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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

N.º 1 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, México
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Luxury Bahia Principe Sian Ka\\
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Calificación de viajeros
    3.121
    917
    260
    67
    41
Consultá opiniones sobre
436
3.024
66
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Murcia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El trato del personal del hotel es inmejorable. A nosotros muchos de ellos nos han ayudado a la hora de planificar nuestro dia a dia. Llevaros todo tipo de pastillas ya que cualquier medicamento en el complejo es carisimo. Te dicen que tienes un seguro médico pero tienes que pagar todo por anticipado y ya luego hablar con el seguro,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Gracias por haber elegido nuestro hotel y por la reseña dejada en TripAdvisor sobre su experiencia con nosotros. Es un honor para todo nuestro personal, especialmente para Ivette, saber que ha disfrutado de unas geniales vacaciones en la Riviera Maya. Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro personal. Hemos tomado nota de sus sugerencias y están serán... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel para descansar y convivir con la naturaleza. Los servicios del hotel son dignos de un 5 estrellas.. Cabe aclarar que es un hotel con tiempos y preparado para un público canadiense y europeo, por los horarios.

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Veronica, Muchas gracias por haber elegido este paraíso terrenal para sus vacaciones. Fue un placer para nosotros estar a su servicio y nos da mucho gusto saber que disfruto del trato 5 estrellas de nuestro personal y de nuestras instalaciones. Les agradecemos por haber dedicado de su tiempo para compartir su experiencia y esperamos volver a darles la bienvenida... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Acabamos de venir de pasar nuestras vacaciones en este hotel, exactamente 10 días. No tenemos ningún tipo de queja. Hemos recibido un excelente trato de todos los empleados. Hemos encontrado la habitación fabulosa, muy grande, moderna y no le falta detalle y sobre todo muy limpia. La comida toda de buena calidad y bastante variedad. Los espectáculos muy entretenidos. Totalmente... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron del Paraíso mexicano y que tanto las instalaciones como el servicio cumplieron con sus expectativas. Será un verdadero placer recibirlos en un futuro en la Riviera Maya, Saludos!! Fernanda Guerrero Luxury Bahia Principe... Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Vaya por delante que esta fue mi cuarta experiencia en Bahía Príncipe Riviera Maya en 5 años y mi tercera en Sian Ka´an, esta vez durante dos semanas (cada año intentamos sumar algún día más a nuestra estancia), con lo cual debe quedar claro que estamos muy satisfechos con ustedes, pero este año notamos ciertos inconvenientes por parte de algunos... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Maria y Roberto, Para los Bahia Principe Hotels & Resorts, siempre es un gusto saber de nuestros huéspedes repetitivos, especialmente al leer sobre su experiencia durante alguna de sus vacaciones. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir y publicar fotografías sobre su reciente estancia en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an; sus felicitaciones, menciones y buenos comentarios serán... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nuestro viaje de luna de miel no pudo ser mejor. El complejo,una maravilla. El servicio, impresionante. En concreto Ramón, camarero del buffet, cercano, siempre con una sonrisa y ofreciendo su mejor profesionalidad. Por otro lado, qué decir de la animación. Fredy, Ivette, Cristina, Jaime, Cesar, Sergio, (aunque estuvo un día fue un animador excelente), y como no al jefe! Agradeceros... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Sara, En nombre de todo el equipo humano de nuestro hotel, deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha dejado a través de Tripadvisor. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Nos alegra saber que disfruto de su... Más 

Segovia, España
Crítico de nivel
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Voy a viajar el próximo 15 agosto,el año pasado me aloje en el rosal suite Yucatán y fue maravilloso,este año hemos decidido por este hotel,aun habiendo estado en el bahía príncipe en punta cana y habíamos salido horrorizados,espero de verdad que este año se cumplan nuestras expectativas puestas en este hotel,ya que es nuestro 5 viaje a Riviera maya ,y... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, Muchas gracias por haber dado a Luxury Bahia Principe Sian Ka’an, la oportunidad de poder ser sede de sus próximas vacaciones, nos sentimos muy halagados de saber que formaremos parte de su quinto viaje a este paraíso. Pueden estar seguros de que nuestro excelente equipo hará el mayor esfuerzo para que disfruten de sus vacaciones como lo merecen.... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La verdad que para ser de lujo, tiene poco lujo. Los empleados te piden propinas a todas horas, eso si, no todos. La playa supuestamente exclusiva va todo el mundo y esta lleno de niños. También con respecto a las demás del complejo es minúscula. El internet y la Tv se nos ha ido 4 días. La comida del buffet... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado David, Antes que nada queremos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Sus comentarios siempre son de gran ayuda para lograr nuestro principal objetivo, la satisfacción de nuestros invitados. Gracias por mencionar que disfruto de las actividades y nuestro equipo de animación. Lamentamos mucho que debido a las situaciones descritas, su percepción... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nuestra experiencia con este hotel ha sido muy positiva. Se lo recomendaremos a todas las personas que elijan el destino. Un lujo de hotel, habitaciones grandes, cuidadas (cada noche teníamos un animal distinto hecho con toallas), limpias, las piscinas muy tranquilas al ser un hotel ADULTS ONLY, el buffet amplio y variado y todo el personal deseando atender nuestras necesidades.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Myriam, Es un placer saber que su estancia en nuestro hermoso hotel fue una experiencia inolvidable en la que disfrutaron de amable trato del personal, las instalaciones de lujo, las amplias habitaciones, el buffet, la comida y la playa, entre otras cosas. Muchas gracias por haber tomado el tiempo para publicar sus comentarios, esperamos poder darle la bienvenida en... Más 

Akumal
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena calidez del personal siempre predispuestos y muy amable Cálida de comidas muy buena Los trensitos son rápidos Si bien están los problemas con las algas hacen muchos esfuerzos x solucionarlos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Fasah, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones.Nos complace leer que lo considera un excelente lugar, así como también nos alegra saber que disfruto del contacto con la naturaleza, la comida y el buen servicio. En referencia la zona de playa, quiero informarles que las algas es un problema natural para todas... Más 

Pamplona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pasamos unos días en este maravilloso hotel. La comida muy buena y variada. El trato del personal es de lo mejor. Recomendable ya que se trata de un gran hotel en un entorno incomparable. La única pega es que, al tener la playa alejada del complejo se hace pesado esperar el transporte.

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados amigos, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en nosotros para disfrutar sus vacaciones. Nos complace leer que nuestro que considera nuestro hotel un lugar excepcional, así como también queremos agradecerle por recomendarlo. Esperamos poder repetir esta experiencia en un futuro no muy lejano y darles nuevamente la bienvenida en la Riviera Maya. Saludos cordiales Fernanda Guerrero Luxury Bahia... Más 

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