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Crowne Plaza Houston River Oaks

N.º 52 de 470 hoteles en Houston
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
2712 Southwest Frwy, Houston, TX 77098
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Crowne Plaza Houston River Oaks
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En el puesto n.º52 de 470 hoteles en Houston
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014
Oscar C
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1.338 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    891
    231
    116
    58
    42
Consultá opiniones sobre
181
127
87
507
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Hotel esta un poco alejado del downtown, pero tiene unservicio de bus gratuito a cualquier lugar que sea a 3 millas a la redonda, la gente encargada es muy buena onda (uno de colombia y el otro de venezuela ) Te llevan a un lugar imenso de compras La Galeria.... hay buenos restaurantes a la redonda... Houston y Chilis. Esta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Hello, Thank you so much for sharing your comments on our hotel and staff! It's great to here that you... Más 

Arrigorriaga, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Estuvimos una semana seis familiares, en dos habitaciones. Las habitaciones amplias y completas, con nevera, microondas y cafetera. Tambien tienen plancha y mesa de planchar. Y en una planta frente al gimnasio, tiene lavadoras de pago al servicio de los clientes. En general muy buen servicio.

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dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Hello Charylop. Thank you so much for sharing such nice comments on our hotel and staff! We are honored that... Más 

Panama
Crítico de nivel
24 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Estuvimos 1 semana atendiendo una convencion en Houston. Todo en nuestra estadia fue perfecto y el personal con el que tuvimos contacto siempre se porto miy amable y servicial. Realmente lo recomendamos. Las habitaciones estan adecuadas. Lo unico que sugerimos mejorar es la variedad del menu del restaurant.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Hello pantravel, Thank you so much for sharing such nice comments on our hotel and staff! We are honored that... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Me encanto quedarme en River Oaks. La habitación es muy buena y bien arreglada. Todo el hotel es bien limpio y arreglado. Los empleados tb son bien atenciosos y listos para ayudarnos. Todos los servicius prestados fueron excelentes. Gracias por todos Daniela Ribeiro

¿Te pareció útil esta opinión? 2
dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Hello Dany A, Thank you so much for sharing such great comments on your recent stay! It's nice to hear... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

El hotel esta bien en cuanto a instalaciones, las recamaras son comodas la alberca es pequena pero lo bueno es que tiene un gran estacionamiento, en cuanto al personal es bueno aunque no muy amable, esta bien por el precio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Thank you for taking time to tell us about your previous stay. Whether positive or negative we greatly appreciate any... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Al ver el ranking y leer los reviews decidimos quedarnos en este hotel. Al llegar nos dimos cuenta que pareciera que los hicieron hace 70 años!!!! El hotel es viejisimo, todo es art deco con colores melon, es como si el hotel lo hicieron en los 50's y no le han hecho nada desde entonces. Los cuartos estan terribles parece... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Estimado Advisor10000, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por la insatisfacción general de su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas.... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Venimos a Houston a recoger a mi hijo graduado en Rice. Aunque es un hotel antiguo, encontramos las habitaciones en muy buen estado y limpias, y lo mejor es su hubicacion. Sus únicos inconvenientes son: Cuando se abren las llaves de las regaderas vibra mucho la tubería y hace ruido, inclusive se escucha de otras habitaciones. El segundo inconveniente es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Houston, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

Cerca de todo lo mejor en Htown. Buen trato del personal, buen precio. Jorge en el bar es muy amigable. Mi trato directo fue con Claudia Gonzalez de ventas y ella ayudo a que mi estancia fuera muchisimo mas agradable y facil de reservar. Cada vez que tengo que hacer una reservacion para mi o para alguien mas de mi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Austin, Texas, United States
Crítico de nivel
29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Tome la decision de hospedarme aqui por la cercania con los museos . El hotel no es de lo mejor su lobby es pequeno.la alberca no es nada fuera de lo comun Los cuartos un poco oscuros les falta luz natural. El desayuno es decente pero no impresiona. El estacionamiento es un caos no me gusto los espacios son extremadamente... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Estimado Javier V, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamenamos los inconvenientes que experimentó en el estancionamiento. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en... Más 

Bahía Blanca, Argentina
Crítico de nivel
36 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2013

Nuestro ingreso al hotel no fue de lo mejor... teníamos en nuestro voucher una habitación doble y una triple y la triple… no existía. La solución fue darnos una habitación donde según nos informaron, dos personas debían dormir en un sillón en el que lamentablemente era imposible siquiera recostarse. Finalmente preferimos dos habitaciones dobles, durmiendo dos personas en una misma... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Estimado KarJuFranMar, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por el incidente con la segunda habitación. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Si hay algo... Más 

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Piscina (15)
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Restaurantes y bares (12)
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Suite (39)
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“The Hotel” (19)
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Habitación estándar con dos camas Queen (27)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (115)
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Hotel y alrededores (60)
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