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Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium White Sand Resort & Spa
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Calificación de viajeros
    966
    556
    262
    106
    59
Consultá opiniones sobre
636
865
13
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO mediante dispositivo móvil

Me hospede con mi hijo pequeño y fueron realmente unos días maravillosos!tengo que destacar el orden,la organización del lugar,la limpieza y el servicio que brindan con la excelente atención de sus empleados,es admirable la energía y el compromiso que estas personas tienen con su trabajo,fueron parte importante para que mi estadía fuera tan agradable,desde ya entre tantos destaco la atención... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Llegamos ayer después de 9 días alojados en el Kantenah y la verdad muy contentos, nuestra primera vez en un todo incluido y fue lo que esperábamos, si haría algunas observaciones "que no críticas", creo que algún tren mas para los desplazamientos entre los lobbys es necesario así como una fila de espera de los mismos (cosa que si vimos... Más 

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2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Soy viajera habitual y es a uno de los hoteles más feos que fui. Es increíble que en un hotel 5 estrellas cuando llueve torrencial no tengas un carro que te lleve o te vaya a buscar a la habitación. Que por cierto era muy lejos de todos los lobbies, Te tenes que empapar para poder llegar a alguno y... Más 

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Rosario, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La experiencia en el Palladium White Sand fui maravillosa. Era mi primera vez en un all inclusive y fue todo lo que esperaba. La atencion fue muy buena. Pudimos cenar en casi todos los restaurantes tematicos, todos excelentes. La variedad de las comidas muy buenas. Lo unico que tengo para criticar fue que se notaba que el personal en general... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

A mi llegada tarde casi 20minutos para el check in, las habitaciones no las revisan, tenia la caja fuerte con poca bateria, en el baño había una dona de pelo. Las locaciones y las estructuras se encuentran en buen estado, el buffet es muy variado y bueno. Les falta capacitar mas a los empleados el staff en general no tiene... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Llegar a un bar del lobby del palladium white sand y pedirte algo fresquito para beber y que Carlos, camarero de ese bar, se acerque con una rosa de papel... Son esos pequeños detalles que hacen que mis vacaciones sean aún más especiales. Gracias Carlos por ser tan atento y detallista!

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Muchísimas gracias por su lindo comentario sobre nuestro hotel. Nos alegramos de que esos pequeños detalles especiales que comenta le hicieron tener una estancia maravillosa. Le hemos transmitido a Carlos su felicitación. Esperamos volver a darle la bienvenida una vez más y brindarle otra bella estadía. Un saludo afectuoso, Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos quedamos en este hotel por la boda de unos amigos, en general me gusto mucho el hotel. En cuanto a comida, muy bueno, excepto por el restaurante a la carta japones, lo demás que probamos, todo nos gusto. Los bar excelente, creo que fue de las cosas que mas disfrutamos en el viaje. La disco estaba bien, solo que... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, muchas gracias por haber dedicado su valioso tiempo en valorar su experiencia con nosotros en el Caribe mexicano. Es un placer el tener conocimiento que su estancia fue totalmente relajante y que además de asistir a una boda, también pudieron disfrutar de nuestras instalaciones. La verdad es que la misión de nuestro servicio es que nuestros huéspedes se... Más 

Lugo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos la familia, la 1ª semana de Agosto,y el hotel es impresionante, las piscinas, el personal muy amable, la comida de los bufetes estupenda, las habitaciones muy amplias y limpias.Desde luego que repetiré.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco M, agradecemos mucho su confianza y predilección en el Grand Palladium White Sand Resort & Spa. También le damos las gracias que haya valorado de manera excelente sus vacaciones destacando nuestras instalaciones y amabilidad de todo el personal del cual nosotros también estamos muy orgullosos y hacen posible que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable. No dude en... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos nuevamente la segunda semana de Agosto 2015, nos encanta la variedad y buena comida. Todo funciona muy bien, muy limpio, especialmente baños en todas partes. La atención es excelente y también los shows y música en vivo. El lugar es espectacular, la suite esta muy cómoda para ir con niños (12 y 14 años). Lo que pueden mejorar es... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ patovb, Estamos muy contentos que nos haya escrito para hacernos llegar su excelentes vacaciones con nosotros. Es un placer que describa nuestro hotel como espectacular y haga especial mención a la calidad y variedad de nuestros bufés y restaurantes, ya que siempre decimos que barriga llena corazón contento. Le agradecemos también que su opinión respecto a nuestra atención al... Más 

México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La atención por parte de todo el staff es excelente, la comida de los bufetes muy buena y variada, también la de los restaurantes temáticos. En general fue una extraordinaria experiencia. Mis hijos disfrutaron mucho las instalaciones y las actividades que el hotel tiene preparada para los adolescentes

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Ver0ra, Agradecemos de corazón sus palabras. Nos ilusiona saber que nuestro trabajo consigue la satisfacción de nuestros clientes. Ha sido un placer poder haber atendido sus expectativas, y que haya disfrutado de nuestra comida, actividades e instalaciones. Esperamos verle de nuevo muy pronto por el Hotel Grand Palladium White Sand. Saludos cordiales, Juan Toribio Asistente de Dirección Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Bares de playa(14)
  • Carrito de golf(11)
  • Piscina de agua salada(11)
  • Muy bueno(11)
  • Junior suite(9)
  • Royal Suites(7)
  • No estoy seguro(6)
  • Playa del Carmen(6)
  • Club de los niños(6)

3.106 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (253)
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Comedor (116)
Visto
Baño (29)
Visto
Áreas de recreo para familias (29)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
Visto
2:52
Videos (19)
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Servicios (289)
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Otros (76)
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Visto
Piscina de agua salada “Los Rocas” (24)
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Piscina principal (50)
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La suite Maya (79)
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Restaurantes y bares (244)
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Piscina “Secret” (solo para adultos) (14)
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Suite con cama King (82)
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“The Hotel” (72)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (50)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Habitación (9)
Visto
Hotel y alrededores (11)
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Comedor (4)
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Vista desde la habitación (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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