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Los 20 Akumal hoteles

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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En el puesto n.º13 de 20 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2013
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1.273 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    661
    364
    137
    59
    52
Consultá opiniones sobre
416
542
10
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Lo primero indicar que nosotros creíamos que teníamos la reserva en el White Sand, otro hotel del mismo complejo, pero nos mandaron al Riviera que se supone algo inferior, es cierto que en la reserva ponía Riviera o White Sand. El recibimiento bueno, te reciben con un cóctel y pese a que llegamos tarde, a las 10:00 pm, en general... Más

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Ponferrada, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He ido el pasado mes de marzo con mis compañeros de carrera y lo cierto es que no tuvimos ningún percance, de hecho todos los trabajadores tuvieron bastante paciencia con nosotros en general y nos intentaban resolver todas las dudas que teníamos (de llamadas de teléfono, cambio de moneda, etc.) y los de los carritos que te llevan de un... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ bbrvm, Gracias por compartir su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya. Nos complace ver que hemos estado a la altura de sus expectativas. Un saludo desde RM!! Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mentiría si dijera que pasamos unas malas vacaciones pero tuve muchos inconvenientes, llegue a México con muchas expectativas el 31 de Marzo de 2014, digo esto porque el año anterior habíamos estado con mi marido y mi hija en Grand Palladium Bavaro Punta Cana, y la habíamos pasado tan bonito que no dudamos en ir al Grand Palladium. Les cuento... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Micaela M, Gracias por tomar un tiempo y contarnos sus “BUENAS VACACIONES”, agradecemos sus buenos comentarios y tomamos nota de los puntos a mejorar. Ya que todas las criticas, son oportunidades de dar un plus mas a todos nuestros huéspedes. Gracias de nuevo, y si decide volver a visitarnos, no dude en contactarnos. Un saludo. Angel Perales Director Adjunto... Más

Getafe, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos 10:00 h. solicitamos habitación de fumadores y nos la asignan a las 15:00 h de la tarde al llegar a la habitación es de NO FUMADORES se llama a recepción nos indican que nos esperemos en la puerta que irán a buscarnos para cambiarnos y después de esperar dos horas tenemos que llamar de nuevo para recordarlo ( se... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nieves A Lamentamos profundamente la impresión que se ha llevado de su estancia durante el mes de septiembre del 2013 en Grand Palladium Riviera Maya. Nuestra principal misión es cumplir lo mejor posible las expectativas de nuestros huéspedes. Nos tomamos el trabajo muy en serio para satisfacer sus necesidades, y que nuestros visitantes disfruten de sus merecidas vacaciones. Nos... Más

Donostia-San Sebastián, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

os voy a contar mi experiencia en el hotel: llegamos a las 15:00 a la recepción cansados y esperamos 10 minutos a que los americanos que están delante nuestro terminen de preguntar cosas a los recepcionistas y tomarse el coctel de bienvenida que nosotros no tuvimos por cierto. Nos atiende el recepcionista y nos da el numero de habitación nos... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Pott0Pa, Gracias por compartir su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya, para nosotros son muy importantes todos los comentarios de nuestros huéspedes. Lamentamos que se haya llevado esa impresión en su estancia y que no haya disfrutado de todos nuestros servicios. Todas las nacionalidades son bienvenidas y tratadas de la misma manera, intentamos que todos los huéspedes se sientan... Más

Pasajes, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegue al hotel el dia 8 de abril y gracias a dios que mi estancia fue de 3 dias, llegamos al hotel despues de estar varios dias haciendo un tour por la peninsula del yucatan, hora de llegada las 15:00 mas o menos, hacemos el check-in y tuvimos que esperar 25 minutos a que vinieran a recogernos a la habitacion,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Urko L, Gracias por compartir su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya, para nosotros son muy importantes todas las experiencias de nuestros huéspedes. Lamentamos que se haya llevado esa impresión en su estancia y que no haya disfrutado de todos nuestros servicios. El agua del hotel esta totalmente purificada y es 100% potable en todos los sentidos. Diariamente atendemos... Más

Zaragoza, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos parecio un hotel en general maravilloso, tanto el trato que tuvieron hacía nosotros todos los empleados, la comida muy buena y abundante, las instalaciones, el personal genial, te tratan estupendamente. En general un hotel recomendable totalmente, vinimos con la idea de volver una tercera vez.

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado carlosfitty, Muchas gracias por su tiempo al compartir su “Segundo viaje a Riviera Maya y salimos encantados como la primera vez”. Nos alegra ver que disfruto su estancia con nosotros. Para su tercera visita, no dude en contactarnos. Un saludo desde el Caribe Mexicano. Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand... Más

Salamanca
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

De las mejores vacaciones de mi vida, por el escenario no por la compañía, los restaurantes maravillosos, el trato genial, los servicios una pasada. El levantarse a desayunar y dar de comer a las iguanas de la calle no tiene precio, al igual que cenar barbacoa en la playa con mapaches pidiéndote comida jejejeje!! La única pega que coincidió con... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ stergo, Gracias por compartir su anterior experiencia en Grand Palladium Riviera Maya. Esperamos volver a verle pronto. Saludos desde RM!!! Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más

Quilmes, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Visitamos con mi pareja el hotel desde el 26/03 al 1/04, la verdad que el hotel nos parecio excelente, la habitacion muy buena, el servicio de limpieza excelente, la comida podemos decir que solo visitamos los restaurantes a la carta y no hay criticas al respecto, como mucho teniamos 10 minutos de espera y la comida era buena, el desayuno... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Facundo P, Gracias por compartir con todos nosotros sus “Hermosas Vacaciones!!”. Los comentarios de nuestros huéspedes son tomados con la mayor de nuestras atenciones. Y nos ayudan a mejorar día a día. Contacte con nosotros si decide regresar!!! Gracias Un saludo desde RM!. Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con mi pareja la semana del 16 al 23 de Marzo y el hotel nis encanto, ya habiamos estado en un Palladium en Punta Cana y este nos parecio con mas servicios y mejor, pero solo nos parecio. Nada mas llegar ya era un poco estresante el check-in, que si deja las maletas aqui, que si subete alli, la... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fragmej, Primero de todo, agradecer por compartir sus comentarios acerca de su estancia en Grand Palladium Riviera Maya. Lamento que se haya llevado esa impresión de nuestros empleados y servicios, y de no haber estado a la altura de nuestros compañeros de Punta Cana. Créame cuando le digo, que procuramos tener la misma linea de trabajo en todos nuestros... Más

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Información adicional sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

También conocido como:
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Hotel
Grand Palladium Riviera
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Grand Palladium Riviera
Grand Palladium Riveria
Gran Palladium Riviera
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Riviera Maya/Akumal, México
Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.903 - $3.467
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
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