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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 de 5
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
Puesto n.º2 de 2 hoteles en Xpu Ha
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769 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    411
    187
    60
    56
    55
Consultá opiniones sobre
Familias
107
 
En pareja
191
 
En solitario
3
 
De negocios
4
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013 NUEVO

Esta ocasión tuve la oportunidad de conocer este hotel, esperando tener contacto con la naturaleza y fuera de lo cotidiano. Hay bueno y malo que recalcar. Lo bueno: el show de animales de lo mejor, interactivo y con amenidad para adultos y niños, aves y animales como guacamayas, tucanes, pericos, zorros, cerditos, etc. que incluso puedes tocar y tener en... Más

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Cozumel, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013 NUEVO

Este fin de semana estuve en este maravilloso hotel, celebrando mi aniversario de boda, buscamos un hotel que nos ofreciera las amenidades de un hotel todo incluido en un precio accesible, y esta fue una excelente opción. El hotel Bel Air es una excelente opción para las personas que disfrutan del EcoTurismo, además de ser un hotel todo incluido como... Más

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Campeche, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013 NUEVO

Un hotel super familiar, muchisimas sorpresas para los niños y jovenes, una atención esmerada por parte de todos los empleados, desde el gerente en turno hasta los que andan limpiando, altamente recomendado para ir a relajarse en familia. Zoo, piscina, estero, diversion, buena comida, que mas se puede pedir?. Gracias a todo el personal de este hotel.

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Chetumal, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2013

Hola a todos, yo estuve en el hotel del 1 al 5 de abril de 2013. La verdad llegué con miedito potr todas las críticas que leí en esta y otras páginas, pero ya estaba pagado y sin reembolso así que no me eché para atrás. La queja o el "pero" principal que le pongo a este hotel es que... Más

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México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

Me hospede en el hotel Xpu-Ha Bell Air Riviera Maya del 22 al 27 de marzo, debo de decir, que su hotel es uno de los peores en los que me he hospedado. Para empezar en la carta de confirmación de la reservación dice, “Barra Libre Premium”, ¿a que le llaman premium? ¿A tequila La rosa? No se que tipo... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es bonito, el concepto de villas en los manglares es bueno, desafortunadamente la administración del hotel es pésima! más de 1 hora para entregar los alimentos, no hay toallas, se les acaba la comida y las bebidas en los restaurantes y bar, empleados peleándose delante de los huéspedes, etc... la verdad muy mal sabor de boca nos llevamos... Más

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ciudad de mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

Estuvimos en diciembre de 2012. Estuvimos muy tranquilos, pues hubo pocos visitantes. El lugar está muy natural, las habitaciones son bonitas y la mayoría del personal es muy amable y amistoso, sobre todo Samuel de la gerencia del hotel. Todo bien, pero no llevan a la habitación las galletitas o dulces que anuncian en la página, las cuales supuestamente son... Más

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Coatzacoalcos, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

Mi nombres es Pablo Moises Villagran Perez y quiero dar un agradecimiento especial a Maria y Emmanel son los chicos que estan encargados de la caleta o rio, porque si no hubiera sido por ellos nunca habria visto los manaties, los consejos que me dieron fueron muy utiles y si efectivamente hay manatiesss!!!! Tengo el video que les tome con... Más

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Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Mi estancia fue del 28 al 31 de marzo de 2013. Fuimos en familia. Los recepcionistas y meseros son muy amables, sin embargo, la administración del hotel es pésima, no logran arreglar las fallas del hotel. El gerente mostró falta de conocimiento para la atención a los huéspedes, tuvimos que llegar hasta él por las deficiencias en los servicios que... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel están medianamente decentes, sin embargo les falta mucho mantenimiento. La comida es ASQUEROSA de pésima calidad y es común que no haya lo que esta en el menú. El personal es amable pero muy escaso. Muy pocas personas atendiendo para el tamaño del hotel. Las bebidas no son premium, el alcohol que sirven es de la... Más

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Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace
Xpu Ha Palace Xpuha
Xpu Ha Palace Hotel
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Número de teléfono:
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu Ha
Servicios:
Bar/Salón Centro comercial Con gimnasio Con Internet de alta velocidad gratis Con estacionamiento gratuito Con actividades para niños Con restaurante Con servicio de habitaciones Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º2 de 2 hoteles en Xpu Ha
Rango de precios (por noche): $529 - $1.409
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) (3.5*)
Opciones de reserva:
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