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4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013
Mar1na7 Santander, España
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754 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    115
    240
    201
    116
    82
Consultá opiniones sobre
Familias
108
 
En pareja
381
 
En solitario
20
 
De negocios
9
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Santander, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013 NUEVO

El hotel muy bien, el personal majísimo, en el buffet hay de todo, el personal de animación un encanto de personas, la situación del hotel estupenda, magníficas vistas a la piscina y al mar desde la habitación. Me ha gustado tanto que vuelvo en 6 meses para coger fuerzas para el invierno!

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
15 junio 2013

Estimada Mar1na7, Muchas gracias por utilizar Trip Advisor para compartir su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios. Nos complace saber que ha disfrutado de unos días de descanso y que tanto el hotel como nuestra privilegiada situación en primera línea de mar hayan resultado de su agrado. Le agradecemos sus comentarios hacia nuestro buffet, personal y especialmente hacia el... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Creo que no he estado en un hotel tan malo en mi vida. Para empezar, las colas para hacer el check-in son interminables. El hotel está tan viejo que se cae a trozos. Las paredes desconchadas, los muebles destrozados, todo con una pinta de viejo y de sucio impresionante. La bañera oxidada, las sábanas sucias, que me hacen hasta dudar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
15 junio 2013

Estimado Javitxus, Gracias por utilizar Trip Advisor para compartir su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios. Lamentamos profundamente la impresión tan negativa que se ha llevado de nuestro hotel así como sus comentarios sobre nuestro mobiliario e instalaciones. Le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Gracias nuevamente por colaborar a través de este foro. Saludos, La Dirección Más

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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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London, England, United Kingdom
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

Elegimos este hotel en base a su ubicacion ya q era el area q es realidad queriamos, al llegar al hotel una señorita muy amable en la recepcion a pesar q era de practicas la felicitamos por ese exelente trabajo, la habitacion en la planta 7 muy bien con una vista exelente una camarera de piso q cruzamos por un... Más

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
15 junio 2013

Estimado Jose F, Muchas gracias por utilizar Trip Advisor para compartir su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios. Queremos agradecerle sus amables comentarios con respecto a nuestro hotel y muy especialmente a todo el personal de los distintos departamentos que menciona. Nos complace saber que ha apreciado el esfuerzo que realizamos cada día para satisfacer las necesidades de nuestros... Más

martinez
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

Elegimos este hotel, por estar en la primer línea de playa y tener la posibilidad de tomar el servicio all inclusive. El edificio, está muy bien cuidado. En la recepción todo el personal atiende deferentemente, a pesar de la variedad de idiomas (en el período que estuvimos había turistas de 15 nacionalidades distintas). El cuarto asignado, era espacioso, con balcón... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
28 abril 2013

Estimado silujas, Muchas gracias por utilizar Trip Advisor y emplear parte de su valioso tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios a través de este foro. Nos complace saber que disfrutó de manera tan positiva de su estancia en Sol Tenerife así como que nuestros servicios e instalaciones hayan resultado de su agrado. Especialmente queremos agradecerle... Más

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4 de 5 estrellas hotel de calidad 12 junio 2013
4 de 5 estrellas Bueno y limpio 6 junio 2013
4 de 5 estrellas muy bueno. 31 mayo 2013
4 de 5 estrellas gran hotel 29 mayo 2013
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Viedma
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
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Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Es un hotel muy bien ubicado en playa de las americas (sur de tenerife) con muy buena atencion del personal. tiene muy buen comedor (desayuno y cena) y suele tener buenas atraciones por las noches. Los precios de las bebidas en el bar son normales.

