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Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

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Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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1.599 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    486
    606
    308
    130
    69
Consultá opiniones sobre
439
773
27
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

De los hoteles mas horribles que he visto. Sólo decir que me encontré una esponja usada en la ducha cuando fui a ducharme. Sucio. .. antipáticos. .. y con poca delicadeza ante cualquier sugerencia. Nada recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esteban Sedano C, General Manager en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Babilonia77, En primer lugar permítame agradecerle el tiempo empleado en compartir su experiencia con nosotros. En cuanto a los comentarios que realiza, en primer lugar, pedirle nuestras más sinceras y profundas disculpas por no haber podido complaceros en esta visita, ya que nuestro único objetivo es conseguir que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia única y entrañable en nuestro... Más 

Castilla y León, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel perfecto para vacaciones familiares. Al lado de la playa, un club infantil fantástico desde los 6 meses. El personal es lo mejor de todo el hotel, desde recepción , animadores y personal del comedor siempre están pendientes de todo. Yo olvide mi iPhone en el desayuno y cuando me di cuenta, que lo di por perdido, me lo habían... Más 

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Esteban Sedano C, General Manager en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimada Rosa F, Ante todo debo agradecerle el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Mediterranean Palace. Nos complace saber que ha recibido un buen servicio por nuestro equipo de profesionales y no dude que trasmitiré sus comentarios a los diferentes departamentos a los que hace mención. Esperamos tener la posibilidad de... Más 

Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hola, llevamos alojandonos en el Mediterranean 4 años seguidos, es un hotel que nos gusta mucho, tanto por su ubicacion como por su distribucion y funcionamiento. El personal es inmejorable todos los años, pero este año mas. Sobretodo Sonia la camarare del comedor y Baleria la relaciones publicas. Sonia muy trabajadora y atenta siempre con una sonrisa y dispuesta a... Más 

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Esteban Sedano C, General Manager en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Ante todo debo agradecerle el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Mediterranean Palace. Nos complace saber que ha recibido un buen servicio por nuestro equipo de profesionales y no dude que trasmitiré sus comentarios a los diferentes departamentos a los que hace mención. Con el deseo de tener la... Más 

Cantabria
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este hotel tiene de todo. A pesar de lo grande que es está muy bien organizado. EL desayuno buffet es excelente. Quizás le falta remodelar un poco las habitaciones. La ubicación (Parque Santiago) es ideal. Tiendas y restaurantes junto al hotel. Tiene salida directa a la playa si eres más de mar que de piscina.

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Eibar, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Todos los años en mayo pasamos una semana en este hotel, la situacion del mismo es inmejorable con todo a mano. La piscina es amplia y nada agobiada, nunca faltan tumbonas, por la parte trasera se accede a una muy buena playa y a un paseo que la izquierda nos conduce a los Cristianos y a la derecha a las... Más 

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Esteban Sedano C, General Manager en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar permítame agradecerle sus amables palabras. Me alegra mucho saber que su estancia con nosotros ha sido agradable y espero tener la oportunidad de volver a acogerles en el futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Más 

Moraira, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Calidad precio mal,necesita restaurar habitaciones y baños. Aunque la atención de sus empleados es muy buena intentando superar este problema,las comidas calidad media con un buen servicio ,el personal muy amable .

¿Te pareció útil esta opinión? 2
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es grande y está muy bien situado. Y la comida es muy buena. Pero el hotel se ha quedado obsoleto y necesita una remodelación. Es de 5 estrellas y las instalaciones están peor que los de 4 estrellas de la Zona. De hecho el Cleopatra de la misma cadena y con 4 estrellas está mucho mejor. Tienen que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

En zumo de naranja del desayuno era agua; nos quejamos; las maquinas de café estropeadas constantemente; hasta 30 minutos de espera en una cola para desayunar; impresentable en un hotel de estrellas, habitación con muebles ajados, bañera con manchas; horrible relación calidad precio

¿Te pareció útil esta opinión? 9
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
253 votos útiles 253 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Complejo hotelero grandísimo... Ubicación inmejorable al lado de la playa, al lado del hard rock cafe. La comida del Buffet variado correcta. La habitaciones podrían estar mejor , eso si muy limpio. volvería

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Ciudad Real, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Necesita una reformita para equilibrar el precio a la calidad. Las habitaciones resultaron un poco viejas por el dinero que pagamos por la estancia de una semana. El buffet está bien y los servicios de animación también.

¿Te pareció útil esta opinión? 1

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