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Gran Oasis Resort

Certificado de Excelencia
C/ Meandro 3 | Golf Las Americas, 38650 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    1.085
    607
    226
    74
    41
Consultá opiniones sobre
1.124
380
5
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Navarredonda de Gredos, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Te sientes como en casa con el trato del personal, la comida de calidad en media pensión los desayunos y cenas estupendos, el hotel maravilloso nos reponían el champú el gel y las toallas todos los días. Estuvimos seis días. Pero lo mejor y vuelvo a resaltar el trato ameno de todo el personal en especial comedor y recepción que... Más 

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Recepcion G, Director de Recepción en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Querida familia , Todo el equipo BE HAPPY (SE FELIZ) queremos agradecerles enormemente habernos dado la oportunidad de compartir con ustedes sus vacaciones. Es un honor para todo el equipo saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verles de nuevo por aquí. Les estamos muy agradecidos por darnos la oportunidad de conocer su opinión sobre los... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen trato de todos la piscina climatizada la comida buena realmente te sientes como en casa . muy recomendable no entiendo como hay gente que tiene tantas cosas malas que decir si ami no me paso nada de lo que opinan súper hotel repetiré.

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Recepcion G, Reception Department en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos, Ante todo, tanto la dirección del complejo como el personal, queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido una vez más para disfrutar de unos días de descanso Ha sido fantástico poder darles la bienvenida nuevamente y conocer su opinión sobre nuestros servicios a través de sus comentarios en esta página. Trasladaré su informe a todo el personal... Más 

Fuenlabrada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Ha sido maravilloso disfrutar de este hotel y de las personas que trabajan en el. Han echo que mis vacaciones fueran fáciles gracias. Disponen de garaje, las habitaciones son muy espaciosas, los desayunos están geniales, en general todo me ha gustado a mi y a mi familia.

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Recepcion G, Recepción en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimada Familia, Ante todo, tanto la dirección del complejo como el personal, queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido para disfrutar de unos días de descanso Ha sido fantástico poder darles la bienvenida y conocer su opinión sobre nuestros servicios a través de sus comentarios en esta página. Trasladaré su informe a todo el personal del hotel. Aprovecho para... Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Hemos estado 4 noches en el hotel y la única pega es la limpieza de las habitaciones, es mínima. No es concebible que en un hotel de 4 estrellas no limpien ni miércoles ni domingos y el resto de días lo hagan muy por encima. Hacen las camas y poco más, no barren y el baño lo dejan tal cual.... Más 

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Recepcion G, Departamento de Recepción en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de Gran Oasis Resort, así como en nombre de nuestro director, queremos agradecerle enormemente el hecho de haber elegido nuestro complejo para disfrutar de unos días de relax esta pasada Semana Santa. Queremos agradecerle a su vez por los valiosos comentarios que ha publicado en esta página pues entendemos que la forma... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Precioso Hotel, apartamentos muy amplios. El personal de recepción SUPER-AMABLE. Muchos guiris, pero es normal, es Tenerife no Cádiz. Esta alejado de las playas, pero el hotel pone un bus gratuito tanto para la playa como para la zona de compras y parques temáticos. Solo comentar que un individuo de mantenimiento que en su turno recogiendo la zona de las... Más 

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Recepcion G, Reception Department en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimada Familia, Ante todo, el equipo BE HAPPY así como la dirección del complejo queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido para disfrutar de unos días de descanso, así como por haber publicado su sincera opinión en esta página de Trip Advisor Fantástico saber que se llevan un muy buen recuerdo de nuestro complejo y de casi todo el... Más 

castilla y leon
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

La limpieza es pésima, tuvimos que pedir el cambio de sabanas dos veces porque estaban rotas. Hormigas en la cocina, cambiamos de habitación y también tuvimos hormigas. La comida deja mucho que desear, repiten constantemente.Eso si, el personal muy atento y servicial

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Recepcion G, Recepcion en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimada Familia Ante todo, tanto la dirección del complejo como el personal queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido como destino de sus pasados días de descanso. Desde aquí queremos pedirle nuevamente nuestras más sinceras disculpas por no haber podido conseguir su plena satisfacción con nuestros servicios. Tanto la dirección del complejo como la responsable del departamento de limpieza... Más 

Puerto de la Cruz, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

las intalaciones incleibles , ideal para familias lo recomiendo, varias piscinas, zonas de juegos infantil ,espectáculos, animación,las habitaciones muy limpias y con cocina bastante completa,ubicado a 15 minutos del centro ,pero tienes servicio de autobús gratuito.

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Recepcion G, Recepcion en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimadas amigas, Ante todo, tanto la dirección del complejo como el personal, queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido para disfrutar de unos días de descanso Ha sido fantástico poder darles la bienvenida y conocer su opinión sobre nuestros servicios a través de sus comentarios en esta página. Trasladaré su informe a todo el personal del hotel. Aprovecho para... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Me suelo alojar varias veces al año en este aparthotel, deciros que esta bien. La zona de la piscina suele estar masificada en julio y agosto pero puedes coger sitio, la comida es repetitiba pero bueno como en todos sitios. Puedes ir en todo incluido o comer fuera que es barato, ademas tiene cocina y puedes hacerte algo, recomendado para... Más 

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Recepcion G, Departamento de Recepción en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos, Ante todo, tanto la dirección del complejo como el personal, queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido una vez más para disfrutar de unos días de descanso Siempre nos resulta fantástico poder dar la bienvenida a huéspedes repetidores y además, en esta ocasión, conocer su opinión sobre nuestros servicios a través de sus comentarios en esta página.... Más 

Nigrán, Galicia, Spain
Crítico de nivel
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Estuvimos una semana en familia en Navidades. El hotel es muy bonito, pero creemos que está mal gestionado. El buffet, pobre y repetitivo. La animación totalmente deficiente, además hablan todo en inglés. Dos días a la semana no limpian, no puede ser en hotel que pagamos como cuatro estrellas. Lo mejor, sin duda el personal, muy amables, educados y simpáticos.... Más 

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Recepcion G, Departamento de Recepción en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes Ante todo, el personal y dirección de Gran Oasis Resort, queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido para pasar sus días de descanso. Ha sido un gran placer para nosotros darles la bienvenida y servirles durante su estancia. Queremos a su vez agradecerle por expresar su opinión y sus comentarios en esta página, pues toda crítica constructiva... Más 

San Cristóbal De La Laguna , España
Crítico de nivel
70 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Se trata de un complejo de apartamentos con piscina. Nos tocó un apartamento muy alejado que no tenía mucho encanto. La zona de piscina estaba muy masificada, el servicio de restauración caro y no muy bueno, se notaba que era un sitio para ir con "todo incluido". Es un lugar correcto pero que no nos gustó mucho.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Recepcion G, Departamento de Recepción en Gran Oasis Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes Ante todo, el personal y dirección de Gran Oasis Resort, queremos agradecerle enormemente el hecho de habernos elegido para pasar sus días de descanso. Ha sido un gran placer para nosotros darles la bienvenida y servirles durante su estancia. Queremos a su vez agradecerle por expresar su opinión y sus comentarios en esta página. Para cualquier cosa que... Más 

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