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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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Calificación de viajeros
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    2.822
    1.120
    387
    301
Consultá opiniones sobre
2.795
4.028
121
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Grand Sirenis es un hotel muy grande y con muchos espacios diferentes para descansar. Tiene muy lindas bahías en las que siempre tienes disponibilidad de reposeras. Tiene hermosos lugares para hacer snorkel aún haciendo pie niños y adultos. Con un mar muy transparente, tranquilo y seguro para los pequeños. Lo que le falta es propuesta de actividades para chicos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Pontevedra, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel nuevo, bonito, muy bien diseñado y con muchas actividades, restaurantes, comodidades... Lo mejor sin duda es el personal que trabaja allí. Nombrar a todos es imposible pero por ejemplo, el camarero de la Cinecitta, Eduardo Fabián, es un chaval muy trabajador, majo y educado, con una sonrisa en la boca siempre. Pero como él todos. Los conserjes del... Más 

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Carlos P, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar... Más 

Madrid
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Ni la comida ni el alcohol es de cinco estrellas, y si piensa que escapando del bufe reservando en uno de los tantos restaurantes temáticos que le ofertan al llegar va a mejorar su comida esta muy equivocado, ya que es todo de la misma calidad, eso es debido a que es imposible abastecer de un de un servicio de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola ChristianBeitzh, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad; por otro lado me apena que tu estancia no fuese del todo satisfactoria. En relación a la comida, siento que no fuese de tu agrado. Cabe mencionar que el complejo cuenta con 10 restaurantes. Tan sólo hablando de los buffets contamos con... Más 

Soria, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

El hotel en general es una maravilla. Pero tengo que hacer mención especial a Cali ( el camarero de la piscina) el cual nos trató siempre con todo el cariño del mundo y nos hizo sentir como en casa. Es un hotel perfecto para asistir con los amigos, nosotros fuimos 16 y hemos vuelto más que satisfechos. Por último mencionar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Maialen87, Antes que nada quiero agradecerte por tomarte el tiempo de compartir con nosotros parte de tu experiencia en Grand Sirenis Riviera Maya. Me alegra mucho leer que has disfrutado de todas la facilidades que el resort tiene para nuestros invitados. Estoy seguro que nuestro staff estará muy feliz de leer tus inspiradoras palabras, especialmente Cali y Oliver. Me... Más 

Soria, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Cali for president. La animación y el gimnasio muy bueno. Una experiencia increíble, una lástima que no se pueda vivir allí! La comida muy buena, horarios también muy bien, ideal para grupos de amigos. Se conoce a mucha gente y todo el mundo va de buen rollo. Me llevo muchos amigos, sobre todo los trabajadores del hotel.

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Castellón de la Plana, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Habitación enorme y con todo lujo de detalles. Comida abundante y buena. Instalaciones muy grandes y variadas. Actividades por parte del personal muy interesantes,en especial el snorkel y los espectáculos nocturnos. Muy aconsejable!

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Estuvimos en este hotel en Febrero 2015 , y la verdad es que por el precio que nos dieron en la agencia no estuvo mal,es la tercera vez que visitamos la riviera maya y los pro y contras del hotel (segun nuestro criterio) serian : PROS: Habitaciones increibles , con jacuzzi y living room , piscinas y laplaya , que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Hotel muy agradable y muy buena relación precio-servicio. La limpieza de todo el hotel es muy buena. Puedes pasar todo el día en el hotel sin ningún problema y en la noche cuentan con buenos espectáculos. La localización es muy buena ya que estas entre Tulum y Playa del Carmen. Lo más recomendable es rentar coche y cuentan con servicio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Matamoros, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Por primera vez disfrutando nuestra membresia Jr suit presidencial nos trasladaron aeropuerto hotel hotel aeropuerto en limousin al llegar al resort nos estaba esperando un mayordomo o concierge personal para registrarnos en el salón para huéspedes VIP con excelente atension, después nos llevaron a nuestra habitación que es realmente suntuosa, con mucho lujo, nuestra estadía de 7 noches incluyo dos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Cassa de la Selva, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

hemos estado en este hotel la primera semana de febrero 2015 , ha sido una experiència fantàstica , en primer lugar el hotel increïble ,tanto en Servicio como calidad , cada planta/edificio tiene Servicio de loby , la habitacion amplia , limpia y la calidad de sueno perfecta , las instal·lacions sencillamente perfectas , la playa para los que les... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3

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