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Comfort Inn Monclova

Boulevard Benito Juarez 2005 Colonia Picasso, Monclova 25714, México (Previamente Hotel Las Misiones)
Servicios del hotel
Comfort Inn Monclova
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22 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3
    6
    3
    1
    9
Consultá opiniones sobre
6
2
1
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Elegí este Hotel en mi camino a Cuatro Ciénagas, ya que mi opción principal era alojarme por allá pero ya estaba todo ocupado, así que decidí quedarme un día en Monclova y aprovechar mi membresía Choice Privileges. La habitación es limpia, buena programación en la tv... el café que tiene de cortesía es malo, al día siguiente no me quede... Más 

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torreon
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

primero que nada gracias a dios no tube contratiempos como las otras personas que expresan su opinion de este hotel, la habitacion estaba muy limpia, lo unico que no me gusto fue la cama muy blanda, de las instalaciones muy bien el restaurant, el gym y la alberca, no tube que interactuar con el personal mucho y cuando lo hice... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Mal servicio al cliente, salen con cargos que no dicen cuando haces la reservación, el desayuno que ofrecen es pésimo y el personal no esta capacitado para atender a los huéspedes y si les haces una pregunta o reclamación te dicen que si no te gusta hay mas hoteles. En resumen servicio y atención PÉSIMOS. NADA RECOMENDABLE!!!!!!!

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Saltillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Tengo casi un mes aquí y cada semana el servicio empeora desde la recepción. La señal del internet es mala, y entre mas pasa el tiempo la ubicación de la habitación es peor. Primero tras la cocina , luego frente al gym y ahora a un lado del tanque estacionario.

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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Se reservo 3 dias antes para ir a un evento siendo un grupo amplio, y se nos daria un precio preferencial , sin embargo en ningun lado de la reservacion, pagina o correo se mencionaba que teniamos que dejar un deposito que completaba el costo sin descuento del hotel, solo que pagaramos la noche, al momento de preguntar el por... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2014

Favor de mantenerse lejos de este hotel. Es un hotel en el que me había hospedado ya algunas veces en viajes de trabajo. Como de costumbre llamé con anticipación para reservar, me preguntaron si quería garantizar mi habitación, como de costumbre dije que si y envié copia de mi ID y tarjeta de crédito como siempre. Al llegar me dicen... Más 

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FranciscoGales, Manager en Comfort Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Reyes Le agradezco su comentario, lamentablemente, ne me permito mostrarle en nuestra computadora, la recepción del e-mail. Lamento mucho el inconveniente que le causo el no poder tener su habitación disponible. y como siempre el ofrecerle solucionar el problema consiguiéndole otro cuarto de hotel no fue suficiente. por lo cual a partir del día de hoy para poder... Más 

San Francisco
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

No se me ocurrio leer antes las criticas de tripadvisor sobre el Mal servicio que tiene el hotel confort inn monclova :/ El gerente del hotel Sr Francisco no Deberia estar a cargo de tal puesto pues un gerente Es Alguien proactivo que soluciona eficientemente las necesitades de sus huespedes guiando y capacitando a su personal para dar un buen... Más 

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FranciscoGales, Manager en Comfort Inn Monclova, respondió a esta opinión

Primero que nada le envió un cordial saludo y lamento mucho la percepción que ha tenido de nuestro hotel, y atendiendo su queja me permito enviar una disculpa por este medio Con respecto a sus quejas las cuales me entere en su momento las atendimos inmediatamente 1.- Habitación con ruido: dicha queja hable personalmente con su esposa y le ofrecimos... Más 

MATEHUALA SLP
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2013

El hotel es pequeño,pero tiene todo lo necesario:una alberca limpia y agradable, habitaciones ni muy grandes ni lujosas,pero si higiénicas y funcionales.La tarifa estandar incluye desayuno bufett,suficiente y con buen sazón.Cuenta además con un Gym bien cuidado,y el estacionamiento esta cubierto en un 60%,y a todo esto le agregamos unas tarifas razonables. Ubicado a pocas cuadras de la avenida principal... Más 

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México, México
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Es un hotel muy completo. La limpieza de las habitaciones es impecable. La flexibilidad del personal para apoyarte en cualquier necesidad me pareció muy valiosa. El espacio de la alberca está muy agradable y te invita a pasar un buen rato entre amigos.

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Torreon, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Bueno para hotel de paso. Habitaciones limpias buen desayuno y buena ubicación. Su personal es joven pero dan lo mejor de ellos. Alberca limpia y bueno como dije como hotel de paso esta muy bien. El aire es bueno y hasta lleve a mi perrita y no me dijieron nada. Las sábanas muy limpias y el baño muy bien.

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