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Los 21 Akumal hoteles

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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83 %
En el puesto n.º9 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
juantore
  • Descripción general
  • Opiniones (2.800)
  • Fotos (3.868)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (115)
  • Ubicación
  • Más
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2.800 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.590
    727
    261
    132
    90
Consultá opiniones sobre
840
1093
12
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos mi mujer y yo a este hotel a disfrutar la luna de miel y salimos encantados. Complejo enorme, impresionante, rodeado de selva y fauna. Muchos restaurantes,tantos que no da tiempo a probarlos todos. El buffet muy variado y rico aunque es verdad que la calidad de los restaurantes temáticos es superior. La cena de honeymoon muy buena y especial.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a juantore, Me gustaría agradecerle el tiempo considerado para compartir con nosotros su opinión. Esta es muy importante ya que nos permite seguir mejorando día a día nuestro desempeño. Nos da gusto que haya disfrutado las instalaciones y nuestros restaurantes. Es una pena no haber podido cumplir con sus requerimientos de habitación referentes a su ubicación; desgraciadamente, con una ocupación... Más

Valencia, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es una maravilla. Es la segunda vez que hemos estado en el hotel y hemos quedado muy satisfechos. Ha merecido la pena repetir. Es ideal para relajarse, con unos paisajes paradisiacos, viendo la hermosa vegetación, así como los animales que hay dentro del complejo. El complejo es grande pudiendo dar bonitos paseos. La playa es buena, y hay... Más

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada travsi, Primero que todo, queremos darte las gracias por los comentarios tan positivos que haces de nuestro hotel, personal y servicios ofrecidos, es un gran gusto saber que has disfrutado tanto tu estancia con nosotros. Tomaremos muy en cuenta tus experiencias comentadas para mejorar respecto a esos detalles señalados. Esperamos pronto volver a contar con tu visita. Saludos Alberto... Más

Barcelona
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajamos dos parejas para visita la Zona y aprovechar el hotel y sin lugar a dudas reservar este hotel fue un acierto. El resort lo conforman 4 hoteles y comparten piscinas, actividades, restaurantes y playa. Dentro del hotel tienes todo lo que puedes buscar y encima es un todo incluido. Playa grande con hamacas, piscinas gigantes, buffets, Comida riquísima y... Más

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Coquiruelo Muchas gracias por tan buenos comentarios que haces referentes a nuestro personal, servicio, atención e instalaciones, tus comentarios son una motivación para seguir mejorando día con día. Esperamos pronto poder contar nuevamente con tu visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

San Rafael, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en mayo de 2014. Pasamos unos dias esplendido con mi esposa y un grupo de amigos de San Rafael. Disfrutamos del mar, de las comidas y en la noche teniamos una interesante actividad en nuestro hotel (Teatro, baile y cantantes acompañados de excelentes músicos. Lo más divertido fueron los huesped, dado que algunos se animaron a cantar y algunos... Más

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado AlbertoF447 Antes que nada, quiero agradecerle por hacernos llegar tan buenos comentarios, los cuales nos motivan a mejorar nuestros servicios día tras día, nos da mucho gusto que haya disfrutado tanto su estancia y esperamos tenerla muy pronto de vuelta con nosotros. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Barcelona
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una Luna de Miel CASI Maravillosa.En un paraje increíble.El hotel también bonito y el personal muy bien. Pero nada más llegar al hotel, sufrimos una GRANDÍSIMA DECEPCIÓN. Nosotros teníamos reservado desde el mes de marzo una habitación en el grand palladium kantenah, y teníamos clarísimo que no queríamos otro hotel que no fuera este. Pues resulta que cuando llegamos allí,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado MiguelCoronado, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros. En verdad, siento mucho que se haya ido del hotel con tan mala impresión de nuestro servicio, es una pena el no haber podido cumplir con sus requerimientos de habitación referentes a su ubicación; desgraciadamente, con una ocupación tan alta, en ocasiones, no nos es... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos desde el 03/08 hasta el 07/08. Excelente el servicio, las habitaciones muy cómodas aunque las almohadas son un poco altas. La atención genial, siempre amables y sonrientes, dispuestos a atender a los huéspedes de la mejor manera posible. Los snacks, los restaurantes, la playa, las albercas, todo increíble. Gracias Palladuim por hacer de estos días de descanso una experiencia... Más

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Santiago H Muchas gracias por hacernos llegar tan buenos comentarios de nuestro complejo, es un placer saber que hemos logrado que tengas una estancia agradable y placentera con nosotros. Esperamos pronto tener la oportunidad de alojarte nuevamente. Saludos Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para el nivel de hotel que es, la comida es deficiente, la organización regular, los cuartos muy sencillos. Pero lo más grave en mi Opinión es el mal servicio de sus empleados, todo es NO, la mayoría malas caras, cero sonrisas y pésima actitud. Mi estancia de una semana fue mala, la diferencia que hay en el trato con los... Más

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa C, Primero que todo, te damos las gracias por hacernos llegar tus comentarios referentes a tu estancia en nuestro complejo, lamentamos mucho que no haya sido tan placentera como nosotros hubiésemos deseado, tomaremos muy en cuenta tus comentarios y les daremos el seguimiento adecuado para corregir y mejorar nuestros servicios. Si en un futuro desearas darnos una nueva... Más

Manresa, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

“Excelente” 5 de 5 estrellasOpinión escrita ayer NUEVO Fue maravilloso estar ahi, el trato de todos incluso hicimos amigos!! Diego Cadenas y el equipo de animacion hacen un excelente trabajo, la verdad es que lo pasamos en grande!! Gracias por ser como sois!!! Por otra parte, hay que comentar que la wifi es bastante nefasta, por lo menos a mi... Más

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a nanabi33 Nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de su estancia en Grand Palladium. Muchas gracias por sus comentarios y por su tiempo. Les mandamos un saludo desde la Rivera Maya y por favor, si le podemos ayudar con algo, no dude en contactarnos. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Los Angeles CA.
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me habian recomendado quedarme en èste hotel y mas aun ver los shows que se presentan diario en los diferentes escenarios y tenian razon, excelente trabajo por parte de su coreógrafa Kattya y su equipo de bailarines y bailarinas muy profecionales despues de el show puedes tomarte fotografias con ellos muy amables especialmente NEFTALI, que en todo momento me trato... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Oswaldogil, Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios, es un placer saber que nuestros espectáculos nocturnos han sido de tanto agrado para ti. Esperamos pronto tener la oportunidad de alojarte nuevamente. Saludos Alberto Gallegos Director de Hospedaje. Más

El Calafate, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un complejo de 4 hoteles con sistema all inclusive + 1 de mas lujo que reunen las condiciones de calidad y servicio. Sin ser suntuoso ni exhuberante, garantiza una estadia placentera orientada a parejas y familias con niños. Muy recomendable.

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ColonialKantenah, Director de Hospedaje en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado sucho 2013, Muchas gracias por hacernos llegar tan buenos comentarios de nuestro complejo, es un placer saber que hemos logrado que tengas una estancia agradable y placentera con nosotros. Esperamos pronto tener la oportunidad de alojarte nuevamente. Saludos Alberto Gallegos Director de Hospedaje. Más

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Información adicional sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.598 - $5.175
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Colonial Hotel
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal, México

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
414

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