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THB Torrequebrada Hotel

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Avenida del Sol s/n, 29630 Benalmádena, España
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Calificación de viajeros
    161
    289
    167
    73
    35
Consultá opiniones sobre
155
343
17
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
21 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel está situado en primera línea de playa en una zona tranquila para descansar. Cerca de Puerto Marina y sitios de ocio. Personal agradable, instalaciones limpias y diversos servicios como buenas piscinas, restaurante a la carta, casino etc... Bufe libre muy deficiente, comidas muy repetitivas y mucha fritura. El acceso a la playa desde la piscina esta bien pero... Más 

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Jaén, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

He estado con mi pareja 3 días y la verdad es que vengo encantada. Si tengo que poner una pega es que el cuarto de baño es un poco antiguo y necesita un cambio. Por lo demás todo fenomenal, la comida muy variada, la piscina y los jardines estupendos y todo muy limpio. Magnifica estancia, no me importaría repetir.

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Muchas gracias por sus comentarios, nos complace ver que nuestro esfuerzo obtiene su recompensa con clientes tan felices como usted. Esperamos tenerle pronto alojada en nuestro hotel con la firme idea de volver a cumplir con las expectativas generadas. Saludos Cordiales Más 

Córdoba, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me ha encantado la ubicación, la amabilidad del socorrista Paco, un hombre encantador que lo mismo te aconseja de dónde salir que te pregunta por tu ciudad y da consejos para las picaduras de medusa jaja, encantador, al igual que en recepción. Lo que menos me ha gustado es la humedad que se respira en muchas zonas del interior del... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio diario y a llevar a cabo mejoras en nuestro hotel. Trasladaré a Paco, nuestro socorrista, sus felicitaciones, en cuanto a los puntos a mejorar, vamos a proceder a estudiar todos y cada uno de ellos, a fin de establecer mejoras en nuestro trabajo diario. Gracias y... Más 

Cordoba, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la segunda vez que voy a este hotel. A destacar la amabilidad del personal, buena animación infantil y de mayores, no saturación a pesar de viajar en temporada alta, piscinas geniales. Comida variada. Impresionantes vistas desde habitación. Aparcamiento subterráneo. Está algo alejado del centro del pueblo, pero en coche se tarda 5 minutos. Existe dos playas de acceso directo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Karmenferr: Nos alegra mucho de que su estancia haya sido acorde a sus expectativas, y de que haya disfrutado su tiempo con nosotros. Será un enorme placer para todo el equipo volver a verle en nuestro hotel. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel impresionante. El personal muy amable. Los niños se lo pasan genial con los animadores. La comida muy buena. Es muy tranquilo y las vistas que hay al mar no tienen precio. Me ha encantado. Repetiré seguro

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clara: Muchas gracias por sus comentarios y la puntuación que nos otorga. Será un enorme placer para todo el equipo del THB Torrequebrada volver a recibirla. Le envío mi más cordial saludo Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buenas estuvimos del 25 al 29 de junio, el hotel esta muy bien, instalaciones muy buenas, piscina y zonas verdes magníficas y el tema de las hamacas sin problemas había muchísimas, las habitaciones con buenas vistas, amplias y la limpieza muy buena, quiero destacar la gran profesionalidad de la limpiadora ANA CARVAJAL UN10 DE XICA. La comida estuvo bien había... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios, son altamente valiosos para nosotros , ya que gracias a ellos conseguimos mejorar nuestro servicio día a día. Le informo de que el horario de la piscina ya se ha ampliado, acerca de la falta de personal, es posible que en momentos pico de demanda haya tenido que guardar cola, lo sentimos, lo... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado unos días en este hotel, la llegada la verdad que bien,el personal de recepción muy amable,la habitación no está mal,aunque la limpieza debería mejorar,sobre todo cuando ya estas alojado en el hotel y te limpian la habitación,las instalaciones bien cuidadas,las vistas bonitas tantos desde la habitación cómo de la piscina,pero nuestra gran decepción fue lo desastrosa que fue... Más 

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Evana: Gracias por sus comentarios, tomamos debida nota de que no estamos cumplido las expectativas deseadas por usted, y trabajaremos duro en ello para seguir hacia delante mejorando todos los servicios del hotel. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Solo estuvimos una noche de paso, en régimen en todo incluido. La habitación muy grande y con unas buenas vistas. La cama enorme. .. las instalaciones generales un poco antiguas. Me gustó. Lo único que pienso es que para un hotel tan grande con dos torres de 11 plantas las instalaciones son un poco justitas de capacidad. Cuando esté el... Más 

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sandra: Muchas gracias por sus palabras, son de gran ayuda a fin de conseguir mejorar nuestros estándares de servicio. Le informo que durante el mes de Julio hemos tenido una ocupación altísima, con lo que el día que estuvo usted nos encontrábamos prácticamente llenos. Saludos Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La habitación perfecta ubicada con vistas al mar y dormir con el susurro de sus olas, excelente personal entregado en todo momento en el servicio y bienestar de los que nos alojamos, el hotel cuenta con todo tipo de actividades y espectáculos desde infantiles a cualquier edad, mi resumen es; volveré.

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Martina: Leer comentarios como el suyo hace sentirnos orgullosos del trabajo que desempeñamos , y que preparamos para nuestros clientes con todo el mimo y tacto posible. Será un placer saludarla personalmente cuando repita su estancia, haré extensible su felicitación a todo el personal. Saludos Más 

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
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Habitación estándar doble (Torre Marbella) (37)
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Áreas de recreo para familias (4)
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Comedor (2)
Visto
Habitación (6)
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