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Catalonia Royal Tulum

N.º 3 de 4 hoteles en Xpu Ha
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Carretera Cancun Chetumal Km. 264.5, Xpu Ha 77790, México
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Catalonia Royal Tulum
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4.247 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2.472
    1.261
    350
    120
    44
Consultá opiniones sobre
292
3.202
42
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zapopan, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Voy a contarles mi historia, compre una semana de estadía en este hotel con seis meses de anticipacion, cuando llegamos la habitación que habíamos elegido ya estaba ocupada y tuvieron que darnos otra habitación, una más pequeña que la que habíamos comprado, como compensación nos dieron otro montón de amenidades a las que honestamente a mí no me dieron el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Carla Lamentamos lo sucedido y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que ha experimentado. Como empresa orientada al servicio, buscamos con devoción firme lograr la satisfacción de nuestros huéspedes; por lo tanto lamentamos que no haya podido disfrutar de sus vacaciones debido a esta situación. Es posible que sea difícil recuperar su confianza hacia... Más 

Castellón de la Plana, España
Crítico de nivel
37 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es mi segunda estadía en este hotel, he visitado Rivera Maya en numerosas ocasiones y este hotel se adapta a mi gusto en cuanto al tamaño ya que no hay ni largas distancias ni aglomeraciones, playa pequeña, con sombra de palapas y de palmeras, el personal es muy amable y es para adultos. Aclaro que no es un hotel de... Más 

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Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimada María Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia y aprovechamos para informarle que sus comentarios han sido compartidos con los responsables del área. Esperamos muy pronto contar con su visita nuevamente. Saludos cordiales. Director General Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es un hotel inmejorable para parejas No dejan niños El resort no tiene muchas habitaciones con lo cual es fenomenal pues no tienes que esperar ni reservar con tiempo los servicios ( como ocurre en los grandes resort) por esto es un pelin más caro pero merece la pena Es precioso elegante y tranquilo Es especial si vas sin niños

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Eloisa Que gusto que haya disfruta de su estadía con nosotros. Apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado en escribirnos su opinión. Seguimos trabajando día a día para superar las expectativas de los huéspedes y nos encantaría tener la oportunidad de contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales Director General Más 

Crítico de nivel
53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel que tiene de todo y no está masificado como la mayoria en la zona. Todo está accesible sin largos recorridos. La playa preciosa, las piscinas enormes, restaurantes buenos, espectaculos bastante bien... Y todo ello con una fauna ( principalmente coatis y iguanas) y flora que da un toque muy especial a los paseos por el recinto

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Jero M Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Exelente hotel muy limpio muy amables respetuosos el personal y en especial el Restorante B loved exelente por la mañana un personal muy atentosno recuerdo sus nombres pero en general tambien fredi el de la barra y por las noches exelente comida mis felicitaciones para ese chef de nombre Carlos esa niña que nos recibia muy cordial Daniela y esos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ricardo I Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

Gavà, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buenas a tod@s Me gustaría resumir la estancia que tuvimos en nuestra luna de miel en este hotel. Fueron 15 dias en Julio de 2012. Elejimos este resort porque no es muy grande, es solo para adultos y por su espectacular playa = 100 % relax!!! EL personal es excelente, muy atentos y nos trataron muy bien. En la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Raul R Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort. Nos da gusto saber que tuvo una buena experiencia y sobre todo que nos recomienda. Esperamos muy pronto contar con su visita nuevamente. Saludos cordiales. Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
358 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 250 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Vale la pena aclarar que es un hotel pequeño muy tranquilo y muy lindo sin lujos;aclaro porque si uno hace comparaciones con Iberostar;o Rui palace o Paradisus que he estado nada que ver mucho mas lujosos ;pero que pas el precio de la estadia es entre un 50% a 70% mas esa es la diferencia.Este hotel es maravilloso sus habitaciones... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimados mdqCarlos! Agradecemos tu preferencia, nos encanta escuchar que tuviste unas buenas vacaciones, te damos las gracias por disfrutar de cada una de las opciones que tenemos para ti. Esperamos contar con tu visita una vez más. Con respecto a tu comentario de nuestro equipo de animación, El equipo de Veraclub no es parte del equipo titular de Catalonia, este... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel solo para adultos que se agradece entre tantos familiares como existen en la Riviera Maya. A descatar el restaurante BLoved. En él nada de carnes pero no las echas de menos. Un buen nivel gastronómico muy diferente, de gran calidad y propuestas diferentes de las habituales a las que uno se encuentra en esta zona. Con una decoración muy... Más 

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Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Toni B! Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Nos da gusto saber que tuvo una buena experiencia y sobre todo que nos recomienda. Así como también nos alegra escuchar que disfrutaron de nuestro servicio, alimentos y bebidas. Estamos estableciendo un nuevo programa de entretenimiento cada día,... Más 

PERU
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Extraordinario!!!!Fabuloso!!!!Comodisimo!!!!!Como en el cielo. Lo pasamos requetebién., nunca queríamos dejarlo.Nuestro reconocimiento especial a personal del Club ETC , nos trataron de maravilla, en especial a "ANTONIO""nuestro mayordomo fue nuestro ángel,bellísima persona , así mismo a David y a todos los del Club. Sencillamente Se PASARON !!!!! N

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Elizabeth Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort, la comida y de nuestros shows, personal y sobretodo te hicimos sentir como en casa,Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Te mandamos un abrazo enorme y deseamos de todo corazón que tengas... Más 

Asturias
Crítico de nivel
19 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Nuestras vacaciones del octubre 2014 estuvimos en este hotel alojados diez días. Lo mejor del hotel es que es pequeño y a todas las zonas del hotel vas andando, nada de tener que subirte en trenecitos para ir a la playa o piscina. Se puede caminar hacia la izquierda de la playa y como a un kilómetro caminando tienes la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea F, Director General en Catalonia Royal Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Rosan 25 Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(26)
  • Restaurante de comida mexicana(15)
  • Otros resorts(12)
  • Servicio de habitaciones(12)
  • Arena blanca(11)
  • Riviera Maya(10)
  • Buffet de almuerzo(9)
  • El bar del vestíbulo(7)
  • Fiesta en la piscina(6)
  • Playa bonita(6)

6.897 fotos de este hotel

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