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Los 139 Playa del Inglés hoteles

Hotel Neptuno Gran Canaria

4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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Hotel Neptuno Gran Canaria
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En el puesto n.º16 de 139 hoteles en Playa del Inglés
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
yerayher Arucas, Spain
  • Descripción general
  • Opiniones (621)
  • Fotos (284)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

621 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    294
    199
    94
    21
    13
Consultá opiniones sobre
15
321
79
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Arucas, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotal está muy escaso de servicios, para lo caro que nos ha costado.un 4 estrellas que se puede quedar en 2,sin servicio de habitaciones, aire acondicionado el restaurante averiado o muy malo, sin un simple jacuzzi,dejan jugar a la pelota en la mini piscina que tienen,etc.,

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel muy tranquilo, las instalaciones estupendas y el personal un encanto y muy amable, un hotel al que seguro volveremos, es muy recomendable y sobre todo tiene la tranquilidad que no hay niños, lo cual es estupendo para poder relajarte y desconectar

¿Te pareció útil esta opinión?
Santa Cruz de Tenerife, España, Europa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Su comenzamos por la recepción, la gente es súper amable y atentos, las habitaciones es otra cosa que están genial, aun al estar al lado del tumbo gracias a sus puerta del balcón no escuchas nada...la comida es súper buena primeras calidades y muy variado...los camareros son muy atentos siempre tienen una sonrisa y un saludo.. La piscina esta súper... Más

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MADRID
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Voy con frecuencia al Hotel Neptuno desde hace años y siempre me sorprende por lo limpio , agradable y su ubicación , el personal es muy profesional y ademas está muy bien situado ya que esta al lado del Jumbo , aunque precisamente es un hotel para todo tipo de parejas que quieran tranquilidad también es apropiado para personas de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Bilbao,Vizcaya,España.
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Bastante bien en general.Bien situado,buena comida y buenas instalaciones.La habitación agradable y elegante pero pequeña.La terraza muy pequeña y poco acogedora.El gimnasio es muy simple y no vale gran cosa. Lo recomiendo a pesar de lo anterior ya que es mucho más lo positivo que lo otro.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos su experiencia en el Hotel Neptuno. Si quisiera volver no dude en contactar conmigo directamente: laura@grupomur.com Gracias de nuevo. Un saludo, Laura Más

Sabadell, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

El hotel está bien situado, en pleno centro de playa del inglés, justo en frente del centro comercial Yumbo. Es un hotel de cuatro estrellas sólo para adultos pero sin grandes lujos en las habitaciones, son más bien funcionales, es normal también si miramos que es un hotel de costa o playa. La atención del personal es magnífica y el... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Como sabrás para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes para saber en qué tenemos que mejorar. Espero que hayas disfrutado de una agradable estancia y que vuelvas pronto. Cualquier cosa que necesites te dejo mi email, puedes contactar conmigo cuando quieras. Laura@grupomur.com Muchas gracias. Feliz navidad y buena entrada de... Más

Málaga, España
Crítico Experto
217 opiniones 217 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
133 votos útiles 133 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

Simplemente manifiesto que es un lugar ideal para tomárselo como una terapia y descanso; los factores que acompañan son imprescindibles, debido a que al ser un lugar solo para adultos, te planteas la ausencia de ruidos y generalmente saber estar, las instalaciones aunque un poco desfasadas son las necesarias para una buena estancia. La comida en general es variada y... Más

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Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Me alegro mucho que hayas disfrutado de tus vacaciones y que quieras repetir. Como hotel de sólo adultos ofrecemos una estancia relajada y con atención muy personal y familiar, por lo que agradezco que hayas disfrutado y descansado. Te dejo mi email para que contactes conmigo para lo que necesites en tu próxima estancia,... Más

Madrid
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Muy, buen hotel, muy buena ubicación frente al Centro Comercial Yumbo. El hotel en general muy bueno,la atención de todo el personal insuperable; la comida bastante buena, la piscina, aunque pequeña, muy coqueta. Si vais con el todo incluído es una pasada. Aunque es un hotel exclusivo de adultos no es aburrido, si queréis descansar, os aconsejo que pidáis las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antigua, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

he estado en el hotel muchas veces, con mi pareja y nos parece un lugar tanquilo para ir sin niños, en un lugar estratégico de compras, playas y ocio para los amantes de la tranquilidad la ubicación para los amantes del mundo lgtb es la correcta la psicina es una zona normal pero tranquila para un tipo de turismo que... Más

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Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos tu buena opinión sobre nuestro hotel. Me alegra que hayas disfrutado y descansado en tu estancia. Para cualquier cosa puedes contactar conmigo directamente: laura@grupomur.com Muchas gracias de nuevo, Un saludo, Laura Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

He estado en el hotel solo una noche por lo que tampoco puedo decir mucho. Empezaré diciendo lo que NO ME GUSTO; al llegar, en recepción aun sabiendo que era nuestra primera vez en el hotel no nos dieron información sobre como llegar a la habitación, por donde se va a la piscina o al restaurante. Ninguno de estos es... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Laura I, Community Manager en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Buenos días, gracias por dejarnos tu opinión sobre nuestro Hotel Neptuno 4*. Siento que hubieran ciertos puntos que no fueran de tu agrado. Sobre la información en recepción, he pasado la nota para que no vuelva a ocurrir y el tema del spa, nosotros el único spa que tenemos es en nuestro Hotel Faro Jandía & Spa 4*+ en Fuerteventura,... Más

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Información adicional sobre Hotel Neptuno Gran Canaria

Dirección: Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.060 - $1.615
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Neptuno Gran Canaria 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Neptuno Hotel Maspalomas
Hotel Neptuno Gran Canaria Playa Del Inglés

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Área de playa y piscina (3)
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
171

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Neptuno Gran Canaria y de otros viajeros.
1 pregunta
¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Neptuno Gran Canaria.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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