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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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En el puesto n.º13 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Jesus R Villahermosa, México
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1.808 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    923
    516
    212
    80
    77
Consultá opiniones sobre
585
757
14
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Villahermosa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Gran hotel, desde que realizas check in te hacen sentir como en casa de los mejores hoteles con instalaciones accesibles puedes ir a cualquier parte de manera rápida (recorrimos entre lobbies colonial-riviera por la playa) la comida muy rica, el servicio muy bueno todo el personal amable siempre te saludan con una sonrisa. las albercas limpias, variedad de alimentos en... Más 

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Luján, Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fuimos en familia al Gran Palladium. Nos gusto mucho. Es muy grande y los coches que llevan a los lobbys no pasan tan seguido ( cada 10 - 15 minutos ). Las distancias no son tan grandes pero con tanto calor se hacen muy pesadas para ir caminando. No me gustó la playa que justo cuando estábamos estaba llena de... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fuimos el año pasado de viaje de novios y nos encanto. El complejo es impresionante, las habitaciones muy amplias y la comida muy bien. El restaurante que mas nos gusto fue el Punta Emilia, fuimos dos noches porque la ubicación es de ensueño. Lo recomiendo sin dudarlo

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura M, Muchas gracias por recomendar nuestro resort a todos los viajeros de TripAdvisor. Para nosotros no hay nada más importante que la confianza y satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios. Y por ello, queremos agradecerle su tiempo en habernos hecho llegar tan buen comentario. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto, le saludamos atentamente desde... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Sencillamente adoré mi estadía en Riviera Maya y especialmente en el Grand Palladium Riviera Resort. Estuve en el Colonial que está precioso con sus habitaciones recientemente remodeladas. El lugar es de ensueño, en contacto con la naturaleza al estar rodeada de tanta vegetación y animalitos tan simpáticos, con esa playa caribeña tan característica. Los servicios del hotel me parecieron muy... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia B, Agradecemos de corazón sus palabras. Nos ilusiona saber que nuestro trabajo consigue la satisfacción de nuestros clientes. Ha sido un placer poder haber atendido sus expectativas, y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, personal y de nuestra gran variada oferta gastronómica. Esperamos poder tenerla de nuevo en nuestro hotel. Un saludo, Juan Toribio Asistente de Dirección Más 

Villahermosa, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es la primera vez que visitamos este hotel, y nos parecio excelente.Tengo dos nenas y estan encantadas por regresar a las albercas y tambien la alberca de agua salada es perefecta la recomiendo.,- comida muy rica, contacto con la naturaleza, diversas actividades, tienes acceso a todos los restaurantes y bares del hotel.- muy bien.- Felicidades Palladium

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Magali M, Muchisimas gracias por habernos dejado sus comentarios acerca de sus vacaciones en nuestro resort. Nos llena de alegría el comprobar que todo en su estancia fue totalmente de su agrado. Esperamos poder tenerlos de nuevo pronto entre nosotros. Un saludo afectuoso, Juan Toribio Asistente de Dirección Más 

Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel en medio de la flora y fauna del lugar,Lagos naturales con peces,puentes de madera,flores,pájaros de hermosos colores azules con negro,otros de color naranja , negros, que a la mañana temprano cuando caminas,escuchas su canto,piscinas gigantes de adultos de niños con toboganes.

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MartaAmatulli0101, Muchas gracias por su bella descripción del hotel. Nos agrada mucho leer que le ha encantado la ubicación de nuestro hotel y su combinación con la flora y fauna de la región. Esperando que su vuelta a casa fuera muy buena, le invitamos a que nos vuelva a visitar cuando usted guste. Un saludo afectuoso, Juan Toribio Asistente... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tras un viaje muy duro de mi novio, decidimos irnos a descansar y a relajarnos. Nuestra sorpresa fue al llegar al hotel. A parte de que allí estas en el paraíso, nos recibieron como marqueses. Hotel impresionante, piscina increíble, habitaciones inmejorables... Todo nos encanto. El hotel tenía atracciones para todos y lo que más nos gustó, que descansabas, no había... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Aidahf, Nos sentimos muy agradecidos de recibir tan buen feedback de su estancia en nuestro resort. Que haya pasado tan buena estancia es para nosotros motivo de orgullo, ya que su satisfacción mueve el motor de nuestro trabajo diario. Le esperamos pronto de nuevo en Grand Palladium Riviera Maya, un pequeño paraíso como usted misma describió. Un saludo afectuoso,... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

acabo de llegar y vengo encantado en muchos aspectos...vamos a ver...el desayuno es increible,variado y buenisimo...de hecho,os aconsejo comer siempre en el buffet del riviera. el restaurante-bar de la playa en l kantenah tampoco esta nada mal para picar algo. los tematicos para cenar es otra cosa,probe bamboo y el rodizio y me sobro para darme cuenta q carecia de... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Victor M, Muchas gracias por recomendar nuestro resort a todos los viajeros de TripAdvisor. Para nosotros no hay nada más importante que la confianza y satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios. Y por ello, queremos agradecerle su tiempo en habernos hecho llegar sus comentarios. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto, le saludamos atentamente desde su... Más 

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo me gusto comida, instalaciones, servicio, snaks, la facilidad para moverte dentro de los hoteles porque es muy grande. Lo mejor es que hicimos el check out a las 9am para disfrutar toda la mañana del día de nuestra salida y te dejan conservar la pulsera para que sigas disfrutando de las instalaciones y restaurantes el taxi nos recogió hasta... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Chentecita: Muchas gracias por sus palabras sobre nuestro hotel y servicio. Es un placer ver que nuestros clientes se van satisfechos después de sus vacaciones en nuestro complejo y que piensan volver. Ojalá pronto podamos tener el placer de volver a recibir su visita. Un saludo Más 

Tiana, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general es muy bueno, las instalaciones y espacios son perfectos, la limpieza también, la ubicación y como está ambientado es inmejorable, sin embargo, algunos aspectos del servicio para la reserva de los restaurantes temáticos fueron nefastos: éramos un grupo de 34 estudiantes universitarios, y no fueron nada flexibles, eficaces ni colaboraban en facilitar la reserva en los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jordi T: Muchas gracias por su comentario. Vemos que su estancia fue muy buena y que vino con un grupo muy grande de personas. No dude que tomamos nota de los detalles que nos comenta para que en una futura visita podamos ser mejores aún. Un saludo y gracias por sus palabras Más 

2.992 fotos de este hotel

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