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Fiesta Inn Monclova

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Blvd. Harold R. Pape No. 1909 | Col. Jardines de la Salle, Monclova 25730, México
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37 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    10
    10
    8
    5
    4
Consultá opiniones sobre
9
2
1
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me encanto que hayan remodelado el hotel ya que antes se veía un poco conservador. La nueva imagen es más fresca y minimalista. Un ambiente excelente para disfrutar después del trabajo. La ubicación y el servicio excelentes. El salón de eventos muy espacioso y bueno, excelente para las familia que se hospedan durante el evento.

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Lima, Perú
Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Me he quedado mas de una vez en este hotel considerando las pocas opciones en Monclova es un hotel que sabes a lo que vas, lo bueno es que tiene habitaciones amplias y comodas, servicio y atencion amigable. Tiene alberca aunque es pequeña pero para dias de tanto calor es un gran alivio. Lo que podria retroalimentar es que si... Más 

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México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Definitivamente el mejor hotel en el área. El mejor servicio, el mejor personal. La comida deliciosa. El trato respetuoso, familiar y amigable. SON LO MEJOR. Muy limpio, las instalaciones de primera. Un hotel de primera con gente de primera a precios muy costeables.

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Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Una experiencia muy mala, nada recomendable este hotel, en primer lugar nunca en los 2 días hicieron mi habitación, a pesar q me queje en recepción, el restaurante carísimo y la comida de muy baja calidad, la primera vez estuve mas de 30 min tratando de comunicarme y nunca me contestaron, un día para la cena pedí ensalada, la llevaron... Más 

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto. Gracias por hospedarse en Fiesta Inn Monclova y por compartirnos su experiencia vivida la cual me apena en demasía que no haya sido de su agrado, cometimos muchos errores y esto no es normal pues aunque no lo crea somos un hotel exitoso, creo que tuvimos una mal día y se conjugaron varios factores para una mala... Más 

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015

Muy buena atención, muy limpio, fácil acceso, cómodo, buen clima, excelente hotel ....................................................................................................... recomendado 100%

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robles Aprecio mucho el tiempo para emitir este comentario respecto a su casa Fiesta Inn Monclova, es grato saber que la estancia fue de su agrado y que pudo disfrutar de las remodeladas instalaciones y de la vista a la alberca, la verdad es que es uno de nuestros puntos fuertes, del tema del internet permítame confesarle que... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Es un hotel nuevo con instalaciones que funcionan a la perfección. La amabilidad del personal y su pasión por el servicio al cliente son inmejorables. La distribución de las habitaciones me gustó porque tienen ventana a la piscina por lo que se cuenta con una vista agradable noche y dia por sus jardines y la iluminación. El restaurante merece mi... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robles Agradezco sus comentarios sobre esta su casa Fiesta Inn Monclova, me es grato saber que su estancia fue placentera, compartiré sus comentarios con todo mi staff para mantener el compromiso de mejora continua y cada vez más huéspedes se sientan satisfechos y les de confianza en regresar a este hotel, del tema del internet le informo que... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Viajo constantemente por trabajo y normalmente selecciono los FIesta Inn porque me siento agusto co la calidad que manejan, en el caso del FIesta Inn de Monclova no parece estar a la altura de la calidad de los demas FIesta Inn que he visitado, basicamente por los siguientes puntos: - No cuenta con elevador (O no lo encontre) - Esta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cesar Le agradezco el tiempo que se tomó en contestar esta encuesta, lamento que durante su estancia hayamos tenido estos inconvenientes que menciona, de la distribución es un punto que vamos a mejorar ya que como se incrementaron las habitaciones nuevas y se remodelo el lobby algunas cosas cambiaron por lo que tenemos que rediseñar la señalética del... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Desagradables animales, andaban por la segunda cama de mi habitación. me dí cuenta una vez que salía de mi habitación, si lo hubiera visto desde antes no hubiese dormido en donde estuve, de verdad fue terrible la noche

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por emitir su comentario para nosotros es muy valioso y nos ayuda a atender áreas de oportunidad, en lo que refiere a los mosquitos le informo que mensualmente se fumigan todas las habitaciones del hotel por lo que estoy seguro su habitación fue un caso aislado, hemos tenido varios comentarios en esta página web recientemente y no... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Es increíble ver como en verdad la estandarización y calidad esta presente en todas y cada una de las ciudades que me toca estar en un Fiesta Inn! La limpieza buena, la calidad en el servicio excelente, los de Coahuila son muy hospitalarios y sin decir la habitacion, comoda y es de los mejores hoteles que cuenta con internet mas... Más 

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por emitir su comentario, nos llena de orgullo y satisfacción no desentonar en esa lista de hoteles que usted visita y saber que también respetamos los estándares y lineamientos que la marca nos exige y que ustedes como huésped aprecian. Del tema del servicio en el restaurante es un área de oportunidad que con esfuerzo y dedicación... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Lo que más me gustó fue el desayuno buffet en el restaurante, probé de todo un poco y fué algo exquisito comparado con todos los demás hoteles, y vaya que se de desayunos de hotel. Algo importante es que desde que entras te reciben con algo que me gusta llamar carisma, cada uno de los empleados me atendió de manera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandro P, Gerente en Fiesta Inn Monclova, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por emitir su comentario para nosotros es un gran placer poder atenderlo, tanto la amabilidad como la calidad en el producto son conceptos que cuidamos para generar lealtad en nuestros huéspedes. Hare extensiva su felicitación a los departamentos involucrados estoy seguro que al staff de este su hotel les agradara saber que sus esfuerzos son reconocidos por... Más 

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