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Hotel Troya

Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
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Calificación de viajeros
    105
    186
    85
    15
    12
Consultá opiniones sobre
144
145
11
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hola acabo de llegar de este hotel y su situacion y personal es excelente . Teneis el paseo a la misma puerta la playa ,tiendas,bares......todo a mano . Y despues personal un 10 sobre todo quiero recalcar la animacion de niños es genial les dan cariño ,respeto,estan pendientes de que todos los niños participen ......GRACIAS DE CORAZON A LOLA Y... Más 

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Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos pasado una semana en el hotel en disponibilidad de todo incluido, con nuestros niñ@s de 2 y 5 años, y podemos decir que repetiremos sin duda. En primer lugar hemos de decir que el trato por parte de todo el personal del hotel a sido excelente, muy atentos en todo momento, pero no solo por parte de la recepción... Más 

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Basauri, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel en primera línea de playa, muy bien ubicado, cerca de bares, pubs, restaurantes y parques acuáticos como Siam Park y Aqualand. Las instalaciones del hotel tal y como esperabámos, y la habitación estándar amplia, con balcón, una cama de matrimonio enorme y bañera. La limpieza era diaria y adecuada. La única pega es que, estando tan cerca de los... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy contento de haberme hospetado la atencion excellent receccion muy atento muchas gracias a todos Los q conforman el Hotel Troya Don Ramon y doña Ana excellent persona muy buenos elemento trabajadores del hotel . Muy Limpio el precios me parece muy bien me voy muy contento 😊😊😊😊😊😊😊😊

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Torrijos, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Quiero agradecer al servicio en especial a Sergio por el trato que nos dio al hacernos un cambio de habitacion a mejor. Luego lo bien que se lo han pasado mis hijos con la animadora Lola en especial Adrian que a quedado encantado por el trato que le habeis dado, estamos desean de volver. Estuvimos cuatro dias muy intensos esperamos... Más 

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Santander, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve con mi mujer y mi hija de 4 años ésta última semana de mayo y nos encantó, las instalaciones muy buenas y completas,excelente piscina y una estupenda zona del bar de la piscina para tomar algo comodamente,donde por la noche se ven unos espectáculos muy buenos y variados, la habitación limpia y reformada recientemente con su tv plana y... Más 

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Terrassa, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos pasando una semana en mayo en el hotel. No somos clientes habituales de Todo Incluido y esperábamos un trato correcto y los servicios justos para pasar los días a gusto, pero nos sorprendió la tremenda amabilidad y profesionalidad de todos los empleados, siempre pendientes de que tu estancia fuese placentera haciéndote sentir como en casa, con atenciones pero sin... Más 

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Elche, España
Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El hotel bien, pero esta en zona de extranjeros, solo encuentras cosas muy turísticas alrededor, nada típico de la zona. El hotel para poner la caja fuerte pagas 2'5€ el día y 15€ de fianza (excesivo para hotel de 4*) la nevera va con llave y será igual que caja fuerte. El wifi no te lo dan por teléfono tienes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por dedicar unos minutos para reflejar su experiencia en Tripadvisor. Les agradecemos que a nivel general le otorguen un bien a nuestro hotel. La zona en la que se encuentra el Hotel Troya, es en el sur de Tenerife, en pleno corazón de las Américas y Costa Adeje. Las zonas típicas y más pintorescas se encuentran subiendo... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

la comida me pareció muy pobre sobre todo en el desayuno, le faltan mas variedad, los desayunos en los hoteles son el plato estrella y en este la variedad brillaba por su ausencia. La habitación que nos ubicaron estaba sucia y al día siguiente solo nos recogieron la cama por encima y no limpiaron los servicios. Con respecto al descanso... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Pamplona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Lo hemos pasado francamente bien los días que hemos estado en este hotel. Nos hemos sentido como en casa. Es un hotel muy recomendable para viajar con niños por sus instalaciones dedicadas a ellos y sobretodo por su animadora Lola, que me atreveria a decir que es el alma del hotel. Esta muy bien situado, la comida esta muy bien... Más 

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