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Luna de Plata · Hotel

N.º 8 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Avenida Mahahual, Km.2 | (Carretera Costera Mahahual - Xcalak), Mahahual 77976, México
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    7
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Tiene buenos precios, las habitaciones son sencillas pero limpias y comodas con aire acondionado y ventilador. La playa esta muy linda , el agua del mar calientita, y la atención de todos muy bien . . . . . Muchas gracias por sus atenciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico de nivel
36 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Elegimos el hotel a través de internet, pero me decepciono, la habitación que pagamos esta arriba del restaurante, desde que subes las escaleras se percibe olor a cañería, en la habitación pese a que colocan una tapa al drenaje de la regadera se percibe el olor. Las cortinas quedan angostas para las ventanas por lo que entra luz en la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Buen día! De antemano una disculpa, De saber que usted estaba pasando por estos inconvenientes, con gusto el personal que laboramos en el Hotel hubiéramos atendido sus demandas. Desgraciadamente es por este medio que estamos enterándonos. De cualquier forma su comentario nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Es bueno saber que Mahahual, como destino turístico, es de su agrado! Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El personla muy amable y servicial, hotel muy limpio, habitaciones agradables, será mi hotel de base en mahahual, aunque no esta centrico, ahi no tienes problemas de distancias. La comida del restaurante deliciosa

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Buen dia! Agradecemos su comentario, y esperamos su visita a Luna de Plata en sus próximas vacaciones a Mahahual. un cordial saludo! Más 

México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Falta limpieza, encontramos cucarachas. El personal no está suficientemente capacitado para dar un buen servicio; tuvimos un problema con el aire acondicionado y la respuesta fue "lo que pasa es que lo ponen muy frío" y no hicieron nada para resolverlo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Buen día! Lamentamos mucho la situación y estamos sorprendidos con la respuesta que le dieron por parte de nuestro personal. Estamos comprometidos y trabajando para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir y hagan que cada uno de nuestros comensales, huéspedes y visitantes pasen una estancia agradable. un cordial saludo! Más 

Tulum, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Lugar mágico casi encantado... Paz y la tranquiladad. Las habitaciones muy limpias, amplias y super lindas... me hubiera quedado a vivir!!! La playa espectacular para tomar sol o leer un libro. La gente atenta y alegre y la comida es IMPERDIBLE, de primera calidad absolutamente todo. 100% recomendado, un lugar en el mundo para no dejar de ir! Gracias Luna... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Visité el restaurante TRES VECES. Sí, TRES. Realmente la atención de Edgar en nuestra primera visita fue impecable. La Pizza es increíble, considerando el reposo que tiene la masa. Es de estilo NAPOLITANO (gruesa pero muy digestiva y ligera). La pizza de vegetales es gloriosa (no importa que no te gusten las verduras). La pasta de camarones con curry y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
Crítico de nivel
88 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

La pizza está bien y el hotel también, aunque están un poco a las afueras de Mahahual. La ubicación no es muy buena, pero el sitio está muy bien, para comer y para dormir. Muy tranquilo y la playa súper bonita.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario, lo apreciamos mucho. Esperamos verlo pronto de regreso. Saludos!!! Más 

Crítico de nivel
45 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Finalmente llegamos a Mahahual, aunque me habían recomendando otro hotel, opté por el luna de plata por sus puntuaciones del restaurante. Ubicado sobre "avenida" Mahahual Con frente de playa propia el ristorante/ hotel luna de plata resultó grato, casero, cálido. Las instalaciones del hotel son buenas y básicas, con sólo 10 habitaciones, un patio central jardinado y el área de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Antes que todo agradecemos su preferencia y apreciamos mucho lo que nos comenta. Cada día trabajamos para que Luna de Plata sea un lugar más agradable y para que Mahahual sea más limpio y todos los visitantes puedan pasar una estancia placentera. Definitivamente tomaremos en cuenta su amable opinión. Nos despedimos no sin antes, mandarle un cordial saludo y esperando... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Despuès de tener que cancelar en dos ocasiones nuestra visita a Mahahual debido al mal tiempo, por fin este fin de semana logramos llegar. Para disfrutar un lindo fin de semana decidimos no probar suerte e ir por la segura a nuestro lugar favorito, Luna de Plata. Donde disfrutamos del siempre buen servicio de Adolfo y DAvide , asi como... Más 

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Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Tuvimos la oportunidad de regresar este año y no lo pensamos 2 veces en cuanto a elegir hotel. Esta vez alargamos nuestra estancia, las instalaciones son muy comodas para el descanso y disfrutar de la playa, la atención de todos fue muy buena, estaba basicamente el mismo staff que el año pasado, esta vez nos toco que estuviera el dueño... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su preferencia, esto nos alienta a mejorar nuestro servicio para seguir recibiendo a la gente con los brazos abiertos. Saludos cordiales! Más 

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