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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 9 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Oferta especial
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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3.775 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2.120
    1.072
    354
    150
    79
Consultá opiniones sobre
1.049
1.614
14
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
españa
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El complejo hotelero es una pasada no nos dio tiempo a ver todo lo que tenía, un montón de restaurantes temáticos y buffet, piscinas de ensueño un montón de fauna y vegetación, el servicio correcto sin duda repetiría.

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Westminster, Massachusetts
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nuestra estadia familiar de una semana en este Resort fue sensacional. Servicio, limpieza, variedad de restaurantes y piscinas, Spa, vegetacion, amabilidad, ambiente,seguridad, todo increíble!!!. Viridiana encargada de buffet y Gustavo conductor fueron excelentisimos anfitriones. Supremamente recomendado este paradisiaco lugar en el corazón de Riviera Maya. La paz y a la vez la alegria que reina en el sitio es perfecta... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Llegamos el lunes de este magnifico resort y no puedo hablar nada mas que maravillas, limpieza excelente , instalaciones muy buenas cuidadas y limpias, la animación inmejorable y en general todo el personal del resort, una especial mención para una camarera de la cafetería de kantenah que se llama reina es una persona que se desvive por hacerte la estacia... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Es un gusto poder leer sus comentarios y recomendaciones, son una fuente importante de motivación que nos ayuda a seguir trabajando y esforzando en cada detalle para que sus días sean de lo mejor. Como bien lo han lograd disfrutar nuestro equipo es una de las mejores estrellas con las que contamos puesto que son ellos quien a diario... Más 

Sant Andreu de la Barca, España
Crítico de nivel
99 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel es mucho más que es eso; es un complejo enorme en el que recorrerlo andando de punta a punta puede ser agotador. En lo positivo, la limpieza, lo bien cuidado que está todo, los jardines, la calidad y variedad de las zonas de restauración y, por supuesto, la amabilidad y atención del personal. En la parte negativa pondría... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado errelebe Gracias por utilizar estos medios y compartir sus comentarios, conocer sobre el desarrollo de sus vacaciones es un proceso de gran importancia que nos ayuda a seguir reinventando nuestro camino para ofrecer siempre la mejor calidad en servicio e instalaciones. Nuestro hotel es muy grande y se encuentra situado en medio de la naturaleza, donde podrán encontrar la... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Ha sido una experiencia inolvidable,el servicio del hotel excelente,la comida ,las instalaciones un 10 sin duda,davinia la camarera del kantenah es una chica majisima y atenta y que decir de jose luis flores el cocinero del punta emilia que nos preparo una cena inolvidable;sin duda volveremos

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada lauritiss Gracias por su visita, es un gusto leer sus comentarios y sus recomendaciones, les deseamos un buen regreso a casa, en palladium trabajamos por ustedes y su total satisfacción para que lo único por lo que se tengan que preocupar sea por disfrutar de sus días, deseamos poder contar nuevamente con su preferencia y poder desarrollar sus futuras... Más 

Ermua, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Sin palabras volvimos el año pasado. Teníamos alguna duda de lo que nos ofrecía la agencia porque vimos alguna mala crítica q os juramos no entendemos el porqué. Es un resort increíble, un 10 en todos los aspectos. Es para vivirlo, no para contarlo. desde el personal, habitaciones grandes cómodas y limpias, piscinas increíbles con tumbonas en el agua y... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Anuski777 Antes que nada agradezco dedicar su tiempo y compartirnos sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, es un gusto seguir contando con su preferencia y hacernos parte de sus vacaciones. En todo momento estamos trabajando y reinventando nuestros servicios para seguir a la vanguardia y ofreciendo siempre la mejor variedad en servicios e instalaciones.... Más 

Eibar, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

no soy viajera de pulserita pero en diciembre del año pasado me anime lo mejor: - el hotel esta "integrado" en la selva y tienes unas pasarelas de madera como intentando hacerlo todo mas eco-friendly, hay incluso algún animal - las habitaciones grandes y limpias, espaciosas - la playa genial, es una de las cosas más a favor de este... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola docmerycot! Muchas gracias por compartir tu experiencia con el resto de trip-lectores! Nos alegra mucho saber que el hotel cumplió con sus expectativas; definitivamente esa es nuestra intención: hacer de sus vacaciones un puñado de recuerdos para toda la vida. Un abrazo y, esperamos que vuelva a animarse a ser "viajera de pulserita" una vez más! Estaremos encantados de... Más 

Pozuelo de Alarcón, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

1) Nos pusieron en la última villa, 20 minutos andando todos los días cada vez que ibamos a desayunar, comer o cenar,porque el trenecito del hotel pasa cuando le da la gana y si lo cogía Guillermo, mas todavía. Perdía el tiempo como quería este figura. 2) No fueron capaces de dejarnos un ordenador para una cosa del vuelo, me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada tatyapa Antes que nada, agradezco su preferencia y por supuesto su valiosa visita, lamento mucho lo que no comenta y sobre todo no haber logrado atender en su momento. Como bien lo pudieron notar nuestro complejo es grande y se encuentra situado en medio de la naturaleza, los mosquitos se hacen presente en todo el caribe y es una... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en agosto y hemos vuelto encantados con TODO. Al registrarnos nos dieron una habitación, de categoría superior a la que habíamos contratado, en las Villas del Kantenah. Un detalle que fue el principio de una semana estupenda. El complejo consta de 4 hoteles por los que te puedes mover caminando o en los trenecitos que circulan entre los lobbys.... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Oleirense! Mil gracias por el excelente comentario. Nos alegra mucho que le gustara la habitación que le preparamos con todo nuestro cariño. Para nosotros es totalmente necesario recibir feedback con respecto a nuestro preciado personal, y los servicios que ofrecemos. Ello nos ayuda a ponernos en su lugar; para llevar a la excelencia todas y cada una de las... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos alojamos mi marido y yo la primera semana de Agosto y ha sido un placer pasar nuestras vacaciones en este hotel. Gran atención por parte del personal, las instalaciones son fabulosas y genial en todos los sentidos. Tengo que destacar la piscina de adultos que es fabulosa ya que si buscas tranquilidad en pareja es ideal. Un placer los... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ritipeish El placer ha sido para nosotros poder contar con su valiosa visita, agradecemos compartirnos sus comentarios y recomendaciones, su opinión es realmente importante para nuestra empresa y nos permite valorarnos y seguir reinventando nuestros servicios para ofrecer siempre lo mejor. Gracias por su visita, y esperamos poder contar con su preferencia y seguir formando nuevas experiencias, nuestro principal... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(44)
  • Steak house(25)
  • Bares de playa(21)
  • Restaurante buffet(19)
  • La suite Maya(18)
  • Riviera Maya(16)
  • Me lo pasé fenomenal(14)
  • Playa del Carmen(11)
  • Ala carte(10)
  • Piscina de agua salada(9)

5.504 fotos de este hotel

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Piscina “Secret” (solo para adultos) (16)
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Habitación estándar doble (58)
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“The Hotel” (60)
Visto
Piscina con parque acuático para niños (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (4)
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