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Newport Beachside Hotel and Resort

3.0 de 5
16701 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, FL 33160
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2.336 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    506
    709
    456
    293
    372
Consultá opiniones sobre
917
576
78
96
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No estoy segura si no me gustó porque fui en plenas vacaciones de verano y estaba llenísimo (Agosto), o porque directamente no me convenció. Tuve problemas con el desayuno, habiendo pagado por una habitación para 4, teníamos pago solo 3, y esto no había sido avisado previamente. La habitación era muy chica.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Queria Debi A, Muchas gracias por su comentario. Permítame disculparme por el malentendido sobre los desayunos y lamento que no le hayan informado previamente acerca de eso. Es muy cierto que en temporadas altas tenemos un gran volumen de visitantes, lo cual no debería significar insatisfacción con la atención o instalaciones del hotel. Si decide darnos una segunda oportunidad, permítame... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien situado, tienes de todo para hacer , comprar y disfrutar . Pero... Llegamos , esperamos bastante para hacer el checkin nos atendió una chica adorable que hizo comience a pensar en una buena estadía. La habitación es espaciosa un poco de olor a viejo , creo que por las alfombras pero se aguantaba , el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querido LaloARG, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamento que su experiencia no fue del todo positiva. Por favor acepte mis disculpas y permítame ponerme a su disposición para ayudarlo en cualquier cosa que se le ofrezca. Si es posible, me gustaría oír mas detalles sobre su estadía, no quisiera que otro huésped se fuera con la... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena disposicion del personal ayudando en cualquier situacion que se nos presentara. En particular Cedric, poniendo lo mejor de si para que nuestra estadia fuera exelente. Tuvimos algunos invonvenientes con el tema de la limpieza en la habitacion y en especial el bano. Inmediatamente desde front desk nos resolvieron el problema.

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WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querida Elisa G, Muchísimas gracias por su comentario. Me alegra que le hayan solucionado los inconvenientes a tiempo y con una muy buena disposición de parte de nuestro personal (como deber ser). Esperamos contar con su visita en el Newport Beachside Hotel & Resort próximamente! Saludos, Sandra Del Castillo Asistente Ejecutiva sandradc@newportbeachsideresort.com Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel es muy lindo y la playa es genial, el problema es la atencion, te prometen mucho y para que lo cumplan tenes que peliarte todo el tiempo, y nadie pone voluntad, la playa y pileta un sueño, las habitaciones lindas, pero dejan entrar a perros y hay pulgas ese es el unico problema,

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WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querida Alejandra, Gracias por su comentario y que bueno que le gusto el hotel, sus habitaciones y playa. Es muy importante de informase acerca de las restricciones dadas al comprar un paquete promocional y todo debe estar por escrito en su contrato. Lamento que la atención no estuvo a la altura del caso, por favor, acepte mis más sinceras disculpas.... Más 

Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel normal con sus años a cuesta. Le vendria bien una remodelacion/aggionamiento que lo refresque y le permita estar en el siglo 21. Lo bueno es su playa privada y su resto incorporado. Lo malo es su complicada logistica por su antigüedad.

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WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querido Leonardo, Agradezco su comentario. Me alegra que haya gustado de la playa y alrededores. Actualmente seguimos en un proceso de remodelación y espero tenerlo en su próxima visita a Miami para que pueda ver los resultados. Si desearía compartir los pormenores de su estadía no dude en contactarme directamente. Saludos Cordiales, Sandra Del Castillo Asistente Ejecutiva sandradc@newportbeachsideresort.com Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel familiar, cómodo, lejos de los movimientos de Miami Beach, pero cerca de aventura mall. La playa es muy linda, con actividades acuáticas para realizar. Los fines de semana se puede tornar ajetreado, por las bodas y los visitantes locales, pero ofrece uno de los mejores precios en la zona. Las habitaciones son amplias y con buena vista, cuentan con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querida Ornela B, Que alegría que le gustaron tanto nuestra ubicación como instalaciones. Contamos con una hermosa playa y nuestros precios a comparación de otros hoteles locales son generosos. Espero volver a tenerlos con nosotros pronto aquí en el Newport Beachside Hotel! Muchísimas gracias por su comentario, Sandra Del Castillo Asistente Ejecutiva sandradc@newportbeachsideresort.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel lindo, un poco antiguo con relacion a lo que es Miami y la zona donde esta ubicado. Igualmente, esta en una zona hermosa y muy tranquila. Tiene una muy linda pileta con vista a la playa y al mar. Playa con salida directa desde el hotel.

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WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querido Brian S, Que gusto saber que nuestra ubicación, pileta y playa fueron de su agrado. Agradezco que se haya tomado el tiempo de dejarnos su comentario. Por favor, si desea compartir detalladamente su experiencia con nosotros en Newport Beachside Hotel & Resort, no dude en escribirme directamente a mi correo. Espero contar con su visita próximamente! Saludos Cordiales, Sandra... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

fue horrible: sucio ( inodoro negro, bañadera gris, cucarachas en armario) tuve que comprar una esponja y polvo limpiador con cloro para poder usar el baño, la limpieza habitación no existía a las 17 hs entraba una mucama extendía la cama así como estaba y tiraba al suelo tu camisón, cambiaba las toallas y vaciaba el tacho, hacia como que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querida Aninie S, Gracias por su comentario. Lamento escuchar que su experiencia fue totalmente negativa. Nuestro deber es asegurarnos de que todos nuestros huéspedes se vayan satisfechos y con ganas de volver, veo que este no es su caso. Por favor, escríbame directamente a mi correo con más detalles sobre su experiencia. Quisiera saber el número de su habitación y... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es la tercera oportunidad en la que me alojo en el hotel. Motiva el comentario la ultima. Durante la estadía por la mañana fue imposible acceder al ascensor. Todos los días utilice la escalera. La habitación no estaba lo aseada que pretendía. Los vidrios de la ventana de la habitación estaban sucios. Influye que este junto a la costa pero... Más 

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WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querido Juancho-di, Gracias por su feedback y por volver a confiar en nosotros para su estadía en Miami. Que pena que esta vez no fue completamente positiva. Estamos concientes del problema con el Wi-fi y por tal motivo estamos cambiando las antenas y el ancho de banda de nuestro proveedor. Pudo usted decirle a nuestra recepción acerca de los problemas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos alojamos 2 familias en este hotel de sunny isles . El hotel cuenta con una amplia recepcion , el personal del mismo es gentil.Las instalaciones comunes son antiguas y descuidadas . La habitacion antigua y con olor a alfombra vieja. La piscina es amplia. El desayuno que incluye es de mala calidad, solo para tomarte un cafe con leche... Más 

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WolfgangWehen1, Executive Assistant en Newport Beachside Hotel and Resort, respondió a esta opinión

Querida Gachy9933, Gracias por su comentario y que bueno que le agrado la atención de nuestro personal. Actualmente seguimos trabajando para el futuro y ya casi terminamos la remodelación del hotel. Si de alguna manera podría ayudarla para hacerle cambiar de opinión y nos de una segunda oportunidad, hágamelo saber, me encantaría darle un upgrade de habitación sin consto adicional... Más 

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