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
6 abril 2013

Estimado PedroViedma, Quisiéramos agradecerle el tomar parte de su valioso tiempo para dejar un comentario en Trip Advisor. Nos complace saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro hotel y le agradecemos sus comentarios hacia nuestro restaurante, animación y muy especialmente hacia el personal ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener la... Más

Córdoba, Andalucia, Spain
2 opiniones
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2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

En primer lugar, lo elegí por la garantía de la marca Sol-Melía, en cuanto a la atención al cliente, calidad del servicio. mantenimiento... Y LO MAS IMPORTANTE, PARA MI, LA AMABILIDAD DE TODO EL PERSONAL... Animación. En primera línea del mar.... Un bello y extenso paseo marítimo... Cercanía a la Playa de las Américas.... En el mismo edificio: Tiendas, supermercado....... Más

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
26 marzo 2013

Estimado Edu1944, Queremos agradecer su colaboración a través de Trip Advisor compartiendo así su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios. Nos complace saber que disfrutara de unas agradables vacaciones en nuestro hotel así como que volvería a visitarnos. Para todo nuestro Equipo es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas ya que nuestro principal objetivo es garantizar... Más

Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2013

acabo de llegar y tengo q decir para mi opinion es un sitio estupendo q recomendaria ,el personal desde recepcion hasta el de limpieza es super amable ,los animadores tambien son muy atentos todos la ubicacion inmejorable molesta algo la musica de los alrededores por lo demas yo pienso volver estado con mi madre y muy agusto las dos

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
4 febrero 2013

Estimada lomavc, Muchas gracias por su contribución a través de Trip Advisor con sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que han disfrutado de unos días de descanso en Sol Tenerife y le agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal cuyo principal objetivo es la satisfacción del cliente. Gracias una vez más y esperamos poder recibirlas... Más

gipuzkoa
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el hotel en navidades, todo fue estupende, el trato, el servicio, la limpieza, la animacion, el buffet... Pasaban a limpiar la habitacion diariamente, comida de calidad y una gran variedad donde elegir. El trato estupendo desde el primero hasta el ultimo miembro del personal. Actuaciones a diario, y especiales el 25 y el 31 para celebrar la navidad... Más

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
15 enero 2013

Estimado gugeu, Queremos agradecerle su valioso tiempo en reflejar sus comentarios a través de Trip Advisor. Nos alegra saber que haya disfrutado en nuestro hotel y con nuestro personal de unas fiestas tan entrañables y especiales como son las Navidades y Fin de Año. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro. Gracias una vez más por sus amables comentarios. Atentamente,... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2012

El personal es maravilloso, en especial los de recepción, me gustaria destacar por su amabilidad a Pablo, Antonio y ... perdón pero no me acuerdo del nombre de otro bajito que es un encanto. El Hotel tiene una ubicación inmejorable, ya que, puedes acceder a cualquier parte de Las Américas caminando. Las instalaciones aunque son antiguas, han sido reformadas en... Más

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Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
13 enero 2013

Estimado NOMITOS, Muchas gracias por utilizar Trip Advisor para dar a conocer su experiencia en nuestro hotel a otros usuarios. Nos complace saber que ha tenido una grata estancia en nuestro establecimiento así como agradecemos sus amables comentarios hacia nuestro personal de recepción. Trasmitiremos dichos comentarios al departamento. Respecto a Las Verónicas comentarle que estamos haciendo todo lo posible para... Más

jodili
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2012

El personal de este hotel es muy atento y cuenta con experiencia, pero hasta ellos comentan la precariedad del hotel. Desgraciadamente se conceden estrellas y luego no se revisan. Este hotel con vistas espectaculares está totalmente destrozado. Muebles rayados, sucios de años, cuartos de baño con problemas, neveras de apartamentos oxidadas, ventanas en mal estado y paredes sucias y desconchadas.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión
16 diciembre 2012

Estimado Jose Maria D, Muchas gracias por utilizar TripAdvisor para compartir su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios. Lamentamos enormemente la impresión que comenta respecto a las habitaciones, tomamos buena nota de ello para revisarlo. Le agradecemos sus palabras hacia nuestro personal, haremos extensivos sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en Sol Tenerife. Atentamente, La... Más

 
 
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Información adicional sobre Sol Tenerife

También conocido como:
Sol Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Sol Tenerife Hotel
Hotel Sol Tenerife
Sol Tenerife Playa De Las Américas
Dirección: Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Región: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar/Salón Playa Con gimnasio Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º11 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º19 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Rango de precios (por noche): $347 - $715
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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