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Ohtels Playa de Oro

Calle Vendrell 9, 43840 Salou, España
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Ohtels Playa de Oro
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Calificación de viajeros
    53
    67
    57
    26
    28
Consultá opiniones sobre
107
50
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Lleida, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

- Hotel de contrastes: Buenas habitaciones, excelente animador (Jorge "todo corazón latino"), director competente y muy implicado, personal de recepción competente, buen desayuno... Pero el servicio (tanto de habitaciones como de restauración) es justo, aunque amable, el almuerzo y cena repetitivo... pero LO PEOR, LA ANIMADORA DIDI, impresentable su comportamiento hacia mi persona, fui un mueble para ella, a pesar... Más 

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JoelSegura, Director en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar nuestro hotel y compartirlo con los demás lectores de Tripadvisor. Recuerdo perfectamente su estancia entre nosotros, y recuerdo la charla sobre Didi que mantuvimos, hay una cosa que me gustaría volver a decirle, si lee usted las críticas recibidas en el 95% sale su nombre, pero haciendo mención a su... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La plantilla del hotel es excelente. Si fuera la competencia contrataría al 95%, siempre hay alguna excepción. Sin embargo, por muy profesional que sea el personal, no subsana las deficiencias del hotel. El año pasado nos alojamos en Best Negresco y fue estupendo, por eso elegimos volver a la misma zona. La comida es correcta, con buenos zumos semi-naturales y... Más 

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JoelSegura, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimada Mayte, En primer lugar agradecerle que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar nuestro hotel. Me gustaría contestar a cada una de sus valoraciones para compartir con los demás lectores de Tripadvisor. Empezaremos por los zumos, en el servicio de desayuno, servimos zumos naturales de sandia, melón, piña y banana, eso cada día, a parte disponemos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salou

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel,empezando por el personal de recepción así como el director del hotel. El servicio un trato muy agradable y profesional. El equipo de animación excepcional con Jorge y DiDi.unas grandes personas y unos excelentes profesionales.ha sido un honor y un placer compartir una semana de vacaciones con todo el personal del Hotel.

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JoelSegura, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorar a nuestro hotel y nuestros servicios. Me gustaría agradecerle de parte de todo el equipo del Hotel Playa de Oro sus buenas valoraciones y comunicarle que para nosotros también fue un placer tenerle entre nosotros. Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Hemos pasado unos días en este hotel, veníamos de un largo viaje por Europa y queríamos pasar unos días de descanso y mis hijos ir a Port Aventura. Lo primero decir que la ubicación para ir al al parque de atracciones es ideal. El hotel es tranquilo y la animación entretenida. Se nota que el hotel tiene unos añitos pero... Más 

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JoelSegura, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión con los demás usuarios de Tripadvisor, Y dedicarnos unos minutos de su tiempo. Desde El hotel playa de oro queremos agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros, informarle que nuestro plan de mejoras esta a pleno rendimiento para limar aquellos detalles que usted ha comentado tan amablemente. Esperamos volver a verles pronto entre... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

Hemos pasado 5 dias en este hotel y la verdad es que nos ha gustado mucho. Muy tranquilos comparados con el resto de hoteles de Salou que se veian llenos de jóvenes extranjeros. Personal muy atentos. El todo incluido muy sencillito, faltaría un poco mas de variedad para picar algo entre horas. Ahora lo mejor del hotel los animadores, la... Más 

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JoelSegura, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión con los seguidores de tripadvisor y calificar nuestros servicios. Estamos encantados que el equipo de animación haya conseguido hacerles disfrutar de su estancia entre nosotros. Tomamos nota para la observación de mejora en la cantidad de productos a escoger para el todo incluido, aunque entendemos que nuestra oferta... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Hemos estado un par de días en Julio, se trata de un hotel con unas instalaciones que necesitan ser reformadas con urgencia, los ascensores son horribles ya que tardan mucho tiempo en llegar y no tienen aire acondicionado, la habitación bastante amplia, pero muy vieja, el baño fue lo peor, en el techo había agujeros, una foco sin bombilla por... Más 

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JoelSegura, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, todo el equipo del playa de oro seguirá trabajando para llegar a cumplir con las expectativas de cada uno de nuestros clientes, lamento que en su caso no cumpliéramos con todas sus expectativas, reconociendo que todo el personal humano se desvive por cada uno de nuestros clientes , por la parte de las reformas , desde que la... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Fuimos para ver jugar a nuestras niñas al futbol y pasamos 4 dias fantasticos. Didi, al final la caida de la piscina fue un tobillo hinchado durante 4 dias, pero no se rompio nada. George, todo perfecto.

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JoelSegura, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tan gratas palabras, nos complace que su estancia entre nosotros haya cumplido sus expectativas, eso nos ayuda a seguir trabajando día a día para lograr la satisfacción de nuestros clientes. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Hemos pasado 9 dias en este hotel y la verdad es que nos lo hemos pasado genial. El hotel esta muy bien situado y la zona es muy tranquila. Lo mejor del hotel ha sido los chicos de animación, George y Didi nos han hecho pasar unas vacaciones geniales gracias a sus juegos y a su simpátia(recuerdos de la gringa... Más 

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JoelSegura, subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos encantados de oír que nuestro equipo ha conseguido que sus vacaciones sean fantásticas, de parte de todo el equipo del Playa de Oro, muchísimas gracias. Esperamos verle pronto entre nosotros. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hola, mi familia y yo estuvimos cinco noches en el mes de Junio, el hotel un poco viejo, lo peor de la habitación era los muebles y el baño. Las sábanas era muy viejas y tenían manchas y pelos, las toallas eran aún más viejas que las sábanas, y también tenían manchas de esas que ya no salen y no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Playadeoro O, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar unos minutos a dejar su opinión que tenga por seguro nos ayudará a mejorar. Me gustaría intentar responder a cada una de las observaciones que nos hace sobre las diferentes instalaciones o servicios de los que disponemos. Es difícil imaginar que nuestras sabanas y nuestras toallas tengan pelos, debido a diferentes factores, el primero es que... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

5 días perfectos, los chicos de animación (Didi y Jorge) hicieron pasar las mejores vacaciones a nuestra hija de 10 años, muy buen personal, comida y habitaciones Buenas, volveremos sin duda y espero que a no mucho tardar

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Playadeoro O, Subdirector en Ohtels Playa de Oro, respondió a esta opinión

Estimado miguel, Muchísimas gracias por tus palabras, nos encanta satisfacer a cada uno de nuestros clientes, y nos da fuerza para seguir luchando para que todos nuestros clientes disfruten de unas fantásticas vacaciones. Le tomamos la palabra y le esperamos muy pronto. Más 

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