para siempre. Las vistas son espectaculares, ideales para la contemplacion. Me gusta... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Nos sentimos halagados con tan agradables comentarios, hacia el Resort que mas que un concepto de descanso, intentamos siempre conseguir su satisfacción, es por eso y que gracias a muchos de sus comentarios , se han implementado algunos beneficios adicionales que forman parte de un "todo" para superar la primer idea de su estancia, y del camino es apenas el... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El lugar está muy bonito y tiene unas vistas espectaculares! , pero la comida deja mucho que desear , si es un lugar de descanso no es posible en el poco lugar de la alberca y con niños jugando alrededor. Las habitaciones no cuentan con sistema de aire acondicionado lo cual fue una tortura ya que sólo hay un ventilador... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Apreciable consejero de viaje. Primeramente , ofrecemos una disculpa por no haber superado la expectativa deseada; en efecto en nuestro Hotel , es un concepto que permite huéspedes menores de edad, del mismo modo y para mayor privacidad todas nuestras habitaciones cuentan con una piscina privada, nos inquieta el comentario sobre la temperatura de la habitación considerando que por la... Más

MEXICO
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

El servicio de todo el personal es espectacular. Mis felicitaciones. El lugar y sus vistas son increibles. Fui con esposa e hijos de 9 y 3, y para todos fue inolvidable. Areas de mejora: falta aire acondicionado en cuartos (la piscina interior de las habitaciones convierte en un vapor el cuarto volviendolo desagradable para dormir si no abres las ventanas... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Enorme placer el de nosotros haber podido atender cada una de sus expectativas y superar al mismo tiempo de notar su satisfacción, todo el equipo Santuario se complace en conocer su replica y espera con mucho entusiasmo, abrir las puertas de esta su casa a usted a su familia. Gracias por sus comentarios y recomendación Más

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Tuvimos la convencion anual de representantes internacionales de nuestra empresa y el Hotel supero las expectativas en muchos sentidos, la forma en la que fusionaron la construccion con el paisaje es increible con areas muy apropiadas para charlas de negocios, y de convivencia grupal, con un ambiente tranquilo y reconfortante. Pero realmente el servicio del personal a cargo de todas... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y nos place el conocer el nivel de satisfacción obtenido , y con esto solo nos queda mencionar que El Santuario, les espera con los brazos abiertos para su siguiente convención o de placer, sean ustedes BIENVENIDOS. Más

Morelia, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Antes que todo queremos FELICITARLOS porque es un hotel con todo para disfrutar de la naturaleza, con una excelente ambientación , paisajes, jardines, cuarzo, iluminación, sonido, instalaciones, alberca, restauran, pero lo más importante LA ACTITUD de todas las personas que atienden el hotel, gerente, maestro de meditación, maestra de yoga y capitán de meseros, por mencionar a Sarita, Jorge y... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Agradeciendo mucho sus gentiles comentarios, fue muy agradable tenerle en esta su casa, y todo el equipo Santuario escuchara sus Felicitaciones, y esperamos tenerle de nueva cuenta con nosotros para que siga disfrutando de los cambios constantes que tenemos para usted. Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Como lo dice el título. Un hotel con estos precios no puede tener la alberca sí calefacción. El hotel se vendé para descansar y se aceptan niños; un Resort no da esos precios con estas condiciones. Es el mismo precio que en Punta Mita. Hay tres camastros familiares, para todo el hotel. La puerta del WC no sirve. Espero que... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Definitivamente si apreciable Caballero, sus comentarios, son siempre bien recibidos, y son sin lugar a dudas los mejores en soportar el cambio constante en nuestro Resort, deseamos pueda usted considerar en su siguiente visita con nosotros, y conocer cada uno de los aspectos que en su particular punto de vista no superamos la expectativa , e invitarle con todo entusiasmo... Más

Cuernavaca, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

Aunque aún no tengo el placer de hospedarme ahí, sí tuve la oportunidad de ir a toar un café y postre en el restaurante de ahí; para empezar las instalaciones están increíbles, la forma en que acoplaron el hotel a la montaña es hermoso ya que el resultado es que nosotros los clientes (y huéspedes supongo) podemos disfrutar de unas... Más

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TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

El café tan especial como cada uno de nuestros comensales, ofreciendo siempre lo mejor en marca, calidad y servicio es la combinación perfecta para usted. El Santuario invita a que conozca ahora una faceta distinta en nuestro concepto de Tranquilidad y Descanso, preguntando por nuestras promociones que se acoplaran a su itinerante y halagador estilo de vida. Gracias por sus... Más

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

El trato es excelente, vale muchísimo la pena ir, la comida excelente, las instalaciones, las habitaciones, el servicio y todo es de la mejor calidad. De verdad lo recomiendo muchísimo. La atención del personal es de súper lujo y el spa es 100% recomendable y el salmón que hacen ahí es lo más rico.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TAVIRA08, Director de Relaciones con Clientes en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Siempre en la intención de brindar a usted un servicio de calidad y su recomendación en tan importante sitio, ayudara a que muchos viajeros como usted disfruten de una Experiencia Extraordinaria en toda la extención de la palabra. Más

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Información adicional sobre El Santuario Hotel And Spa

Dirección: Carretera Colorines KM 4.5, Valle de Bravo 51200, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3.647 - $3.663
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Santuario Hotel And Valle De Bravo
Hotel El Santuario

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Comedor (3)
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Vista desde la habitación (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
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Otros (9)

Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Para esquiar Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles de spa en Valle de Bravo N.º 4 de hoteles románticos en Valle de Bravo
Cantidad de habitaciones
64

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