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Grand Bahia Principe Tulum

N.º 6 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
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Grand Bahia Principe Tulum
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Calificación de viajeros
    5.003
    2.376
    870
    350
    180
Consultá opiniones sobre
2.487
3.779
87
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

He leído comentarios de viajeros que fueron al hotel y no las entiendo. Yo estuve en el hotel del 7 al 14 de agosto de este año y nada mas llegar, sin que nadie me avisara, y tras leer mi,es de foros sobre que ver y cuales eran las mejores playas, así como ver muchos vídeos de viajeros sobre el... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Fatima; Primero que nada queremos agradecerle por compartir sus comentarios, y hablarnos a cerca de su reciente experiencia en el hotel. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer por completo sus demandas en cuanto a los servicios que el hotel le ofrece. Todos sus comentarios están siendo tomados en cuenta, pues es la manera en que podemos corregir y mejorar... Más 

Alcázar de San Juan, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en la tercera semana de agosto mi pareja y yo, el hotel es muy bonito, valoro que conserven la decoración típica de esa zona, muy bien conservadas y cuidadas las zonas comunes, jardines, restaurantes, piscinas etc. En cuando a las comidas en el buffet se come normal (teniendo en cuenta que en España se come espectacular en muchos sitios,... Más 

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Srta. Ester, Es un placer para nosotros el leer que sus vacaciones con nosotros han sido como las soñaron! Agradecemos ampliamente sus valiosos comentarios y nos alegra el que hayan disfrutado de la variedad de comida que ofrecemos y que nuestro personal les haya brindado un buen servicio. Gracias a ustedes por elegirnos y los esperamos de regreso con... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Amigos recomiendo este hotel y su gente son hermosos. Muy buen servicio a la habitación siempre atentos a todo, cuidan hasta el minimo detalle para hacernos sentir como reyes. Su playa es preciosa y llena de peces. Gracias bahía principe por hacer un sueño realidad

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda, Nos es grato recibir tan agradables comentarios, los cuales puede estar seguro los extenderemos a todo nuestro staff. Ha sido todo un placer para nostros el que hayan vivido por tercera vez una gran experiencia y que sus vacaciones hayan sido encantadoras con nosotros. Reciba un cordial saludo y esperamos tenerlos pronto de regreso. Las puertas de nuestro... Más 

Burela, España
Crítico de nivel
97 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 228 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un complejo excelente en todos los aspectos : instalaciones, limpieza, comidas, atención (especialmente una chica de recepción que se llama Carmen), etc. y además por su ubicación te permite disfrutar de excursiones y visitas de una manera segura y barata, pues por delante pasan continuamente Vans (microbuses) que te llevan tanto a Tulum como a playa del Carmen. También... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; En primer lugar queremos agradecer por haber elegido Gran Bahía Príncipe Hotels & Resorts para disfrutar sus vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos que mencionaste a Carmen, con mucho gusto les haremos llegar tus comentarios. Como compañía orientada al servicio es para nosotros un placer leer su... Más 

Puerto Madryn, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Conocíamos el Grand Bahía Principe de Portillo (Rep. Dominicana) que es maravilloso, pero éste de Tulum nos defraudó. Es enorme y bonito, está muy bien cuidado, sus parque son hermosos y el buffet delicioso, muy variado y para todos los gustos. Eramos tres personas y la habitación, luego que nos mudaron a otra más aceptable, igual nos resultó muy pequeña... Más 

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Muchas gracias por emitir sus comentarios acerca de su experiencia en su estancia con nosotros recientemente. Apreciamos mucho el reconocimiento que tiene para William, nuestras instalaciones y el buffet. A cerca de los servicios que no fueron de su agrado entendemos que no todos nuestros invitados tienen los mismos gustos, le pedimos disculpas por no haber cubierto sus... Más 

El Calafate, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos en pareja en este hotel y la verdad que la experiencia ha sido muy gratificante, es una cadena enorme así que encuentras lo que necesites, todo esta muy cuidado y limpio, la atencion del personal es increible siempre con una sonrisa y predispuestos a ayudarte, lo mejor: las actividades del Equipo de Animacion y Deportes te hacen pasar... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Hola Adrian! Primero que nada, queremos agradecerle sus comentarios y enviarle nuestros más sinceros saludos, de parte de todo el personal que integramos Grand Bahia Principe Tulum. Estamos muy contentos de haberle recibido, y tenga usted por seguro que haremos llegar sus comentarios al personal de Animación mencionado. Todos sus comentarios ya han sido tomados en gran consideración para con... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A nosotros el hotel nos gusto muchísimo, esta situado en medio de la naturaleza, mi hija de 4 años disfrutó persiguiendo iguanas y en el parque acuatico que está en el Coba, la comida esta bastante bien , el único defecto que veo es que no puedes pedir comida a la habitación de ninguna manera, y tienen que darse cuenta... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Leslie; Te damos las gracias por compartirnos tu opinión y haberte hospedado con nosotros. Todas tus observaciones son muy importantes para nosotros ya nos ayudan a mantener calidad alta del servicio en el hotel. Verdaderamente Entendemos su preocupación y apreciamos su punto de vista sobre un delfinario en un complejo hotelero, nos gustaría asegurarle que los delfines están en... Más 

argentina bs.as.
Crítico de nivel
37 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

me encantan los gran bahía príncipe en general;cada vez que viajamos al caribe optamos por esta cadena o Iberostar...(en mi opinión las mejores).-Debo destacar que si bien es un hotel grande,y que además se encuentra en el complejo de todos los gran bahía la atención fue muy buena .El check in sin problemas,la habitación elegida en esta oportunidad fue la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Hola Daniela; En primer lugar queremos agradecer por haber elegido Gran Bahía Príncipe Hotels & Resorts para disfrutar sus vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que estaba contenta con nuestras instalaciones, la comida, la amabilidad del personal y plenamente disfrutó su estancia. Nos encontramos a la espera... Más 

Provincia de Córdoba, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 5 días de luna de miel, y no nos defraudó. A pesar de no encontrarnos ningún detalle por parte del hotel (petalos, bienvenida...) como si parece que hacen con otros huéspedes, la verdad que el complejo era muy bonito y cuidado. Nos alojamos en el Tulum, y la comida y los servicios del hotel eran muy completos, sin llegar... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Hola Luis Pablo! Te damos las gracias por compartirnos tu opinión y haberte hospedado con nosotros. Todas tus observaciones son muy importantes para nosotros ya nos ayudan a mantener calidad alta del servicio en el hotel. Agradeciendo nuevamente su preferencia, queremos hacerle saber que nos dará mucho gusto verle nuevamente en nuestro hotel. Reciba un atento y cordial saludo, Irma... Más 

España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es nivel de 5 estrellas y es muy bonito es la 3 vez que lo visito y me encanta porque es muy bello y rico en su naturaleza mis vacaciones en las estancias anteriores fueron experiencias encantadoras este año regrese puesto que era una experiencia muy importante ya que yo y mi familia viajamos para celebrar mi matrimonio.... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Mayte; Primero que nada queremos agradecerle por compartir sus comentarios, y hablarnos a cerca de su reciente experiencia en el hotel. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer por completo sus expectativas en cuanto a los servicios que el hotel le ofrece. Todos sus comentarios están siendo tomados en cuenta, pues es la manera en que podemos corregir y mejorar... Más 

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