Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 7 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Oferta especial
Webcome Package PHG
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
En el puesto n.º7 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Plata
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
flor24957 Barcelona, España
Escribí tu opinión Lan arrow

3.424 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.937
    966
    312
    138
    71
Consultá opiniones sobre
923
1.448
14
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (200)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Acabamos de llegar, fuimos de vacaciones con unos amigos y la verdad es que hemos estado muy bien. El personal tiene un trato excelente y las Mayan Suites realmente están muy bien, ademas nuestras habitaciones estaban a tocar de la playa, nos hemos quedado con ganas de volver

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada flor24957, Espero tuvieran un agradable vuelo de regreso. Muchas gracias por dedicarnos un minuto y compartir con los demás usuarios de Tripadvisor su experiencia con nosotros. Le agradecemos sus amables palabras y nos hace muy felices saber que disfrutó al máximo de sus vacaciones, sin duda, leer este tipo de comentarios en nuestra mejor recompensa. Gracias también por todos... Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En el final de mi viaje de novios elegimos este hotel por la recomendaciones de familiares y de esta misma web. La verdad es que no es gran cosa. He estado en hoteles con servicio mucho mejor que este y estoy seguro que en Riviera Maya hay resort mejor. Para empezar nos alojamos en el Katenah pero las habitaciones son... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Dover, muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada leer que disfrutó de nuestro entorno natural, nuestra animación y el sistema de trenacitos. Tomamos en cuenta sus consejos a mejorar, gracias a ellos y la acción inmediata de nuestros equipos, estamos posicionados como uno de los mejores hoteles de la Riviera en cuanto a servicio y a la cabeza en... Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Buenas, acabo de volver de viaje de fin de carrera con 35 de mis compañeros. Empezaré por algún problemilla a la hora de meternos en las habitaciones por el número de personas y las habitaciones asignadas, pero al día siguiente todos lo teníamos solucionado, supongo que esto pasaría por ser un grupo grande de estudiantes. Ya lo siguiente que tengo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Comunidad Valenciana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Acabo de volver d epasar una esplendida semana con mi familia y mi peque de dos añitos. Todo el munfo se ha adaptado muy bien, los empleados han sido muy serviciales, las piscinas buenísimas, la unica lástima es que el trenecito solo fuera a los lobbies aunque en el plano si que indicara que tenía más paradas, y tenías que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Geleta-vlc, Muchas gracias por tomar un minuto de su valioso tiempo para compartir con nosotros cómo fue su experienca en nuestro hotel Grand Palladium Riviera Maya. Agradecemos sus consejos y tomamos nota de los puntos que menciona para ponernos a trabajar en ellos y así mejorar nuestro servicio. Para nosotros es muy importante recibir este tipo de información para... Más 

Ituzaingó, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve en Abril, me toco todo los dias sol, la comida excelente hay para todos los gustos, el hotel impecable, los show, la guarderia para chicos seguro. El bar de la playa comida las 24 hs. Volveria sin ninguna duda.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Javier Q, Muchas gracias por su comentario, no se puede resumir mejor. Sin duda es un orgullo para nosotros ver que nuestros huéspedes se van tan satisfechos de sus vacaciones con nosotros. Gracias por todos sus consejos y toda la información que deja para siguientes viajeros. Esperamos verle muy pronto de nuevo con nosotros. Un cordial saludo, Santiago Escañuela... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

una semana de viaje de fin de carrera con los compañeros de clase!! hacer mencion especial al animador Dante, muy agradable y servicial el animador dantee con el que pasamos muy buen dia y nos reimos mucho con el!!

¿Te pareció útil esta opinión?
ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola, Nos alegra mucha saber que tuvieron un maravilloso viaje de fin de curso tanto usted, como sus compañeros. Estos viajes se recuerdan toda la vida y que bueno que se llevaron la mejor de las impresiones. Le hacemos llegar sus felicitaciones a Dante y a todo el equipo de animación de su parte y espero que decida volver en... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi pareja, mis suegros y mi cuñada y yo pasamos la Semana Santa de 2015 en este magnífico hotel, construido al estilo palapa maya en pleno manglar, pero respetándolo al máximo. Baste el detalle de que comíamos con pájaros silvestres revoloteando sobre nuestras cabezas, y que cada dos por tres te cruzabas por el camino con coatíes, iguanas (de día)... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jaime L, Muchas gracias por este magnífico comentario y por elegir nuestro hotel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa para disfrutar de sus vacaciones. El compromiso por el medio ambiente es uno de nuestros principales objetivos, así como el respeto por la fauna local y su hábitat natural. Sin duda esto hace de nuestro establecimiento un paraiso idílico que... Más 

Sunchales, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados en el Kantenah. El hotel es inmenso, nunca terminas de conocerlo. Las habitaciones son muy confortables, bien ambientadas y amplias, el aseo y la reposicion del frigobar es diario, Lo que podemos decir como punto en contra fue la decoracion con toallas, solo el primer dia nos lo hicieron. Lamentablemente no pudimos disfrutar de la belleza de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Javi, queremos agradecerte tus bonitos comentarios, observaciones y consejos, siempre valoradísimos para la mejora constante que nos ayuda a caminar hacia la excelencia esperamos poder volver servirle en la riviera maya en el otro de los hoteles Palladium que hay por el mundo gracias de nuevo, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Palladium Hotel Group Grand Palladium Riviera... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos día 5 . Todo muy lindo la atencion de primera instalaciones fabulosas . Comida exelente. Lo unico malo es que justo fuimos en una época de viajes estudiantiles estaba lleno de españoles mal educados irrespetuosos . El hotel no tiene la culpa por supuesto .

¿Te pareció útil esta opinión?
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, muchas gracias por el tiempo empleado en escribir en este foro como fue tu experiencia y por dejar plasmada tu sincera opinión Gracias por entender que en un hotel con más de 3500 huéspedes no es responsable del comportamiento de algunas personas individualmente, y que seguiremos esforzándonos para aplacar los mismos en el primer momento que lo veamos... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar del Grand Pallaudium Kantenah de luna de miel así que dare mi opinión: Nos dieron habitación en camas separadas(error de nuestra agencia que se les olvido mencionar lo de la luna de miel), lo explique en recepción y me dijeron que lo solucionarian y juntarian las camas, despues de 6 días alli y recordar a recepción hasta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimados Tony y Eva, muchas gracias por sus comentarios seguiremos trabajando hacia la excelencia y asi poder satisfacer a TODOS y cada uno de nuestros huéspedes al 100% muchas gracias Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Palladium Hotel Group Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Más 

5.170 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4252)
Visto
Habitación (353)
Visto
Vista desde la habitación (69)
Visto
Hotel y alrededores (934)
Visto
Área de playa y piscina (1280)
Visto
Comedor (246)
Visto
Áreas de recreo para familias (70)
Visto
Baño (47)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
0:31
Videos (3)
Visto
Otros (1236)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (902)
Visto
Servicios (306)
Visto
Playa (26)
Visto
Suite Junior con cama King (59)
Visto
Otros (49)
Visto
Piscina principal (37)
Visto
La suite Maya (69)
Visto
Restaurantes y bares (238)
Visto
Habitación estándar doble (58)
Visto
“The Hotel” (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (16)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (3)
Visto
Comedor (3)
Visto
Otros (5)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios