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THB Torrequebrada Hotel

4.0 de 5
Avenida del Sol s/n, 29630 Benalmádena, España
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638 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    146
    243
    150
    65
    34
Consultá opiniones sobre
138
296
14
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barbate, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

He estado un fin de semana con familiares en régimen todo incluido y la verdad que aunque el personal estuvo atento a cada petición, tengo que decir que: - las habitaciones normalitas, aunque los cuartos de baño necesitan reforma. - la animación tanto de niños como de adultos DEJA BASTANTE QUE desear. En verdad las dos chicas que cantaban eran... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado JuanjeAnaCArmen, muchas gracias por comentar su estancia en esta web le aseguro que tomo nota de todos sus comentarios y los tendremos en cuenta sin lugar a dudas. Como comprenderá respecto al Legendario nos es imposible contar con todas las marcas que hay en el mercado y desafortunadamente esta es una de ellas, tenemos una amplia gama de las... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Estuvimos en el mes de agosto cinco dias y fue decepcionante la verdad, no se ni por donde empezar, como muchos de vosotros lei muchas criticas y no quise hacer caso pensando en que antes era un cinco estrellas y ahora un 4, no podría estar tan mal! El check in a las 15, buenooo nos fuimos a comer e... Más 

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Eydain, ante todo expresarle mi sorpresa al leer de usted tantas quejas de su estancia una vez se ha marchado del hotel y no haber tenido notificación alguna aquí para poder haber intentado darle una solución y hacer que su estancia fuera mejor. Sentimos enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por... Más 

Cádiz, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Esta bien situado. El personal es muy atento. Al llegar nos dieron una habitacion superior a la que reservamos. El hotel en general es muy limpio dispones de muchos servicios. Hay un casino al parecer reconocido. La piscina no es muy grande aunque disfrutamos mucho. Tiene unas vistas de la costa muy buena. La comida es abundante, de buena calidad... Más 

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Arturo, muchas gracias por comentar sobre su visita. Nos alegra saber que ha sido satisfactoria y le agradecemos su opinión en esta web. Los comentarios de nuestros clientes después de su estancia son muy valiosos para nosotros y siempre los tenemos en cuenta. Nosotros seguiremos trabajando como cada día por mejorar en todo lo posible y dar un servicio... Más 

Seville, Andalucía, Spain
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Hotel situado en primera linea de playa con unas vistas estupendas. A destacar la zona de piscina, bien cuidada, amplia y con gran cantidad de tumbonas. El parking gratuito tanto exterior como subterráneo es de agradecer. Como puntos negativos puedo decir que en el comedor se nota la falta de personal, los pocos camareros que hay tienen que ir literalmente... Más 

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, primero de todo expresarle nuestras disculpas por no haber podido cumplir con sus expectativas, lo sentimos. Le agradecemos sus comentarios que como todos los de nuestros clientes tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Lamentamos que la percepción de su estancia haya sido poco positiva. La temporada alta en los hoteles ya sabemos como es grandes avalanchas de... Más 

España
Crítico Experto
228 opiniones 228 opiniones
63 opiniones sobre hoteles
168 votos útiles 168 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Muy bien comunicado con el Palacio de Congresos de Torremolinos, tiene unas amplias habitaciones con bonitas vistas al mar. Aunque se ha quedado un poco antiguo está bien mantenido, aspecto de limpieza absoluta y todo funciona perfectamente. Personal muy amable. Su sala de fiestas tiene el mejor flamenco de la zona.

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Viajer023, muchas gracias por comentar sobre su visita. Nos alegra saber que ha sido satisfactoria y le agradecemos su opinión en esta web. Nosotros seguiremos trabajando como cada día por mejorar en todo lo posible y dar un servicio y una atención a nuestros clientes impecable. Atentamente. La Dirección. Más 

Sevilla, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Perfecto, muy cerca de la playa instalaciones algo antiguas, pero muy cuidadas servicio muy amable y atento aparcamiento gratuito muy aconsejable para pasar unos dias de tranquilidad en pareja o con niños

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado García J, muchas gracias por comentar sobre su visita. Nos alegra saber que ha sido satisfactoria y le agradecemos su opinión en esta web. Nosotros seguiremos trabajando como cada día por mejorar en todo lo posible y dar un servicio y una atención a nuestros clientes impecable. Atentamente. La Dirección. Más 

Sevilla, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Hotel situado en "primera línea de playa" (yo más bien diría: "primera línea de costa", porque llamar playa a ese acantilado lleno de piedras es un delito). Desde que bajaron de categoría a 4 estrellas, el buffet deja mucho que desear. Además los precios no son nada económicos. La limpieza de las habitaciones: mejorable. A destacar en mi opinión: la... Más 

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, muchas gracias por evaluar su estancia en esta página web. Tenemos muy en cuenta los comentarios de nuestros clientes para mejorar cada día y evitar futuros errores. Respecto al tema del buffett comentarle que tenemos una rueda de menú de 7 días con 5 días de cena temática a la semana y que en la variedad del buffett... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Viaje sola con dos niños, ellos encantados. Ambiente muy familiar. Vistas desde la 6a planta maravillosas. Trato muy bueno por parte de recepción. En el comedor con tanta gente un poco peor. Yo me fui encantada con playa casi privada con tumbonas y sombrillas. Un paseo marítimo casi también privado con salida desde la piscina del hotel. Lo mejor? Llegar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Lydia, muchas gracias por comentar sobre su visita. Nos alegra saber que ha sido satisfactoria y le agradecemos su opinión en esta web. Nosotros seguiremos trabajando como cada día por mejorar en todo lo posible y dar un servicio y una atención a nuestros clientes impecable. Atentamente. La Dirección. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Es un muy buen Hotel, que destaca por la familiaridad y lo a gusto que te hacen sentir. La comida muy variada y destacar sobre todo la animación o mejor dicho los animadores del Hotel nos hicieron pasar a los 5 una semana inolvidable.

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Carlos, nos es grato saber que han disfrutado plenamente de su estancia con nosotros y que se han marchado con buen sabor de boca por lo que esperamos poder contar con su visita en un futuro próximo. Aprovechamos la ocasión para desearles un feliz otoño. Reciban un cordial saludo. Atentamente. La Dirección. Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Las habitaciones en las fotos son muy grandes y la realidaden nuestro caso fue una habitacion muy pequeńa,poca animacion y repetitiva,a mi personalmente me daba igual,pero para mi hijo me gustaria algo mejor . El personal de la cocina y de la limpieza muy amable. Han resuelto el problema con la caja fuerte vastante rapido. El precio del agua vastante... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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TORREQUEBRADA T, Director General en THB Torrequebrada Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Istota, muchas gracias por evaluar su estancia en esta página web. Tenemos muy en cuenta los comentarios de nuestros clientes para mejorar cada día y evitar futuros errores. Respecto al tema de la animación contamos con un programa semana para niños y adultos que comprende horas de la mañana, la tarde y mini disco en la noche, sentimos que... Más 

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