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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 7 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Oferta especial
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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En el puesto n.º7 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Gaston F Buenos Aires, Argentina
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3.359 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.899
    949
    307
    135
    69
Consultá opiniones sobre
902
1.421
14
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Bueno, qué decir acerca de éste gran conjunto de hoteles. Nos hospedamos en el Kantenah. Las instalaciones de primera, así como los servicios que ofrece. Piscinas interminables hiper limpias tanto la del Kantenah-Colonial como la de Riviera. Desayunamos todos los días en el buffet más cercano a nuestra habitación, en donde nos atendió Martha Che Castillo, quién nos hizo sentir... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Sopelana, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel Kantenah está dentro de un complejo formado por 5 hoteles:kantenah, Colonial, White Sands, Riviera y Royal Suites. Las zonas comunes y restaurantes se comparten casi todas excepto algunas zonas privadas de las Royal Suites. Consta de 8 restaurantes a la carta para cenar, de los cuáles hay q reservar 24h antes para cenar, no perderse el Sumptuori con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Querida Maribel, muchas gracias por su reseña en tripadvisor ns gustaría comentar que fuera de la mesa de tepanyaki y punta emilia, el resto de restaurantes asi como el sumptuori no necesitan reserva con anterioridad, sino llegar a la puerta y en caso de haber gente, solicitar tiempo de espera hasta que se desocupe gracias por sus comentarios y por... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos en nuestro viaje de novios. El complejo es bastante grande, muchas piscinas, muchos buffets y unos cuantos restaurantes temáticos. Las habitaciones son muy amplias, y tanto la habitacion como el baño, estan muy limpios. La caja fuerte es gratis, y en el armario del habitacion habia plancha para la ropa. hay wifii en todo el complejo. La barra humeda... Más 

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimados RocioyRuben, Primero de todo quiero felicitarles por su reciente matrimonio y darles las gracias por elegir nuestro hotel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaron al máximo de tan especial viaje y esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto. Hasta entonces que sean muy felices!! Un cordial saludo. Santiago Escañuela Asistente Dirección Grand Palladium... Más 

Rosario, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel y entorno como siempre magnifico, este año hemos tenido algunos inconvenientes, los cuales fueron tratados de remediar por la asistente de directorio adjunto Andrea Diaz, que a pesar de algunos entredichos mostró siempre buena predisposición. En cuanto al personal en general, en su mayoría son amables, pero siempre están los desatentos y poco cordiales, rozando la falta de... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pavnov, Esperamos que su retorno hacia la bella rosario fuera satisfactoria Muchas gracias por su reseña y comentarios, es importantisimo para nosotros saber su opinión en la línea de mejorar cada día y caminar hacia nuestro objevito: la excelencia La mención sobre que Andrea y Checko hicieron sus vacaciones un poquito mejor, agradecemos enormemente su comentario,son miembros de nuestro... Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

quiero destacar a Martha Veronica Che Castillo de restauran Tikal y Gran azul, por su excelente atencion siempre un paso adelante de nuestras necesidades, y a Viridiana del restauran la hacienda por su trato y comentarios de los lugares que visitamos, nos fue de mucha ayuda. excelente lugar para descansar y vivir a pleno la naturaleza del lugar rodeado de... Más 

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado juan carlos r r, Por supuesto les pasamos sus felicitaciones de su parte tanto a Martha como a Viridiana. Nos hace muy feliz saber que el servicio recibido por parte del staff fué excelente y que descansó y disfrutó de su estancia al máximo. Gracias por su tomar un minuto de su valioso tiempo en hacernos llegar este comentario... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es increíble! Tiene todas las comodidades ! La naturaleza a pleno con animales hermosos! ! El complejo está siempre impecable, el servicio de limpieza es excelente. La comida espectacular, contamos con muchísimos restaurantes para elegir, salimos muy contentos de todos ellos!! Los trabajadores del hotel son muy serviciales, muy atentos. Se nota que estan trabajando con gusto. Si... Más 

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jesi R, Que bueno saber lo bein que lo pasó durante su estancia con nostotros en nuestro magnífico hotel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Todo nuestro personal trabaja con la mejor actitud y la mejor de las sonrisas para que nuestros clientes se sientan cómo en casa. el ver que así fué nos hace estar orgullosos de formar... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La comida muy buenac Excelente atención de todo el personal Muy limpio,la habitacion muy cómoda Tiene internet gratis en todo el hotel Muy variados los tragos. La playa muy amplia. La ubicacion del hotel es buena para recorrer las playas y cenotes que estan cerca del mismo.

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mirta G, Estamos encantados de que todas las instalaciones del hotel y su excelente ubicación contribuyeran a que el resultado de su vieja fuera inmejorable. No se puede resumir mejor la finalidad de nuestro trabajo, hacer de su viaje la mejor de las expericncias. Gracias por compartir este magnífico comentario con todos nosotros y esperamos que nos visite de... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Un gran hotel con todo lo necesario para descansar. En los pocos viajes que realizo para mi es importante el trato personal y en este hotel me gustaría destacar a Martha Che, si tenéis la suerte que os sirva no quedareis indiferentes.

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Antonio L, Quiero agradecerle primero de todo la canfianza depositada en nosotros al elegir Grand Palladium Kantenah Resort & Spa para disfrutar de sus vacaciones. De por seguro que le informaremos a nuestro Maitre para que felicite a Martha de su parte. Nos sentimos muy orgullosos de ver que su estancia a sido tatlmente placentera y si decide volver... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos mi pareja y yo una semanita la primera quincena de marzo!el hotel increible!es como estar en el medio de la jungla!las habitaciones genial!estuvimos en el katenach en villa4 y tengo que decir que de mis pocas criticas se encuentra la señora de la limpieza!se las ingeniaba para que si querias tener todo repuesto propina al canto!sino al dia... Más 

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado chufoooo, Primero de todo le queiro dar las gracias por regalarnos un minuto de su valioso tiempo en compartir con nosotros cómo fué su experiencia en nuestro hotel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Es para nosotros un orgullo ver cuanto disfrutan nuestros huéspedes de sus merecidas vacaciones y la satisfacción con la que se van de vuelta a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente todo:infraestructura, atención, actividades, gastronomia, etc. No se debe ir menos de 10 dias para poder hacer paseos fuera del hotel ( ruinas chichen itza, coba, tulum, xenotes, parque xcaret) y disfrutarlo. No tiene desperdicio. Saludos

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ColonialKantenah, Director General en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura C, Cuanta y que buena información que les proporcionas a nuestros futuros huépedes, así da gusto! Muchas gracias por compartir tan buenas experiencias con todos nosotros y por esos grandes consejos que nos dejas. Te esperamos de nuevo muy pronto para ofrecerte nuestro mejor servicio y así puedas seguir conociendo este maravilloso país. Un cordial saludo, Santiago Escañuela... Más 

4.205 fotos de este hotel

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