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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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En el puesto n.º4 de 4 hoteles en Xpu Ha
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Irma Guadalupe R Península de Yucatán, México
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1.170 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    536
    294
    132
    98
    110
Consultá opiniones sobre
235
359
13
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Península de Yucatán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un lugar maravilloso, una convivencia con la naturaleza, lindos animales. Excelente atención del personal, en verdad es un lugar mágico. Para quien le gusta la naturaleza, no dejen de visitarlo es encantador

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Cancún, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospedé con mi familia con motivo de la celebración de mi cumpleaños y debo decir que es uno de los mejores hoteles a los que me he hospedado, está excelente el tener un paquete Gourmet para así disfrutar a todas horas de tus comidas y bebidas. El Animal Park está muy bonito, así como las habitaciones son hermosas, la... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mis papas se hospedaron en belair la 3ra semana de abril yo les regale las vacaciones en este hotel y no fue una mala eleccion regresaron super contentos me contaron de lo maravilloso que se la pasaron estubieron rodeado de la naturaleza y ellos me dicen que vaya a conocer y muy pronto estare ai estoy muy agradesida con todo... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve de vacaciones en el hotel bel air y nos encanto! La comida muy rica, la atencion, el concepto totalmente diferente con los animales y los shows. Ademas me encanto el spa! Los masajes y el servicio de jorge fueron unicos!

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Barrancabermeja, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me encanto este hotel, se vive una tranquilidad única y el contacto con la naturaleza es genial. Sin contar la calidad del servicios y la amabilidad de sus colaboradores, volvería mil veces sin pensarlo

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Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo desde nuestro hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya, nos Complace saber que se haya sentido como en casa ya que para nosotros es de suma importancia todos sus comentarios, nos encantaría mucho tener nuevamente como huésped en nuestro complejo y el poder recibirlos con los brazos abiertos. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me quedé en Abril con mi familia y todo nos encantó, los recepcionistas muy amables, la comida excelente, el concepto del hotel diferente, animal park muy interesante y todo en general muy bueno. Lo que más me gustó fue la atención del chico del spa, Jorge fue super amable todo el tiempo y a todos nos dió masajes que nos... Más 

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Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro complejo, Gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para plasmar su experiencia que obtuvo con nosotros durante toda su estancia en nuestro hotel. Nos es grato saber que haya disfrutado de nuestros restaurantes e instalaciones, para nosotros será un placer ser nuevamente sus... Más 

México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel tiene un concepto de Animal Park muy bueno, esto proporciona muchas actividades que puedes realizar dentro del hotel sin costo extra, como vista al aviario, snorkel en sus cenotes, kayak y recorridos del zoologico. Las habitaciones cuentan con un jacuzzi y son muy cómodas, sobre todo si te hospedas en planta alta con terraza. El hotel cuenta con... Más 

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Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace saber que le haya gustado nuestro complejo y así mismo nos es grato saber que se la paso muy bien en nuestro complejo y hayamos cumplido con todas sus expectativas. Nos encantaría tenerlos de nuevamente como huéspedes para brindarle un mejor servicio. Saludos cordiales. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muchos contras 1.Hay mosquitos por doquier y es terrible que ni en la habitación se descanse bien. 2. Áreas verdes que están secas y descuidadas 3.Una cucaracha en la habitación 4. Te dan unas cortesias por la noche ( bocadillos) en un pedazo de piedra literal ... No se sabe si es para uno o para los animales 5.Te dan... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve 3 noches 4 días y todo estuvo muy bien tanto el trato de todo el equipo así como las actividades que se pueden realizar dentro del hotel es una buena experiencia si vas para estar todo el día en movimiento aun Q claro Tambn tiene sus áreas de descanso Muy buena experiencia

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Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Reciba un cordial saludo desde nuestro hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya. Nos complace saber que haya disfrutado de todas nuestras actividades adicionales y de igual manera le haya gustado nuestro complejo, nos complacería tenerlos nuevamente en nuestro país y hotel para un mejor servicio. Saludos cordiales. Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un lugar natural y para disfrutar, para relajarse en verdad si lo q se quiere es salir de la rutina y conocer la tranquilidad y el buen servicio. Yo fui con el brasalete de animal park y nos las pasamos muy bien. Todos muy amables y siempre dispuestos a ayudar. A pesar de q solo fuimos por un dia... Más 

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Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro complejo, Gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para plasmar su experiencia que obtuvo con nosotros durante toda su estancia en nuestro hotel. Nos es grato saber que haya disfrutado de nuestros restaurantes e instalaciones, para nosotros será un placer ser nuevamente sus... Más 

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