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Los 98 Salou hoteles

PortAventura Hotel Caribe

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Rambla del Parc s/n | Port Aventura, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel Caribe
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En el puesto n.º24 de 98 hoteles en Salou
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Manuel O Mollet Del Valles
  • Descripción general
  • Opiniones (759)
  • Fotos (402)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
  • Más
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759 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    225
    283
    157
    57
    37
Consultá opiniones sobre
469
138
En solitario
0
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Mollet Del Valles
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Todo bien menos el colchón. Un poco blando. La ubicación es buena cerca del parque al que te llevan con un trenecito El resort esta bastante bien. El bufet tambien es correcto en calidad y variedad. La relación calidad precio en general es buena.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Necesita una renovación integral. La papelera del baño desvencijada al igual que las sillas y mesas de la terraza. Lo peor de todo es que a las 09.00 de la mañana entran a limpiar la habitación (da igual que estes dentro o no) , o a preguntar cuando te piensas marchar para entrar. Recomendamos paciencia para poder aguantar las colas... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado/a señor/a. Sentimos si su estancia en el Hotel Caribe se vio afectada por las circunstancias relatadas respecto al servicio de transfer y de atención al cliente, rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en... Más

Lloret de Mar, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La calidad del hotel es la standard de los otros que también pertenecen al parque. Correcta atención , buenas habitaciones, comida corecta, pero en este caso me gustó mucho la piscina-playa y el ambiente caribeño del hotel. Complementa muy bien con el "stress y/o canscancio" del parque. Mismos problemas que en otros hoteles del complejo como las colas para el... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Miguel. Sentimos si su estancia en el Hotel Caribe se vio afectada por las circunstancias relatadas rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en su escrito. Un Saludo, PortAventura Más

Palma, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado 4 días y recomiendo encarecidamente este hotel, El Resort muy bien , la comida dentro de los standards, el Personal muy atento , y agradecer a Isa de recepción que nos presto su servicio muy amable y nos soluciono con su saber hacer, un pequeño inconveniente,gracias Isa. Sin duda a mis hijos le ha encantado y el conjunto... Más

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Madrid, España
Crítico Experto
160 opiniones 160 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
133 votos útiles 133 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muchos fallos para un hotel de 4*: Exigen el pago por adelantado antes de entregar las llaves. Las habitación estaba lejos y yo tenía que buscar a alguien que me ayudase (desde la recepción no lo resuelven), como no lo encontré cargué con el peso de las maletas más de 100 metros por el jardín. La habitación casi limpia aunque... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado señor RSANMA. Gracias por su comentario. Sentimos que su experiencia no haya sido totalmente de su agrado. Tendremos en cuenta su comentario ya que tratar de mejorar continuamente es nuestra máxima prioridad. Naturalmente, hemos tomado buena nota de todos sus comentarios los cuales serán objeto de nuestra consideración y estudio y los que, con toda seguridad, nos ayudarán a... Más

Oviedo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Vaya decepción me llevé cuando entré por la puerta de la habitación. Pequeña, muy corriente y no muy limpia. En el cuarto de basño tan solo me encontré con una triste pastilla de jabón. ¿quién le ha dado 4* a este hotel?. Para llegar al restaurante había que dar un buen rodeo, menos mal que el buffet era bueno; eso... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Carlos. Nos complace escribirle para agradecerle el esfuerzo realizado en comunicarnos su descontento y disconformidad respecto al tiempo de espera en el servicio de check-in y al servicio de limpieza. Sentimos mucho su mala experiencia. Día a día nos esforzamos por mejorar no sólo nuestras instalaciones, sino también nuestra atención al cliente. De todas formas, agradecemos su comentario el... Más

Bilbao
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las habitaciones muy bien. El ambiente bueno. La piscina y jardines geniales...Tranquilidad...que más se puede pedir?. La habitación muy confortable amplia con una terraza grande. Perfecta para una familia de 3-4 miembros.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos alojamos 3 noches. En cuanto llegamos había una cola tremenda para hacer el check-in y solamente 2 recepcionistas para esto. La habitación no la daban hasta las 15.00 h, que me parece un poco tarde, pero aprovechamos para ir al parque mientras tanto. Al regresar y preguntar por dónde se iba a la habitación nos mandan por la cafetería... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado/a señor/a Misi. Sentimos si su estancia en el Hotel Caribe se vio afectada por las circunstancias relatadas rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar durante el servicio de check in y restauración, asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en su escrito.... Más

Marbella, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos en el club san Juan y la verdad es que pienso repetir. Lo que es el hotel está bien ambientado y la habitación era muy encantadora, el desayuno era lo mejor pues era muy variado y el servicio excelente, sin ninguna queja.

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Barcelona, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos alojamos una noche en el hotel. La habitación amplia y limpia. éramos dos adultos y una niña. Nos pusieron sofá cama y cuna para poder elegir donde dormía la niña. Está a 10 minutos andando del parque, aunque hay un tren gratuito cada 15 minutos que lleva y trae gente. El buffet del desayuno completo y las zonas comunes... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Cristinita06. Nos complace escribirle para agradecerle el esfuerzo realizado en comunicarnos su descontento y disconformidad respecto al tiempo de espera en el servidio de check-in en el día de su visita. Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los cuales ya han sido trasladados al área operativa responsable de su consideración y análisis y los que, con toda seguridad,... Más

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Información adicional sobre PortAventura Hotel Caribe

Dirección: Rambla del Parc s/n | Port Aventura, 43840 Salou, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.428 - $3.143
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel Caribe 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caribe Resort
Caribe Hotel Salou
Hotel Caribe Salou
PortAventura Hotel Caribe Salou, Costa Dorada

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 16 de hoteles de lujo en Salou
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
497

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