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Holiday Inn Reynosa Zona Dorada

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Calle Emilio Portes Gil: 703 Col. Prado Sur, Reynosa 88560, México
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Calificación de viajeros
    3
    15
    13
    4
    1
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10
1
5
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Torreon, México
Crítico de nivel
36 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel viejo, con una alberca muy sucia, alfombras negras del uso. Su personal es bueno pero, sin mucha experiencias en tratar a gente ejecutiva. Ubicado en una zona....mmmmm...para mi muy mala, de zona dorada no tiene nada. De hecho es un hotel muy peligroso para quedarse ya que en el puente hay mucho gente....muy mala. Yo lo vi... Más 

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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Lamento mucho los inconvenientes en su pasada estancia. El hotel esta terminando un proceso de remodelación en todas sus áreas. Le aseguro que en su próxima estancia podrá apreciar el servicio y calidad de instalaciones que nos distingue en la Ciudad. Más 

Reynosa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2013

Lo único bueno que tiene el hotel, son los salones para sus eventos. Lo malo de ello, es que la cena de dichos eventos la sirven fría y no tienen muy buen sazón que digamos. Lo que sí recomiendo ámpliamente es el baile de fin de año, pero ahí va, tenemos oootro inconveniente, por meter a tanta gente, la pista... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Estimada CLAUDIAH20132013, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que describe. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

hidalgo, texas
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2013

Nos hospedamos para un evento en el mismo hotel , cabe decir que la atención es excelente , pero sus habitaciones dejan mucho que desear de un hotel de cadena ,bano sucio y muy descuidado ,edredón manchado , alfombra sucia , cortina de regadera con hongos y soporte apunto de caerse, en fin a pesar de la buena atención. Su... Más 

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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

lamentamos mucho los inconvenientes suscitados durante su estancia y que le asignáramos una habitación en mal estado. el hotel esta en proceso de una importante remodelación en todas sus áreas, para mantenerse como su mejor opción de hospedaje en la Ciudad. espero nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y disfrute de nuestras totalmente remodeladas habitaciones. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Reynosa

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Llegue a este hotel por un evento que era en el mismo recinto y para comodidad tener a la mano la habitacion, pero mi sorpresa ya que anteriormente ya me habia hospedado, la habitación con olor a orines, soporte de toallas en bañera caído , muy descuidado, no tienen canales HD.

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Jesus C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Sentimos mucho los inconveniente ocurridos en su pasada estancia. El gobierno municipal esta trabajando en reparar un cárcamo de bombeo que se encuentra fuera de servicio en nuestra zona. Ya tenemos en marcha un programa de aromatización para todas nuestras áreas. Ya tenemos realizado el tramite con la compañía que nos vende la señal de televisión para migrar... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel en general es bueno, las instalaciones son nuevas y el servicio es bueno. El sazón del restaurante del hotel no es muy bueno, y los precios ni muy caros ni un económicos. No es el más cercano a todo, pero esta en una zona segura.

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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Estimado Adan A, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones. Los comentarios que nos hace respecto al restaurante serán remitidos a la Gerencia General. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buena ubicación. Muy seguro y la atención de maravilla. Las habitaciones muy limpias y silenciosas. A 15 minutos del puente fronterizo de Hidalgo. El restaurante agave es muy rico con desayuno buffete.

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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios. estos nos ayudan para cada día buscar mayor calidad en nuestros servicios e instalaciones. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
74 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2013

El hotel es muy lindo, las habitaciones son super silenciosas, la cama super grande y muchas almohadas, la conexion de wi fi es gratis y es muy buena, la pileta estaba fresquita pero en otras oportunidades la pude aprovechar mucho. el unico problema es q a la noche q no hay nadie, en recepcion hay dos personas y a la... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Estimado andreleo262, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Lamentamos cualquier inconveniente que experimentó en recepción. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicio. Esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en su regreso a Reynosa. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

Buscamos junto con mi futura esposa una opción de hospedaje en la ciudad, comparamos, y en definitiva, escojamos la mejor opción, los costos por noche, fueron excelntes, acudimos al hotel a mirar las habitaciones y nos atendieron de maravilla, la chica de la recepción se mostro accesible e incluso negocio con nosotros y nos manejo un precio preferencial, por las... Más 

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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y le aseguro que nos continuaremos esforzando por ser su mejor opción de hospedaje en la Ciudad. Más 

Veracruz
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013

El hotel se encuentra en una buena zona, para una Cd. Que tiene fama de peligrosa. La calidad y atención es la misma de toda la cadena, o sea muy buena. Si acaso el precio ya no es tan económico, del orden e $1,300 noche

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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Apreciable JARUDA: Gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto. Más 

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico de nivel
52 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2012

Estuvimos hospedados por una noche en el hotel. El cuarto estaba bien, la cama muy cómoda, no tuve mucha oportunidad de interactuar con el servicio, pero la atención fue buena. Lo único fue que el servicio a la habitación lo terminan muy temprano por lo que tuvimos que salir a buscar algo de comer.

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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Apreciable Jorge J: Agradecemos sus comentarios y estamos evaluando la posible extensión del horario de servicio a las habitaciones asi como el horario del Restaurante. Más 

174 fotos de este hotel

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