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Akumal Bay Beach & Wellness Resort

N.º 3 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Km. 104 Carretera Federal Cancun-Chetumal, Akumal 77760, México (Previamente Akumal Beach Resort)
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Calificación de viajeros
    297
    147
    39
    3
    1
Consultá opiniones sobre
122
280
8
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Todos los detalles cuidados. Habitaciones simples y comodas, todas con frente al mar y jacuzzi. Los edificios de las habitaciones (4) estan a lo largo de la playa c/u con su alberca. La alberca principal es amplia con camas reposeras a su alrededor, el Sushi Bar y el Snack Bar. El complejo tiene un gran frente al mar con playa... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia durante su pasada visita a nuestro hotel. Nos alegra saber que todo fue excelente durante su estadia, esperamos verle pronto nuevamente con nosotros. Zenia Aldana Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Visitamos Akumal con mi esposa e hijo de un año, en este hotel nos hicieron sentir como los huéspedes más importantes del hotel y eso es lo que uno siempre espera. Cada día le pedíamos al chef una comida especial para nuestro bebe y ellos lo hacían sin problemas. El buffet es muy completo y sabroso. Siempre había alguien en... Más 

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por compartir sus excelentes comentarios acerca de nuestro hotel, ubicación y servicio. Nos encanta saber que nuestro personal marco la diferencia y ayudo a hacer de su experiencia algo memorable. Esperamos verle pronto nuevamente con nosotros y consentirlo como parte de nuestra familia de clientes repetitivos. Zenia Aldana Más 

Orlando, Florida
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Quiero agradecer a las atenciones del personal ( fanáticos del servicio) en mención especial al Directivo de este hotel Juan Oliveira el cual no solo radica con el ejemplo profesional y humano que todo líder y jefe debería aplicar en cuestión del trato al huésped, y que se ve reflejado en el staff. Lo único que me queda por decir... Más 

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y tomarse el tiempo de compartir sus valiosos comentarios. Esperamos tener el honor de contar con su visita nuevamente en un futuro cercano. Zenia Aldana Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Francisco y Ma. de los Angeles Comparto la opinión de muchos, lo mejor de este hotel es su personal, excelente trato, amabilidad en todos, no quisiera personalizar pero es necesario decir algunos nombres, Filiberto, Carlos en recepción, Juan Manuel en tours la verdad extraordinarias personas, los músicos del Loby bar muy buenos, Jacky,de animación igualmente agradables; les recomiendo ampliamente el... Más 

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y apoyarnos con sus valiosos comentarios sobre su estadia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal marco un servicio de excelencia, nos aseguraremos de hacerle llegar su mención a Filiberto, Carlos, Juan, Jackie y nuestros músicos. Esperamos contar nuevamente muy pronto con su visita. Zenia Aldana Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi esposa y yo nos alojamos en este bello Hotel para disfrutar nuestro noveno aniversario.. . en una de las mejores playas de la Riviera Maya.. Al Hotel no lo conocíamos antes...y simplemente no encanto , rebaso por mucho nuestras expectativas al pensar que era un hotel pequeño....pero la atención de todo el personal...los meseros muy buena (a pesar de... Más 

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que rebasamos sus expectativas y sobre todo que nuestro personal marco un servicio de excelencia. Esperamos verle pronto nuevamente para seguir creando momentos especiales Zenia Aldana Más 

Quintana Roo, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El personal altamente calificado en todas la áreas, desde quien abre la puerta, en recepción, el personal que atiende en los bares y restaurantes, incluso los mandos altos del hotel incursionando con los invitados, que experiencia tan inolvidable, excelencia y pasión por servir!!!!!

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus valiosos comentarios, fue un placer contar con su visita. Esperamos verle pronto. Zenia Aldana Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La atención del personal excelente, los alimentos muy buenos. Los vinos del todo incluido no están tan buenos, pero tienen en venta a precios razonables vinos de mejor calidad. Las instalaciones muy buenas y modernas.

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia hacia nuestro hotel y sus comentarios sobre nuestro staff y servicio. Esperamos tener el honor de verle pronto nuevamente con nosotros. Zenia Aldana Más 

Quintana Roo, Baja California, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Desde la entrada el trato es cálido, me hicieron sentir en confort, querido, fue definitivamente mi mejor experiencia en lugares de este tipo, cada detalle en habitaciones, en los alimentos y bebidas, pero sobre todo en el servicio, cada persona que se atraviesa a tu paso te regala lo mejor de si, la sonrisa, la palabra la atención personalizada y... Más 

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AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus excelentes comentarios acerca de nuestro servicio, fue un honor tenerle con nosotros. Esperamos verle pronto para seguir disfrutando de este maravilloso lugar. Zenia Aldana Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He pasado unos días en este complejo. Tanto el lugar, como el hotel, las instalaciones, la comida. La zona de playa magnifica. El mantenimiento es muy bueno esta todo en muy buenas condiciones. Todo merece un diez. Volveremos seguro .

¿Te pareció útil esta opinión? 3
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su calificación de excelencia hacia nuestro hotel, nos da gusto saber que hemos superado sus expectativas. Esperamos verle pronto nuevamente con nosotros! Zenia Aldana Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La verdad es que íbamos con bajas expectativas y lo superó .Es un hotel Resort bastante tranquilo ,inserto en un escenario natural bello . Es un Resort pequeño ,lo que más nos gustó fue eso dado que no hay millones de turistas lo que permite que la atención sea más personalizada.Las habitaciones,si no me equivoco, todas tienen vista al mar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Nos encanta leer comentarios como este, estamos muy contentos que hayamos superado sus expectativas y disfrutado de nuestra atención personalizada. Esperamos verle muy pronto nuevamente visitándonos y disfrutando de nuestra hermosa playa. Zenia Aldana Más 

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