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4R Regina Gran Hotel

4.0 de 5 Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
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412 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    137
    93
    61
    30
Consultá opiniones sobre
175
105
1
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Sebastián - Donostia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Me hospedé en el Gran Hotel Regina con mi familia a finales de octubre. Después de leer los comentarios en tripadvisor teníamos nuestras dudas acerca del hotel, pero he de decir que todo fue genial. Calidad / precio es uno de los mejores hoteles en los que he estado: la habitación está muy bien, el buffette tiene una gran variedad... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raúl G, Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros al haber decidido visitarnos y por sus amables palabras sobre su estancia en Regina Gran Hotel! Nos complace que disfrutara de una estancia agradable, y que pudiera aprovechar algunos de nuestros servicios. Estamos muy contentos de leer que le ha gustado la atención del personal, la variedad de comidas y... Más 

Marratxí, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Hotel muy tranquilo, con amplias zonas comunes, excelente comida de buffet, de calidad, variando a diario la gran mayoría de alimentos y sobre todo con un servicio amable, que ante cualquier imponderable, lo gestionan con prontitud.

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por tomarse su tiempo en hacernos llegar su opinión y por sus amables palabras sobre su estancia con nosotros. Nos encanta que haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel. Es un estimulo para nosotros saber que nuestro esfuerzo se traduce en la satisfacción de nuestros clientes. Le esperamos pronto! Un cordial saludo. Katya, Servicio Atención... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me ha encantado este hotel lo he recomendado a mi amigos que asistiran pronto. Vivo en barcelona pero para estar cerca este hotel me ha dejado muy buena vibra la tranquilidad y al mismo tiempo el animo que corre en el aire. Muy buen servicio los camareros de la cafeteria de la piscina super amables ! Repetire seguro

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Paula A e, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Pamela, Gracias por compartir su experiencia con otros clientes a través de esta página. Nos alegra saber que han disfrutado de nuestras instalaciones. Pasaremos sus amables comentarios a todo el personal, especialmente al personal de cafetería de la piscina. Le agradecemos su recomendación a amigos. Saludos Cordiales, Paula. Servicio Atención al cliente 4R Hotels. Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

En general el Hotel Gran Regina de Salou más que aceptable su calidad / precio. Ubicación tranquila a diez minutos andando de Port Aventura y a 15 de la playa. La amabilidad de todo el personal es extraordinaria, hacemos mención especial a todo el equipo de mesas del restaurante liderados por la sra Raquel y ha recepción. Encontramos una falta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Paula A e, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecerle que haya podido dedicar parte de su tiempo a compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Gran Regina. Le transmitiremos su especial mención al departamento de restauración. También comentarle que en nuestros descriptivos se rellena la información extra en cuanto a servicios del hotel así como también la enviamos a los diferentes receptivos para evitar este... Más 

bilbao
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Pensando que seria un hotel en condiciones,nos encontramos con que al llegar sobre las 5.30 de la tarde nos quedamos sin almorzar y a la salida despues de una semana tambien pues nuestro autobus salia a las 12.30 del mediodia,le dijimos en recepcion si nos prepararian un picnic y nos dijeron que no.La comida es aceptable pero el personal del... Más 

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Paula A e, Servicio atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Antonio G, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo a enviarnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Sentimos mucho que no se haya llevado una impresión positiva de su estancia. En cuanto a los servicios de comida sentimos que los horarios de su llegada y el de salida del hotel no hayan coincidido con el... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Es un hotel bastante completo. Llegamos cansados del viaje y la atención de la recepcionista "Marisa"fue excelente. Nos atendió rapidísimo y genial. Las habitaciones son de tamaño normal con terraza y un baño con bañera.La decoracion bastante austera! Se encuentra a unos 700metros de la playa, no es mucho pero se hace un poco largo porque no hay mucha sombra... Más 

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Paula A e, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia. Tenemos en cuenta todos sus comentarios. Desde el departamento de recepción agradecemos su mención al buen recibimiento y servicio del personal. Tomaremos también nota en cuanto a las actividades de animación para futuras ocasiones y siempre estamos abiertos a cualquier sugerencia que quieran hacernos. En cuanto al servicio de... Más 

Terrassa, España
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Después de pasar 1 noche en este hotel por motivos laborales me llevo conmigo una grato recuerdo. Buen hotel ya sabía que era, pero me sorprendió gratamente el tema restauración. Buffet amplio, con variedad de comida y productos de bastante calidad. Los precios de las bebidas en el buffet no son desorbitados como sucede en otros 4* de la zona.... Más 

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Paula A e, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir con nosotros su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y a cuidar a nuestros clientes en su medida. Esperamos que tenga otra ocasión para visitarnos y sea por descanso y vacaciones y no sólo de trabajo. Nos alegra que se haya llevado una buena... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Nuestra experiencia en el hotel se puede resumir en el título, las instalaciones están a primera vista bien, pero todo es un extra, la piscina interior 6€ por día y persona o la nevera de la habitación 5€. El personal de planta excelente, muy amable atento y profesional, encontrarás todo limpio y en perfecto estado, pero en la recepción te... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Paula A e, Servicio Atención al cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimando cliente, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Comprobamos que algunas expectativas las hemos cubierto mientras otras se quedaron a medias. Agradecemos su sinceridad y tomamos nota de que hay pequeñas cosas que podemos mejorar. Sentimos que no haya sido de todo su agrado y esperamos que... Más 

Zaragoza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2014

me he alojado con mi familia durante mas de 10 años y puedo asegurar que repetire otros tantos. Yo a la gente que dice que le ha ido mal no se que contestarles la verdad porque yo os aseguro que perfectamente todos los años. el año pasado tuvimos un pequeño problema con el agua pero arreglado al dia siguiente. La... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Paula A e, Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Eva P, En primer lugar agradecerle que haya destinado unos minutos de su tiempo para darnos su opinión. Es gratificante para nosotros saber que repite sus vacaciones con nosotros y aunque algunos miembros de nuestro equipo ya no estén con nosotros todo el personal nuevo sigue apostando por el buen trabajo y porque los clientes se sientan como en... Más 

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Información adicional sobre 4R Regina Gran Hotel

Dirección: Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $446 - $1.521
Categoría del hotel:4 estrella(s) — 4R Regina Gran Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 294
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Regina Gran Salou
Regina Gran Hotel Salou
Salou Regina Gran Hotel
4R Regina Gran Hotel Salou, Costa Dorada
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de spa en Salou
N.º 11 de hoteles en la playa en Salou
N.º 19 de hoteles de lujo en Salou

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