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Los 4 Xpu Ha hoteles

Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
GSalas M Atizapán de Zaragoza, México
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1.018 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    473
    257
    114
    87
    87
Consultá opiniones sobre
182
301
8
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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Español primero
Atizapán de Zaragoza, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Visite el hotel en agosto con mi esposa. Vimos las fotos x internet y nos gustó aunque estuvimos a punto de cancelar ddspues de leer las criticas q vimos en esta pagina. El hotel si está lejos de Cancun y de Playa, cuando llegamos nos gustó aunque si es cierto q todo esta muy lejos y a veces el camioncito... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho el haber elegido nuestro hotel Bel-Air Collection Xpuha Riviera Maya para sus vacaciones, Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo en su último día de su estancia. Somos un hotel ecológico y en la gran mayoría de las veces estamos rodeados de animales e insectos, estamos trabajando con el tema de los pequeños insectos en las habitaciones.... Más 

Región Cuzco, Perú
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en mi luna de miel , en este hotel, es bastante tranquilo y recomendado para parejas y familias , las habitaciones son super lindas, limpias las mejores habitaciones estan en en segundo piso, la comida no esta mal, pedi tallarines rojos y la salsa era como para una sopa, demasiada para mi gusto, pero la sazon era buena ,el... Más 

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Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones nos gustaron mucho. Está muy bien ubicado en la riviera maya, muy cerca de los parques del grupo Xcaret. La comida y el servicio superaron nuestras expectativas. El encargado del Spa, Jorge, se portó muy amable y atento, nos mostró el hotel y estuvo pendiente de que realizáramos todas las actividades que contratamos en nuestro paquete como la... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Reciba nuestros más sincero agradecimiento sobre sus buenos comentarios y experiencia que vivió con nosotros en su estancia en nuestro hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya,Nos complacería mucho tenerlos de vuelta para seguir satisfaciendo y superando sus expectativas con nuestros servicios. Saludos cordiales. Jorge Rodríguez. Gerente General. Más 

Cancún, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel se promociona como un hotel ecológico y como santuario animal, sin embargo, solo los tienen encerrados en espacios muy pequeños, por ejemplo, tienen a dos hermosos jaguares encerrados en un cuarto de cemento con dibujos de selva!!!, en un cuarto que mide aprox 6mts x 15 mts. con un cristal, también tienen monos, leones, y otros animales en... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su atención y comentarios pues para nosotros es la mejor forma de crecer y mejorar cada día. Le ofrezco una breve explicación sobre la historia de nuestros jaguares mexicanas Michelle y Aluxa. Ellas llegaron a nosotros a través de una institución encargada de rescatar ejemplares en necesidad de rehabilitación. Nuestros jaguares, sufren las consecuencias de una mala... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bien situado, entre Cancun y Tulum, muy cerca de Xcaret, y a tiro de piedra de Chichen Itzá. El hotel en sí es un parque natural, con cenotes y zonas reservadas a la fauna autóctona (y alguna no tan autóctona). Las playas (de arena blanca y aguas turquesas) son espectaculares; buena oferta de actividades acuáticas y playeras. Las habitaciones... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo tomado para plasmar sus comentarios positivos acerca de su estancia en nuestro Hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya. Nos complace saber que fuimos una opción para sus vacaciones y nos encantaría darle nuevamente la Bienvenida y ser partícipes en su experiencia Vacacional. Saludos Cordiales. Jorge Rodríguez. Gerente General. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy cómodo, la atención del personal fue excelente, el tour brindado por Jorge quien amablemente nos dio a conocer la fauna allí dentro fue satisfactoria . Lo recomiendo, el bar queda muy bien ubicado en medio de la piscina, baños ubicados estrategicamente y muy limpios

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos primeramente el haber elegido nuestro Hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya como opción para sus vacaciones, Nos complace saber que fue posible que se haya sentido como en casa y le haya gustado nuestras instalaciones . Seguimos en mejora de nuestro hotel, nos encantaría tenerlo de vuelta para brindarle un mejor servicio en su estancia. Saludos cordiales.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si quieren pasar las mejores vacaciones de su vida tienen que venir al hotel belair xpuha en la riviera maya durante mi estancia fui recibido de la mejor manera, si quieren relación y tranquilidad este hotel es muy buena opción. de igual forma cuenta con un gran santuario amimal con varios ejemplares y tienen un show de animales por la... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por dejarnos saber su experiencia que ha tenido en nuestro complejo durante su estancia, nos satisface saber que hemos logrado cumplir con cada uno de sus espectativas. Estamos trabajando día con día en la mejora de nuestros servicios para poder hacer de su estancia un momento inolvidable. Saludos Cordiales. Jorge Rodríguez. Gerente General. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Adelante mi opinión ya que actualmente estoy hospedado con mi esposa en este hotel estamos pasando nuestra luna de miel, leí algunos de los comentarios antes de llegar y no eran muy alentadores, principalmente en la comida, pero con toda sinceridad les comento que la experiencia ha sido maravillosa, en relación a la comida de 10 platillos quizá 1 ha... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y vivido una Buena experiencia en nuestro hotel Belair Xpuha Riviera Maya. Uno de nuestros propositos es hacer sentir a nuestros huespedes en un lugar cálido y en confianza en cuanto a los servicios brindados por nuestro equipo de trabajo. Saludos cordiales. Jorge Rodríguez Gerente general Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace una semanas visite el hotel, y la verdad fue más de lo que yo esperaba, la comida excelente con mucha variedad y respetando los platos típicos mexicanos, posee un santuario de animales lo que permite contagiarse de naturaleza, pero lo mas sobresaliente es la atención cada uno de sus empleados se esmeran por ofrecer con mucha amabilidad una atención... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su atento comentario y por haberse tomado el tiempo en compartir con nosotros. Me siento muy orgulloso del equipo de trabajo, pues ellos hacen un gran esfuerzo para atenderlo como se merece, me complace realmente saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuvimos la fortuna de encontrar este hotel, desde que vimos las imágenes x Internet decidimos que nuestra luna de miel fuera ahí, las habitaciones todo parecía perfecto y fue más que perfecto, el trato del personal super bien siempre atentos. Fueron mis cómplices en la cena romántica que le preparamos a mi esposo, el menú delicioso, el vino, la discreción... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Antes que nada felicidades y reciba nuestro más sincero agradecimiento por sus apreciables comentarios para todo el equipo es muy importante saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de nuestras amenidades y servicios. La actitud y la amabilidad de nuestro personal es uno de los puntos que nos caracteriza, ellos hacen un gran esfuerzo para que ustedes se... Más 

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Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu Ha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $684 - $1.634
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha

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