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Hotel Neptuno Gran Canaria

Certificado de Excelencia
Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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759 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    365
    241
    111
    25
    17
Consultá opiniones sobre
18
389
100
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santander, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Buen hotel muy bien ubicado junto al YUMBO. El personal ea lo mejor del hotel, muy simpaticos y amables. Hotel para mayores de 18 años lo que asegura tranquilidad sin niños al acecho.... la mayoria son parejas extranjeras....ESTUPENDO

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Muchísimas gracias por volver a poner el escenario a unas vacaciones perfectas. Razones por las que debes venir al Neptuno: - Tiene una estupenda piscina en el hotel con snack bar, o la playa cerca para pasar el día, y el yumbo al lado para disfrutar la noche y hacer compras - El horario de la terraza del snack bar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

El hotel cumplio con creces las espectativas que esperaba. Muy cómodo, muy buen servicio y muy limpio. El personal es de lo mejor que me he encontrado en otros hoteles de similares características Es un hotel de 4 estrellas reales

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Gran Canaria, España
Crítico Experto
122 opiniones 122 opiniones
66 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Buen Hotel 4*, bien ubicado, habitaciones normalitas, fácil aparcar x la zona. Buena piscina. Buen Buffet tanto variedad como calidad. Para repetir si estuviera bien barato. Muy cerca de un centro comercial y cerca de la playa.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Azuqueca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con algo especial, el trato al cliente, la amabilidad, la profesionalidad, la calidad del servicio, de la comida, la tranquilidad, la limpieza, y un largo etc, que hacen de este hotel, según mi opinión, la mejor alternativa en esta zona.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos su opinión. Creo que ha sido muy objetivo en su comentario y me ha gustado mucho. Me alegra saber que ha disfruta de su estancia y me gustaría, si quisiera volver o necesitara cualquier cosa que se pusiera en contacto conmigo directamente: laura@grupomur.com Muchas gracias, Un saludo, Laura Más 

Granada, España
Crítico Experto
182 opiniones 182 opiniones
56 opiniones sobre hoteles
221 votos útiles 221 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

excelente hotel solo para mayores e edad... con unos estupendos profesionales en recepción, mantenimiento y restauración. amables, educados, atentos y cariñosos... buenas instalaciones y... piscina y salones casi llenos... sin gritos de infantes ni carreras de jovenzuelos... una delicia.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Arucas, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

El hotal está muy escaso de servicios, para lo caro que nos ha costado.un 4 estrellas que se puede quedar en 2,sin servicio de habitaciones, aire acondicionado el restaurante averiado o muy malo, sin un simple jacuzzi,dejan jugar a la pelota en la mini piscina que tienen,etc.,

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te pareció útil esta opinión?
Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos su opinión. Espero que a pesar de las deficiencias que encontró en nuestro hotel, haya disfrutado de sus vacaciones, algo que para nosotros es muy importante. Si necesitara cualquier cosa, no dude en contactar con nosotros directamente, Un saludo, Laura Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

El hotel muy tranquilo, las instalaciones estupendas y el personal un encanto y muy amable, un hotel al que seguro volveremos, es muy recomendable y sobre todo tiene la tranquilidad que no hay niños, lo cual es estupendo para poder relajarte y desconectar

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que le gustaría volver. Cualquier cosa que necesite no dude en ponerse en contacto conmigo por mail: laura@grupomur.com Muchas gracias, Laura Más 

Santa Cruz de Tenerife, España, Europa
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Su comenzamos por la recepción, la gente es súper amable y atentos, las habitaciones es otra cosa que están genial, aun al estar al lado del tumbo gracias a sus puerta del balcón no escuchas nada...la comida es súper buena primeras calidades y muy variado...los camareros son muy atentos siempre tienen una sonrisa y un saludo.. La piscina esta súper... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos su buena opinión. Agradecemos mucho los comentarios de nuestros clientes repetidores, ya que así podemos ver nuestra evolución, saber si el servicio, la limpieza, la comida todo es de su agrado como años anteriores. Muchas gracias de nuevo y si necesita algo no dude en contactar conmigo directamente: laura@grupomur.com Saludos, Laura Más 

MADRID
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Voy con frecuencia al Hotel Neptuno desde hace años y siempre me sorprende por lo limpio , agradable y su ubicación , el personal es muy profesional y ademas está muy bien situado ya que esta al lado del Jumbo , aunque precisamente es un hotel para todo tipo de parejas que quieran tranquilidad también es apropiado para personas de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5

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