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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

N.º 1 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
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Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, México
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Luxury Bahia Principe Sian Ka\\
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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
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Calificación de viajeros
    3.123
    918
    261
    67
    42
Consultá opiniones sobre
436
3.028
66
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
La Font d'En Carròs, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel ha sido una pasada, la gente estupenda y los animadores fantasticos!!!! Jaime, Angel, Kristi, Ivette, Fermin, Izabel, Jonathan y Virgo sois asombrosos, encantadores, cariñosos, amables. Los mejores. Os queremos desde España

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ezpaña
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola estoi deacuerdo con lo del engaño del Privilege a nosotros nos paso pero si ellos fueron listo para atraernos mas listo fuimos notrosos que nos llevamos los regalos que nos ofresieron y adios muy buena...respecto al hotel todo el personal y animadores sobre todo ANGEL Y JAIME maravillosos y encantadores,los detalles que le faltan son el problema con los... Más 

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Granada, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hace menos de una semana volvimos de nuestra luna de miel. Estuvimos en este hotel, un hotel de ensueño!!!! Cada día era diferente y más maravilloso que el anterior!!! Especial mención al equipo de animación: Jimy, Jonathan, Fermín y Cristina, por hacer de cada día una diversión diferente. A Carlos, del grupo de camareros de pisos, pues nuestra habitación cada... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Unas instalaciones grandes y modernas rodeadas de una vegetación impresionantemente cuidada. Íntimo y acogedor, invita a experimentar una jungla civilizada. Tanto los pacientes y amables transportistas, todo el personal del chiringuito "Los cocos" de la playa Sian Ka'an (Gabriela, Leydi y compañía), los animadores Jaime y Angel, con sus saludos y su sonrisa desde las 7 de la mañana hasta... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hola a todos! Este es un mensaje para todos aquellos que visiteis los hoteles de la cadena Bahia Principe: tened cuidado con los empleados del Privilege Club que se encuentran en las inmediaciones del lobby y que se os acercan para invitaros a ser socios o miembros de dicho Club. Es un total ENGAÑO! Una ESTAFA en toda regla vaya!... Más 

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Alicante, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

en general muy bien sobre todo el personal muy atento y educados, desde camareros del bufet hasta los animadores de piscina y playa, la comida muy buena pero hay algunas cosas que no me han convencido para volver, sobre todo las habitaciones que estan muy metidas en la jungla y esta bien que veas algun bicho por el complejo pero... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Invitados, Nos da gusto volver a saber de ustedes; le agradezco personalmente el haber dedicado parte de su tiempo en comentar en TripAdvisor su experiencia en nuestro hotel, fue un placer atenderle. Lamentamos que no hayamos cumplido completamente con sus expectativas en algunas áreas, sin embargo sus comentarios han sido enviados a nuestra gerencia! Esperamos verlos nuevamente en algunos... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Una maravilla. La gente super amable, la localzacion perfecta, los servicios, espectaculares, poco mas se puede pedir Tranporte con "trenecitos" fenomenal y frecuentes a donde quieras ir del complej Playa cuidada y con buenos servicios, eso si, hay que ir pronto para coger buen sitio, si lo consigues, tendras servicios impresionantes con solo levantar la banderita... Hotel tranquilo, muy buen... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Tino, Es un placer leer que todo fue maravilloso durante su reciente estancia en nuestro hotel. Con mucho gusto le pasaremos sus felicitaciones a nuestro excelente equipo!!! Gracias por recomendarlos y será genial volver a recibirlo en el futuro. Saludos desde Mexico! Fernanda Guerrero Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
82 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Después de haber estado y disfrutado en esta misma Cadena en otros países me he llevado una Gran decepción.Las Playas llenas de algas por lo que solamente nos podíamos bañar en un trocito de playa donde se iba limpiando poco a poco la plaga de algas.Servicio de Restauración etc lento (un 20% muy atentos,80% dedicados a hablar y retrasar los... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados invitados, Gracias por tomarse el tiempo en escribir una reseña sobre su reciente estancia en nuestro hotel y por ser un cliente repetitivo de nuestra cadena. Lamentamos mucho saber que producto de las situaciones descritas, hayan dejado el hotel con una impresión general que no es el reflejo de nuestra operación y el servicio que nos caracteriza. Agradecemos sus... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hoy hemos tenido el "placer" de cenar en Alux. Vaya pinchazo!! Nos juntamos seis personas para cenar. Nos dan la carta y comenzamos a pedir. Para evitar pedir en abundancia, pedimos 3 entrantes para los 6, ensaladas principalmente y decimos que es para compartir. Cuando nos sirven, nos sorprende que cada plato son como 2 cucharadas de comida. Intentamos pedir... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Sr Aitor, En primer lugar nos gustaría agradecerle por escribir una opinión durante sus vacaciones, esto nos ayuda mucho a identificar las áreas en las que necesitamos mejorar. Lamentamos mucho que nuestro restaurante Alux no haya cumplido con sus expectativas y queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que ha tenido durante su cena. Las porciones que se sirven... Más 

Tudela, España
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy tranquilo, con mucha vegetación y unas instalaciones buenas y cuidadas. Recomendable para relajarte en un hotel todo incluido, con muy buena atención por parte del personal. Muy buena relación calidad precio. Y fácil para moverse por la zona.

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Jesus y Ana, Ante todo esperamos haya tenido un buen viaje de regreso a casa, le agradecemos su confianza en Bahía Príncipe Hotel s& Resorts y especialmente habernos elegido para disfrutar su perfecta estancia. En nombre de todo el equipo de Luxury Bahia Principe Sian Ka’an, agradezco sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones, comida y atención del personal. Agradeciendo... Más 

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