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The Royal Suites Yucatan by Palladium

4.5 de 5 Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
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1.112 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    805
    201
    67
    28
    11
Consultá opiniones sobre
70
844
5
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es muy bonito y los trabajadores muy amables, la única mala experiencia en este hotel fue que el teléfono tenía un desagradable olor a sucio horrible! Y que a pesar de que en la reservación especifique que quería una sola cama en la habitación me dieron una con dos camas inmediatamente subieron a pegarnos las camas pero quedaron... Más 

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A Coruña, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Adoro este hotel. Es la segunda vez que he estado en él y mi experiencia siempre ha sido muy positiva. Nada es comparable a la piscina Royal, ni al restaurante el Jardín donde si deseas tienes langosta todas las noches junto a otras exquisiteces. Conocimos parejas que llevaban viajando a Riviera Maya años y años y desde que conocieron este... Más 

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Granada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Acabo de llegar de mis vacaciones en Royal Suites Yucatan, ha sido impresionante. Se lo recomiendo a todo el mundo. Las instalaciones son de primera, todo muy bien cuidado. La zona de piscina alucinante, tranquila, con hamacas de primera, camas balinesas y con un bar que te servían bebidas de primera, la playa de arena blanca, agua transparente, con una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El lugar es un paraíso y las instalaciones del resort son muy buenas, los meseros y los barman son muy atentos; el problema esta en la gerencia, te das cuenta cuando la gente de servicio a cuartos un día arregla el cuarto al otro día no, si no avisas te dejan los platos sucios del servicio a cuartos todo el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Sevilla, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ya no se trata de unas simples vacaciones.Resulta que cada año esperamos a que lleguen los ansiados dias de descanso para compartirlos con nuestros amigos de Royal Suites Yucatan.Es nuestra familia de Mexico,y no tenemos mas que palabras de agradecimiento para todos ellos: desde Aurora Cruz,nuestra gerente del Royal y amiga,pasando por todo el equipo de trabajadores en recepcion,restaurantes,bares y... Más 

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

RobusdeLowli Le agradecemos por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia en The Royal Suites Yucatan. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y sus comentarios son nuestro mejor incentivo para continuar haciendo de la estancia de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Haremos llegar sus bellas palabras a nuestro personal, los cuales estarán muy contentos al saber que hicieron... Más 

Mas de Barberáns, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel ubicado en el complejo Palladium, que consta de otros 4 hoteles de una categoría inferior. Trato del personal excelente, Nitziné responsable de Mayordomos, Manuel del Rte. el Jardin, personal del bar del Looby del Royal, Fili, Lucy, etc etc, no me acuerdo de tantos y inolvidables personas que nos atendieron. Se trata de un hotel enfocado para el relax.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado JJ A, Gracias por el tiempo dedicado a escribir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Pasaremos sus felicitaciones a Nitziné,Manuel,Fily y Lucy;estarán muy contentos de haber contribuido a que su estancia con nosotros fuera excelente. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto en esta su casa Royal Suites by Palladium. Aurora Cruz Luevano Gerente de... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Unas buenas instalaciones de calidad dan lugar a un buen hotel, como este, pero los que hacen que la experiencia sea royal son sus trabajadores. Atentos, amables...Quiero mandar un recuerdo especial a fernanda y los chicos de la jarra, así como a los trabajadores del restaurante "el jardín" (luis, gaspar, joel, benedicto...etc), a todos eso simpáticos conductores de los carritos.... Más 

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Galleta75, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia en Trip Advisor. Agradecemos sus comentarios sobre nuestros colaboradores;Fernanda,Luis,Gaspar,Joel,Benedicto y el personal de recepción. Esperamos poder recibirle muy pronto en esta su casa Royal Suites by Palladium. Quedamos a sus órdenes. Aurora Cruz Luevano Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

LO BUENO: Nuestra estancia en The Royal Suites fue increíble. El trato de los trabajadores excelente y los chicos de animación geniales. Tenías actividades constantemente y si no te apetecía hacer nada podías relajarte a la perfección. La comida es excelente, eso sí, en los restaurantes. Es lógico que la comida de buffet sea algo más de paso, pero va... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado, Nerousbert Primero que nada, le agradecemos que haya destinado un poco de su tiempo para dejarnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en The Royal Suites Yucatan. Es para nosotros un gusto saber que su estancia fue increíble, y que el trato de nuestro personal fue el correcto, muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro restaurante El Jardín,... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es precioso, las habitaciones inmensas, la cama comodísima, en general lo que son las instalaciones del hotel nos quedamos muy gratamente sorprendidos. El personal del hotel es encantador, sin contar con algunas camareras del buffet de día en el Riviera. Mi puntuación es de "normal" porque tripadvisor no te deja puntuarlo como "bueno", que seria lo que le... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Aranjuez, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Una vez más, hemos confiado nuestras vacaciones a esta cadena y como siempre hemos quedado totalmente satisfechos. Han sido 15 maravillosas noches, pero la realidad es que se hace poco tiempo para disfrutar de tanto que nos ofrece este complejo y la Riviera Maya. The Royal Suites es la mejor opción si buscas las privacidad, exclusividad y por que no,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Sonia M Agradecemos se haya tomado el tiempo en realizar sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán. Es un gusto saber que su estancia ha sido memorable y que disfruto de todos los beneficios que le ofrece la zona exclusiva de adultos,pasaremos sus comentarios al mayordomo que le preparo ese espectacular jacuzzi y a las... Más 

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Información adicional sobre The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.835 - $5.453
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Cantidad de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, BookIt.com, Hotels.com, Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, Orbitz, Despegar.com, Expedia, Priceline, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el The Royal Suites Yucatan by Palladium con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras
The Royal Suites Yucatan By Palladium Riviera Maya/Akumal, México
Estilo del hotel:
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